课程ID:31776

彭远军:沟通能力提升|打破职场瓶颈,建立高效信任关系,提升整体绩效

在当今复杂多变的企业环境中,沟通不仅是管理者的基本能力,更是推动团队协作和提升绩效的关键。有效的沟通可以帮助企业解决内部矛盾、提升员工满意度和激发团队创造力。通过融合心理学和实战经验的高效沟通技巧,助力管理者在职场中建立信任关系、清晰表达意图,从而促进团队的整体发展与绩效提升。

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曹大嘴老师
  • 心理学以心理学为核心,深入理解沟通背后的心理动力,帮助学员识别并有效应对沟通中的情感与心理障碍。
  • 沟通模型建立高效沟通模型与反馈机制,明确沟通目的与策略,从而有效解决问题并达成共识。
  • 性格差异通过分析性格差异,掌握不同性格风格的沟通策略,提升职场人际关系的和谐度。
  • 同理心培养同理心思维,提升倾听能力,使学员能够更好地理解他人,建立信任关系,促进有效沟通。
  • 职场关系提升职场沟通能力,帮助学员建立健康、积极的人际关系,为企业创造和谐的工作环境。

建立高效沟通的坚实基础 通过系统的沟通技巧学习,帮助管理者在职场中有效解决沟通障碍,提升团队协作能力。课程涵盖心理学原理与实战案例,确保学员能够掌握适合自身及团队的沟通模型与策略,为企业的可持续发展打下坚实基础。

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全方位提升沟通能力,构建高效团队协作

通过九个重点模块,帮助学员全面提升沟通技巧,识别并解决职场沟通中的各种障碍。课程内容结合理论与实践,确保学员能够在真实情境中应用所学知识,实现个人与团队的成长。
  • 压力源分析

    通过团队讨论分析职场压力来源,帮助学员识别沟通障碍的根本原因,寻找应对策略。
  • 沟通模型构建

    建立有效的沟通模型,确保信息的准确传递与反馈机制的有效运行,为后续沟通打下良好基础。
  • 性格特征洞悉

    分析不同性格特征对沟通的影响,帮助学员在沟通中灵活调整策略,提升沟通效果。
  • 同理心培养

    通过实战角色扮演,训练学员的同理心思维,提升倾听与理解能力,改善沟通质量。
  • 性别沟通障碍

    识别性别差异对沟通风格的影响,帮助学员克服沟通过程中的性别障碍,促进和谐沟通。
  • 反馈机制建立

    明确沟通反馈的重要性,建立有效的反馈机制,确保沟通环节中的信息流畅。
  • 团队共创法

    通过团队共创法,鼓励学员在多元化的团队中进行高效沟通,提升团队合作能力。
  • 冲突管理

    学习如何有效管理沟通中的冲突,提升学员处理人际关系问题的能力,促进团体和谐。
  • 沟通技能应用

    将所学的沟通技能应用于实际工作中,帮助学员提升工作绩效,营造良好的职场氛围。

掌握高效沟通,提升职场影响力

学员将通过本次学习,掌握一系列高效沟通技巧,提升自身职场影响力,创建积极的工作环境,增强团队协作能力。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,增强与同事的互动,减少误解与冲突,提高工作效率。
  • 表达技巧

    掌握清晰、有效的表达技巧,确保自己的意图能够准确传达,减少沟通障碍。
  • 信任建立

    通过高效沟通,建立与团队成员之间的信任关系,促进合作与团队凝聚力。
  • 情绪管理

    学习如何管理沟通过程中的情绪,避免因冲动而产生的沟通失误。
  • 冲突解决

    掌握解决沟通冲突的技巧,帮助学员在复杂的人际关系中保持冷静与理智。
  • 适应性沟通

    通过识别他人性格特征,灵活调整自己的沟通风格,提升沟通的适应性。
  • 团队协作

    通过高效沟通促进团队协作,提升整体工作效率,推动项目顺利进行。
  • 职场信心

    增强自身在职场中的信心,提升与人沟通的积极性与主动性。
  • 持续成长

    在沟通技巧的学习与实践中,促进个人与团队的持续成长与发展。

解决职场沟通难题,提升团队效能

通过本次学习,企业将能够有效解决沟通中的各种难题,提升团队的整体效能与工作氛围。
  • 沟通障碍

    识别与解决沟通中的障碍,确保信息传递的准确与高效。
  • 员工满意度

    提升员工的沟通能力与满意度,减少因沟通不畅导致的离职率。
  • 团队效率

    通过改善沟通方式,提升团队的工作效率,确保项目的顺利推进。
  • 冲突管理

    有效处理职场冲突,减少因误解或沟通不当造成的内部矛盾。
  • 心理障碍

    通过心理学知识的应用,帮助员工克服沟通中的心理障碍,提高沟通自信。
  • 人际关系

    改善人际关系,建立积极的职场氛围,促进团队的协作与信任。
  • 性别差异

    识别并适应性别差异对沟通风格的影响,促进性别间的和谐沟通。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通中的信息流动顺畅,推动团队学习与改进。
  • 工作绩效

    通过提升沟通能力,直接促进员工的工作绩效与自我效能感。

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