课程ID:32824

廖大宇:情境销售|提升销售沟通力,打破成交壁垒,实现业绩飞跃

在客户成交难度加大的背景下,企业亟需掌握有效的销售沟通技巧和情境销售策略。通过系统讲解情境销售模型与沟通循环模式,帮助销售人员提升沟通能力,精准识别客户需求,为实现高效成交提供有力支持。适合广大销售团队与管理者,助力企业达成经营目标。

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曹大嘴老师
  • 沟通循环通过三个步骤的沟通循环,帮助销售人员有效收集、验证和传达信息,提升沟通效果,打破沟通障碍。
  • 基础沟通技巧掌握开放式与封闭式提问、引导、重复等沟通技巧,帮助销售人员灵活应对不同客户,提高沟通的有效性。
  • 情境销售模式通过情境销售模型的学习,销售人员能够根据客户的购买准备度选择合适的销售行为,提升成交能力。
  • 购买准备度理解客户的准备度水平及其特征,有助于销售人员更好地调整沟通策略,满足客户需求。
  • 销售行为分析四种销售行为及其应用,帮助销售人员在实际操作中灵活应对不同的销售场景,提升销售效率。

销售突破的关键:情境销售与沟通技巧 该课程围绕销售沟通与情境销售的核心内容,帮助企业构建高效的销售策略。通过深入解析沟通循环、基本技巧、情境销售模式及购买准备度,明确销售行为的重点与应用,帮助销售团队提升成交率,推动业绩增长。

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九大关键点,构建卓越销售能力

通过细致的课程内容,销售人员将从多个维度提升自身的销售能力。每一个关键点都将为他们的销售策略提供有力支持,帮助企业实现可持续的业绩增长。
  • 沟通概述

    理解沟通的定义与实质,帮助销售人员建立有效的沟通框架,提升沟通能力。
  • 信息传达

    掌握信息的收集与验证技巧,通过趣味游戏实践,增强信息传递的准确性与有效性。
  • 开放式沟通环境

    建立开放的沟通环境,识别沟通障碍,促进团队内部与客户之间的高效互动。
  • 情境销售模型

    学习情境销售模型,通过高指导与低支持的策略灵活应对客户需求,提升成交率。
  • 购买准备度分析

    掌握客户的购买准备度,灵活调整销售策略,确保销售行为与客户需求的匹配。
  • 销售行为训练

    通过四种销售行为的实战演练,帮助销售人员提升实际操作能力,增强销售效果。
  • 误区与难点

    识别情境销售过程中的常见误区,学习克服难点的有效策略,确保销售的顺利进行。
  • 案例分析

    通过大量真实案例的分析与分享,帮助学员从实践中总结经验,优化销售策略。
  • 课程总结与反馈

    通过课程总结与课后任务布置,确保学员能够有效应用所学知识,促进持续提升。

从理论到实践,提升销售实战能力

销售人员将在课程中掌握多种实用的销售技巧与策略,提升其在实际业务中的应用能力,真正做到理论与实践相结合。
  • 掌握沟通循环

    通过学习沟通的三个步骤,销售人员能够在与客户的互动中更加灵活自如,提高成交的机会。
  • 提升沟通技巧

    掌握五大沟通技巧,使销售人员能够在各种场景下有效沟通,减少误解与阻碍。
  • 情境销售应用

    通过情境销售模式的学习,销售人员能够针对不同客户制定个性化的销售策略,提升成交率。
  • 准备度分析能力

    理解并分析客户的购买准备度,从而在销售环节中更加精准地满足客户需求。
  • 优化销售行为

    掌握四种销售行为的应用技巧,帮助销售人员在实际操作中提升销售效率与效果。
  • 应对销售误区

    识别和克服在情境销售过程中可能遇到的误区,确保销售流程的顺畅与高效。
  • 案例学习

    通过案例分析,销售人员能够从成功与失败中学习,优化自身的销售策略与技巧。
  • 任务驱动学习

    通过课后工作任务的布置,确保所学知识能够在实际工作中得到有效应用。
  • 持续提升能力

    课程结束后,销售人员能够继续运用所学知识,不断提升自身的销售能力与业绩。

解决销售困境,实现业绩提升

通过系统的课程学习,企业能够有效解决在销售过程中遇到的各种问题,提升整体销售业绩,确保可持续发展。
  • 成交难题

    通过情境销售技巧的学习,帮助销售人员有效提升成交率,解决客户成交难的问题。
  • 沟通障碍

    通过掌握沟通循环与技巧,帮助销售团队打破沟通障碍,增强与客户的互动。
  • 客户分类不清

    通过购买准备度分析,帮助销售人员准确分类客户,制定更有效的销售策略。
  • 销售策略缺乏

    通过情境销售模式的学习,帮助企业构建科学合理的销售策略,提升市场竞争力。
  • 团队协作不畅

    通过建立开放的沟通环境,促进团队内部协作,提高整体销售效率。
  • 销售行为不当

    通过对销售行为的分析与训练,帮助销售人员优化自身的销售行为,提高成交能力。
  • 应对市场变化

    通过情境销售的灵活应用,帮助销售人员在市场变化中快速调整策略,保持竞争优势。
  • 客户需求难以把握

    通过客户准备度与沟通技巧的结合,帮助销售人员更好地识别与满足客户需求。
  • 缺乏实战经验

    通过大量案例与实战演练,帮助销售人员积累经验,提高实战能力与信心。

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