课程ID:31776

彭远军:职场沟通技巧|提升管理者沟通能力,破解团队协作难题

针对管理者的沟通困境,融合多学科心理学理论与实战案例,系统教授高效沟通技巧。帮助企业打破沟通壁垒,提升员工的工作绩效与团队协作能力,成为职场中的高效沟通者。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型建立有效的沟通模型及反馈机制,帮助管理者与员工之间实现清晰的信息传递,减少误解与冲突。
  • 性格差异通过了解DISC性格理论,帮助学员识别与适应不同性格的沟通风格,提升职场人际关系的和谐度。
  • 同理心培养同理心思维,提升倾听与理解能力,增强与员工之间的情感连接,促进团队合作。
  • 反馈机制确立反馈的有效机制,确保沟通的双向性与及时性,帮助管理者快速调整沟通策略。
  • 高效沟通学习高效沟通的实用技巧,提升员工的工作绩效,营造和谐的职场氛围。

打造高效沟通体系,提升团队协作能力 通过深度剖析职场沟通中的心理因素与技巧,构建高效沟通模型,促进管理者与员工之间的信任与理解。重点围绕沟通目的、性格差异、反馈机制、同理心培养等关键领域,帮助企业形成良好的沟通文化。

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系统化提升沟通能力,实现团队协作

通过九个核心模块,帮助学员打破沟通壁垒,实现团队的高效协作。课程内容涵盖沟通模型建立、性格差异识别、同理心培养等,确保学员能够应用于实际工作中。
  • 沟通目的

    明确沟通的真正目的,帮助管理者有效传达信息,解决问题,推动团队向前发展。
  • 冲突管理

    识别沟通中的潜在冲突因素,学习化解冲突的技巧,提升团队凝聚力与合作精神。
  • 倾听能力

    训练倾听技巧,增强与员工的互动,建立信任关系,从而实现更高效的沟通效果。
  • 性别差异

    分析性别差异在沟通中的影响,帮助学员调整沟通策略,减少误解与摩擦。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,提升个人情绪智力,在职场中营造积极的沟通氛围。
  • 反馈技巧

    学习如何给予与接受反馈,确保沟通的有效性与建设性,推动团队持续改进。
  • 角色认知

    理解沟通中的角色认知,帮助学员在不同情境中灵活运用沟通策略。
  • 心理准备

    培养心理准备意识,提升学员在沟通中的自信心与应对能力。
  • 实践应用

    通过案例讨论与角色扮演,将理论知识转化为实际操作,确保学员能够有效应用于工作中。

掌握职场沟通的核心技能,提升管理效能

通过系统训练,学员将掌握实用的沟通技巧与心理学知识,提升个人及团队的沟通能力,进而推动企业的整体绩效。
  • 有效表达

    学会清晰表达自己的意图,减少信息传递中的误解与歧义,提升沟通效率。
  • 情感联结

    增强与员工的情感联结,建立信任关系,提升团队的凝聚力与向心力。
  • 冲突解决

    掌握冲突解决的技巧,帮助团队在面对挑战时能够团结一致,共同应对。
  • 目标导向

    明确沟通的目标,确保每次交流都能朝着共同的方向发展,提高工作绩效。
  • 适应性强

    提升对不同沟通风格的适应能力,灵活应对多样化的职场沟通场景。
  • 持续改进

    通过反馈与反思,不断优化自己的沟通方式,推动个人与团队的进步。
  • 心理调适

    学会自我心理调适,保持良好的情绪状态,促进高效沟通的实现。
  • 团队协作

    提升团队成员之间的沟通与协作能力,促进团队目标的达成。
  • 沟通文化

    在企业中营造良好的沟通文化,推动组织内部的高效协作与信息共享。

解决企业沟通难题,提升团队效能

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升团队的整体效能与协作能力。
  • 沟通障碍

    识别职场中的沟通障碍,学习消除障碍的有效策略,促进信息的顺畅传递。
  • 信任缺失

    针对团队中信任缺失的问题,提供建立信任的实用方法,增强团队的凝聚力。
  • 绩效低下

    通过提升沟通效率,帮助团队改善工作绩效,推动组织的可持续发展。
  • 冲突频发

    学会识别与管理冲突,减少职场中的摩擦与不和谐,提高团队的工作士气。
  • 沟通成本高

    通过优化沟通过程,降低沟通成本,提升信息传递的准确性与及时性。
  • 反馈滞后

    建立有效的反馈机制,确保沟通信息的及时性,推动团队的持续改进。
  • 性别歧视

    应对性别差异带来的沟通问题,促进性别平等的沟通环境。
  • 情绪冲突

    识别情绪因素在沟通中的影响,学习情绪管理的技巧,减少因情绪引发的沟通问题。
  • 缺乏适应性

    提升管理者对不同沟通风格的适应能力,确保沟通能够有效覆盖多样化的团队成员。

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