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李远亮:沟通技巧|提升职场影响力,打造高效团队协作

在竞争激烈的职场环境中,沟通技巧是决定职业发展的关键能力。通过系统化的沟通模型和实战演练,帮助企业员工识别利益相关者、建立信任关系,提升影响力与执行力,从而推动团队协作与业务增长。适用于各类关键岗位,助力企业实现高效沟通与管理。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础深入理解沟通的基本原则与技巧,掌握职业人心智模式与绩效的关系,从而提升沟通能力的基础。
  • 向上沟通学习如何有效地与上司沟通,识别上司风格,避免沟通中的潜在风险,建立良好的上下级关系。
  • 横向沟通掌握跨部门沟通的策略,识别核心利益人,建立合作关系,通过横向沟通推动企业的整体协作。
  • 职场情境实战通过实战演练,提升学员应对职场各种情境的沟通能力,确保在复杂环境中有效传达信息。
  • 沟通模型掌握沟通模型的应用,从理论中提炼实践经验,提升学员在多元情境中的沟通影响力。

掌握沟通技巧,提升职场影响力 通过深入的课程内容,学员将掌握沟通的核心要素与技巧,能够在不同情境下有效沟通,建立信任关系,提升个人与团队的职业化水平。

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系统性沟通提升,构建高效影响力

课程重点聚焦沟通技巧的系统性提升,帮助学员在实际工作中应用所学知识,实现影响力的最大化。
  • 职业影响力

    深入分析影响力的来源,学习如何在职场中建立被信任的影响力,提升个人职业形象。
  • 同理心倾听

    通过倾听技巧,提升对他人需求的理解能力,从而在沟通中更有效地回应对方。
  • 结构化沟通

    掌握结构化编码技巧,确保信息传递清晰且高效,避免沟通中的误解与噪音。
  • 情感账户管理

    学习如何管理与同事、上司之间的情感账户,建立良好的职场关系,增强团队凝聚力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通信息的准确传达与执行,提升组织的整体效率。
  • 会议共识

    通过有效的会议沟通技巧,确保团队成员在会议中达成共识,推动决策的落实。
  • 电梯汇报

    学习如何在短时间内有效汇报工作进展,赢得上级关注,提升工作资源的获取能力。
  • 客户沟通

    掌握处理客户投诉与安慰技巧,提升客户满意度,维护企业良好形象。
  • 多元化沟通

    学习如何根据不同受众选择合适的沟通方式,提升信息传递的有效性。

提升职场沟通能力,构建影响力基础

通过系统的学习与实战演练,学员将掌握沟通的核心技巧,为个人职业发展奠定坚实基础。
  • 角色认知

    深入理解职业人士在沟通中的角色,提升自我定位与影响力。
  • 有效倾听

    掌握倾听的技巧,提高与他人沟通时的理解与回应能力。
  • 利益人识别

    提升识别工作领域核心利益人的能力,建立信任关系,推动合作。
  • 沟通模型应用

    学会运用沟通模型,从原理中提炼出实际应用的技能。
  • 职级沟通技巧

    掌握与不同职级对象沟通的方法,提升沟通的灵活性与适应性。
  • 反馈与执行

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传达与执行。
  • 情境应对

    通过实战演练,提升在不同职场情境中的沟通应对能力。
  • 品牌建设

    学习如何在职场中积极塑造个人品牌,提升职业形象。
  • 情感管理

    掌握情感管理技巧,增强与同事及客户之间的情感联系。

解决职场沟通困扰,提升团队协作力

通过系统的沟通培训,帮助企业解决职场中常见的沟通问题,提升团队的协作效率与沟通效果。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的噪音,确保信息传递的准确与顺畅。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,改善团队内部沟通,增强合作意愿。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,确保信息的双向流动与执行。
  • 上司关系紧张

    提升向上沟通的技巧,改善与上司的沟通关系,避免误解与冲突。
  • 横向合作困难

    通过横向沟通策略,提升跨部门协作的效率与效果。
  • 会议效率低

    学习如何提高会议的沟通效率,确保团队在会议中达成共识。
  • 客户投诉处理

    提升处理客户投诉的能力,维护企业形象与客户关系。
  • 情感账户亏损

    通过情感管理技巧,恢复与同事及客户之间的信任与合作。
  • 职业发展受限

    通过提升沟通能力,助力职业发展,打破职场天花板。

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