课程ID:31826

彭远军:压力管理培训|助力银行人重拾平衡与心理健康,打破职业倦怠迷局

在快速发展的金融环境中,银行员工面临着巨大的工作压力与心理挑战。通过引入EAP辅导技术与心理学理论,帮助员工有效管理压力、提升心理韧性,重塑健康的工作状态。课程内容涵盖情绪管理、压力识别、客户沟通技巧等,旨在让银行人更好地应对职业生涯中的挑战,营造积极的工作氛围,提升整体业绩与满意度。

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曹大嘴老师
  • 压力管理科学的压力管理方法,帮助员工识别与调适自身的压力状态,提升心理健康水平。
  • 情绪疏导通过有效的情绪疏导技巧,帮助员工应对负面情绪,提升心理韧性与工作满意度。
  • 客户沟通掌握针对客户的沟通技巧,减少冲突,提升服务质量,增强客户满意度。
  • 内心成长帮助员工探索内心需求与职业意义,提升自我价值感与成就感。
  • 团队氛围构建积极的团队文化,提升员工的归属感与工作动力,促进团队协作。

心理韧性重塑,打破压力桎梏 通过系统的心理学知识与实践技巧,帮助银行员工建立健康的心理状态,管理情绪,提升工作绩效。课程涵盖压力管理、情绪疏导、客户沟通、内心成长等关键内容,旨在为员工提供有效的应对策略,提升其在高压环境下的应对能力。

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全面提升心理健康与工作表现

通过九个核心模块的系统学习,帮助银行员工从情绪管理到压力调适,全面提升心理健康水平与工作表现。
  • 情绪认知

    提升员工对自身情绪的认知能力,帮助其更好地管理情绪反应。
  • 压力识别

    通过分析压力源,帮助员工有效识别并应对生活与工作中的压力。
  • 客户需求

    深入理解客户的真实需求,培养更具同理心的沟通能力。
  • 工作价值

    引导员工重新发现工作中的价值与意义,提升职业满足感。
  • 团队协作

    促进团队内部的交流与合作,构建更具凝聚力的工作环境。
  • 心理辅导

    掌握EAP辅导技术,为同事提供心理支持与帮助。
  • 正念练习

    通过正念练习,帮助员工减轻焦虑,提升专注力与工作效率。
  • 危机应对

    提供应对职场危机的策略,帮助员工在压力环境下保持冷静与理智。
  • 积极心态

    培养积极心态,增强员工的抗压能力与心理韧性。

掌握心理调适与压力管理的实用技能

通过深入的学习与实践,学员将掌握有效的心理调适与压力管理技能,以应对职场中的各种挑战。
  • 情绪管理

    学会识别并有效管理个人情绪,减少负面情绪对工作的影响。
  • 压力缓解

    掌握多种压力缓解技巧,提升心理素质与应对能力。
  • 沟通技巧

    提升与客户及团队的沟通技巧,减少冲突,增强合作。
  • 自我觉察

    增强自我觉察能力,理解自身的情绪与行为模式。
  • 团队建设

    学会如何在团队中营造积极氛围,提升合作效率。
  • 正念应用

    通过正念技巧,提升专注力与心理稳定性。
  • 危机处理

    掌握在压力环境下的危机处理策略,保持理智与冷静。
  • 幸福感提升

    通过心理调适,提升个人的幸福感与生活质量。
  • 职业发展

    理解职业发展的意义,明确个人职业目标与方向。

有效应对压力与客户挑战,提升组织绩效

通过课程学习,企业能有效解决员工在工作中面临的多种心理与压力问题,提高整体工作效率与团队氛围。
  • 情绪困扰

    帮助员工识别并疏导情绪困扰,减少负面行为。
  • 压力过大

    提供压力管理工具,帮助员工应对工作中的压力。
  • 客户冲突

    提升员工的客户沟通能力,降低客户投诉与冲突。
  • 职业倦怠

    通过心理辅导,帮助员工缓解职业倦怠感,重拾工作热情。
  • 团队氛围差

    改善团队间的交流与合作,提升团队凝聚力。
  • 缺乏支持

    建立心理支持体系,增强员工的归属感与安全感。
  • 沟通障碍

    打破沟通壁垒,促进更高效的团队合作。
  • 心理健康问题

    通过EAP辅导提升员工的心理健康水平,减少心理问题的发生。
  • 工作满意度低

    提升员工的工作满意度,增强团队的工作动力。

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