课程ID:31995

彭远军:管理沟通|提升团队沟通效率,破解职场信任难题

在复杂多变的职场环境中,沟通不仅仅是信息的传递,更是建立信任、解决问题的关键。通过深度理解沟通心理学,掌握有效的沟通技巧,提升团队的协作能力与工作绩效。该课程特别适合企业管理者与核心团队,帮助他们打破沟通障碍,实现更高效的团队合作与绩效提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通目标设立清晰的沟通目标是高效沟通的第一步,帮助管理者明确沟通意图与期望结果,避免误解与冲突。
  • 倾听能力倾听是沟通的艺术,通过培养换位思考能力,管理者能更好地理解团队成员的需求与想法,增强团队凝聚力。
  • 同理心沟通同理心沟通强调在交流中关注对方的感受与需求,建立信任关系,促进团队协作与问题解决。
  • 心理咨询技术运用心理咨询技术,帮助管理者在沟通中运用技巧,缓解冲突,建立和谐的职场氛围。
  • 实战案例通过真实的职场案例分析,学员能够更直观地理解沟通技巧的应用,提升实践能力。

高效沟通:从心理到实践的全方位解读 本课程围绕沟通的核心心理机制与实用技巧展开,涵盖沟通目标设定、倾听能力提升、同理心沟通等关键模块,帮助企业管理者识别并解决沟通中的痛点,实现高效团队协作。通过案例分析与角色扮演,学员将获得实战经验与可操作的沟通策略。

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九大核心模块,助力沟通能力全面提升

课程通过九大核心模块的深入学习,帮助学员掌握从目标设定到同理心沟通的全流程,确保沟通技巧在实际工作中的有效应用与持续改进。
  • 设立沟通目标

    帮助学员明确沟通目的,制定有效的沟通策略,确保信息传递的清晰与准确。
  • 倾听技巧训练

    通过实战演练,提升学员的倾听能力,培养换位思考的习惯,增强团队互动的有效性。
  • 同理心沟通

    学习如何在沟通中运用同理心,理解对方的情感与需求,促进积极的互动与合作。
  • 心理咨询应用

    掌握心理咨询中的沟通技巧,帮助管理者在复杂情境中有效引导对话,解决冲突。
  • 案例分析

    通过分析实际案例,学员能更深入理解沟通中的挑战与应对策略,提升实践能力。
  • 角色扮演

    通过角色扮演,学员能在模拟情境中练习沟通技巧,增强实战经验。
  • 反馈与改进

    学习如何有效反馈与总结沟通效果,持续优化个人沟通策略与方法。
  • 建立信任

    通过沟通增进信任关系,建立良好的团队氛围,为后续合作打下坚实基础。
  • 健康表达

    教会学员在沟通中如何健康表达自己的观点与情感,避免情绪化的冲突。

全面提升沟通能力,塑造职场精英

通过系统的学习与实践,学员将掌握有效的沟通技巧,从而提升个人与团队的整体工作绩效,塑造出色的职场形象与能力。
  • 提升沟通效率

    学员能够通过明确的沟通目标与有效的倾听技能,提升沟通效率,减少误解与冲突。
  • 建立信任关系

    通过同理心沟通的训练,学员能够在团队中建立良好的信任关系,促进合作。
  • 解决职场冲突

    学习运用心理咨询技术,帮助学员在职场中有效解决冲突,实现和谐沟通。
  • 优化沟通模式

    通过反思与反馈,学员能够不断优化自身的沟通模式,提升个人表达能力。
  • 增强团队协作

    通过有效的沟通技巧,学员能够增强团队协作能力,提升整体工作绩效。
  • 提升自我效能感

    通过成功的沟通实践,学员能够增强自我效能感,提升职场自信。
  • 掌握实战技巧

    通过角色扮演与案例分析,学员能够掌握实际沟通中的技巧与策略。
  • 应对复杂情境

    学员能够在复杂的职场情境中灵活应对,运用学到的沟通技巧进行有效交流。
  • 实现职业发展

    通过提升沟通能力,学员能够为自身职业发展打下坚实的基础,开拓更广阔的职业前景。

解决沟通困境,助力企业发展

通过深度理解职场沟通中的常见问题与挑战,学员将掌握有效的应对策略,帮助企业提升沟通效率与团队合作,促进企业的整体发展。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队沟通不畅的问题,提升信息传递的效率与准确性。
  • 信任缺乏

    通过同理心沟通的实践,帮助团队建立信任关系,减少内耗。
  • 情绪化沟通

    学习如何在沟通中健康表达情感,避免因情绪化导致的冲突。
  • 缺乏倾听

    提升倾听能力,帮助管理者更好地理解团队成员的需求与反馈。
  • 目标模糊

    帮助学员设立清晰的沟通目标,确保沟通的有效性与方向性。
  • 团队协作不足

    通过有效沟通技巧,增强团队协作,推动团队共同目标的实现。
  • 冲突处理不当

    学习运用心理咨询技术,帮助管理者处理团队中的冲突与矛盾。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,帮助团队不断优化沟通与协作流程。
  • 沟通技巧不足

    通过实战培训,提升学员的沟通技巧,帮助其在职场中游刃有余。

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