课程ID:31776

彭远军:高效沟通课|让沟通成为解决问题的利器,提升团队绩效与合作

通过心理学视角深度剖析沟通的本质,帮助管理者打破沟通障碍,实现有效的信息传递与问题解决。课程结合实战案例与心理学理论,培养学员的倾听能力、同理心和跨部门沟通技巧,助力企业构建高效的沟通文化,提升团队协作与绩效。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型通过建立有效的沟通模型来确保信息的准确传递,避免误解和冲突,提升沟通的有效性与效率。
  • 性格分析利用DISC性格分析工具,帮助学员识别不同性格特征,调整沟通方式,达到更好的人际互动效果。
  • 同理心培养通过同理心的训练,提升学员的倾听能力,理解他人感受,建立良好的沟通氛围与信任关系。
  • 心理障碍识别深入探讨沟通中的心理障碍,帮助学员识别并克服自我设限,提升沟通自信与能力。
  • 冲突管理学习有效的冲突管理策略,帮助学员在对话中妥善处理分歧,促进团队和谐与协作。

高效沟通的五大核心模块,助力职场人际关系重塑 课程涵盖沟通模型、性格分析、同理心培养、心理障碍识别及冲突管理等五大核心模块,帮助学员从多角度提升沟通技巧,建立信任关系,优化职场氛围,实现真正的高效沟通。

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建立高效沟通体系,提升团队协作能力

通过九个关键点,帮助学员掌握高效沟通的核心要素,从基础到实践,全面提升职场沟通能力。
  • 压力源分析

    分析职场沟通中的压力源,帮助学员识别影响沟通的外部因素,从根源上改善沟通效果。
  • 沟通目的明确

    明确沟通的目的,帮助学员在每一次交流中更有针对性地达成目标,减少不必要的误解。
  • 反馈机制建立

    建立有效的反馈机制,提高沟通的双向性,确保信息的有效传递与理解。
  • 性格特征洞察

    通过性格特征的洞察,帮助学员在沟通中更好地理解他人,从而调整自己的表达方式。
  • 积极倾听技巧

    训练学员掌握积极倾听技巧,提升沟通中的互动质量,增强团队合作的默契感。
  • 冲突应对策略

    学习有效的冲突处理策略,让沟通变得更加顺畅,减少团队内部的摩擦与矛盾。
  • 沟通风格调整

    教导学员根据沟通对象的不同,调整自己的沟通风格,提升沟通的灵活性与适应性。
  • 自我调适能力

    增强学员的自我调适能力,让他们在沟通中更好地管理情绪,保持冷静与理性。
  • 人际关系修复

    通过有效的沟通技巧,帮助学员修复与同事间的关系,促进团队的和谐氛围。

掌握高效沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握高效沟通的核心技巧,提升个人及团队的工作绩效。
  • 清晰表达

    学会如何清晰、简洁地表达自己的观点,减少误解,促进有效的沟通。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,理解他人需求,建立良好的沟通基础,增进团队信任感。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,帮助学员在沟通中保持冷静,理性应对各种职场挑战。
  • 人际关系提升

    通过沟通技巧的提升,改善职场人际关系,构建和谐的工作氛围。
  • 有效反馈

    学会如何给予与接受反馈,提升沟通质量,促进团队合作。
  • 冲突解决

    掌握冲突解决的策略,帮助学员有效处理工作中的争议,维护团队和谐。
  • 适应性增强

    增强沟通中的适应能力,根据不同场景与对象调整沟通方式。
  • 信任关系建立

    通过高效沟通技巧的运用,建立与同事间的信任关系,增强团队凝聚力。
  • 绩效提升

    通过高效沟通提升员工的工作效率与自我效能感,从而促进整体团队绩效的提升。

提升沟通能力,解决职场常见问题

通过培训,帮助企业解决沟通不畅、团队协作低效等问题,建立健康的沟通文化。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,确保信息的顺畅传递,提升团队协作效果。
  • 误解频发

    减少因表达不清而导致的误解,提高团队成员间的理解与信任。
  • 情绪冲突

    有效管理沟通中的情绪冲突,促进理性对话,减少不必要的摩擦。
  • 低效反馈

    改善反馈机制,确保信息交流的双向性,提高沟通的有效性。
  • 人际关系冷淡

    通过提升沟通技巧,改善团队内部的人际关系,增强团队凝聚力。
  • 绩效低下

    通过高效沟通提升员工的工作绩效,推动团队整体目标的实现。
  • 心理障碍

    识别并克服沟通中的心理障碍,提升沟通自信与能力。
  • 团队协作问题

    促进团队成员间的有效沟通,解决协作中的问题,实现团队目标。
  • 跨部门沟通难

    提升跨部门沟通能力,打破信息壁垒,促进企业内部的协作与沟通。

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