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胡江滨:企业内训|提升沟通效率,构建共赢团队合作

在沟通不畅、信息传递失误的职场环境中,如何打破障碍、提升团队协作能力?通过深入解析尤哈里窗理论,掌握有效沟通的关键技术,帮助企业实现上下级及平级间的高效沟通,达成共识,推动业绩增长。适合各类企业的管理者与团队,提升沟通能力,助力企业文化建设。

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曹大嘴老师
  • 尤哈里窗通过尤哈里窗模型,理解自我认知与他人认知的关系,提升个人与团队的沟通意识,促进开放与信任的交流氛围。
  • 管理沟通聚焦上下级和平级沟通的技巧与策略,掌握沟通的关键步骤,确保信息传递的清晰与有效。
  • 沟通技术学习结构化表达、开放式提问和倾听技巧,通过实战练习提升沟通能力,实现信息的高效传递。
  • 冲突解决探讨冲突产生的原因与解决技巧,帮助团队在面对意见分歧时有效沟通,实现问题的快速解决。
  • 行动计划制定个性化的课后行动计划,确保学习成果的落地与实践,推动持续的沟通能力提升。

沟通的艺术:构建高效交流与合作的核心要素 通过系统学习沟通的基础理论与实际应用,帮助企业打破沟通壁垒,提升团队协作能力,形成良好的沟通氛围,促进信息的有效传递与共享。

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九步提升沟通技能,构建高效协作团队

通过九个重点模块,全面提升学员在沟通中的能力,确保信息传递的准确性与有效性,同时促进团队的凝聚力与协作力。
  • 能力现状测评

    通过测评了解学员的沟通能力现状,为后续学习提供基础与方向。
  • 基础概念

    系统梳理沟通的定义、方向与关键步骤,为有效沟通奠定理论基础。
  • JEL模型解读

    深入解析尤哈里窗四个区域及三个提示,帮助学员理解自我与他人之间的沟通动态。
  • 表达技术

    学习结构化呈现与开放式提问的技巧,提升信息传递的清晰度与准确性。
  • 倾听技术

    掌握简单重复与反应式重复的倾听技巧,增强沟通的双向性与效果。
  • 上下级沟通技巧

    聚焦上下级沟通的核心技术与场景,提升管理者的沟通能力与领导力。
  • 平级沟通策略

    学习平级沟通的意识与技巧,增强团队内部的协作与信任。
  • 冲突解决技巧

    分析冲突产生的根本原因,并学习有效的解决策略,提升团队的应变能力。
  • 课后行动计划

    制定个人化的行动计划,将所学知识应用于实际工作中,实现持续改进与提升。

掌握沟通技巧,提升团队协作能力

通过系统的学习与实践,帮助学员掌握高效沟通的技巧,从而提升团队的协作能力与工作效率。
  • 沟通理论

    深入理解沟通的基础理论,掌握有效沟通的本质与重要性。
  • 应用技巧

    熟练掌握尤哈里窗在实际沟通中的应用,提高信息传递的效率与准确性。
  • 表达能力

    通过实战练习提升表达能力,使学员能够准确清晰地传达信息。
  • 倾听能力

    增强倾听技巧,提升学员在沟通中对他人观点的理解与接纳能力。
  • 冲突管理

    学习有效的冲突解决策略,帮助团队在面对意见分歧时实现高效沟通。
  • 团队协作

    提升团队成员之间的信任与协作,营造积极的沟通氛围。
  • 自我反思

    通过沟通实践与反馈,促进学员对自身沟通能力的反思与提升。
  • 行动计划

    制定切实可行的行动计划,确保所学知识在实际工作中得到应用。
  • 持续改进

    鼓励学员在日常工作中持续运用所学,推动个人与团队的沟通能力不断提升。

解决沟通障碍,提升组织效能

通过科学的沟通培训,有效解决企业组织中存在的沟通障碍,提高管理效率与团队协作能力。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队内部沟通不畅的问题,确保信息的快速传递与反馈。
  • 信息传递失误

    通过系统的沟通技巧培训,减少信息传递中的误解与失误,提高工作效率。
  • 团队协作不足

    增强团队成员之间的沟通与信任,促进协作,提升团队整体效能。
  • 冲突频发

    通过有效的冲突管理技巧,减少团队内部的冲突,提高团队凝聚力。
  • 上下级沟通障碍

    优化上下级沟通方式,提升管理者的沟通能力与领导力。
  • 平级沟通问题

    改善平级之间的沟通策略,增强团队内部合作与共识。
  • 缺乏沟通意识

    通过培训提升员工的沟通意识,使其更主动、积极地参与沟通。
  • 沟通技巧不足

    帮助员工掌握科学的沟通技巧,提升其在实际工作中的应用能力。
  • 信息孤岛现象

    打破部门间的信息孤岛,促进跨部门沟通与协作,提升组织整体效能。

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