课程ID:40166

李博钊:沟通技巧课程|提升团队协作与职场威信,打破沟通壁垒

在职场中,沟通不仅是信息传递的工具,更是团队凝聚力和合作效率的基石。通过情景模拟、角色扮演与PK赛局的方式,帮助学员在高压环境中掌握有效沟通的技巧,实现个人与团队的双赢。适合管理人员和骨干人才,培养应对复杂沟通场景的能力,提升职场魅力与影响力。

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曹大嘴老师
  • 沟通工具掌握有效的沟通工具,通过案例学习如何在管理中应用这些工具提升沟通效率。
  • 职场行为风格分析不同职场行为风格,理解个体差异,增强跨性别、跨文化沟通的能力。
  • 沟通认知通过沟通视窗模型,识别个人在沟通中的优势与不足,提升自我认知与他人理解。
  • 情境模拟通过真实场景的模拟演练,帮助学员在实践中掌握倾听、反馈与提问等关键沟通技能。
  • 心智模型构建高维心智模型,帮助学员在沟通中实现自我提升与他人影响力的增强。

沟通力全景图:从认知到实践的深度探索 深度剖析沟通的本质与技巧,从职场行为风格、沟通认知到管理情境模拟,构建全面的沟通能力。通过案例分析与实践操作,帮助学员掌握高效沟通的工具与策略,提升跨部门合作与团队协作的能力。

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九大焦点,全面提升沟通能力与团队效能

通过九个重点模块,系统性提升沟通技能与团队协作能力,构建高效沟通的内外部环境,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 高效能沟通

    通过案例讨论和实践演练,明确高效与低效沟通的关键要素,提升沟通质量。
  • 沟通视窗

    学习沟通视窗的四个区域,掌握如何扩大公开区,建立信任与尊重。
  • 管理情境模拟

    结合实际工作情境,进行沟通技能训练,提高在复杂环境中的应变能力。
  • 倾听技巧

    培养有效倾听的能力,增强对话中的理解与共鸣,减少误解与冲突。
  • 反馈与提问

    掌握正向反馈与有效提问的技巧,提升沟通的深度与广度。
  • 批评与授权

    学习渐进式管理法与反馈技巧,提升员工的工作积极性与自主性。
  • 情绪管理

    了解情绪对沟通的影响,学习控制情绪与应对高危沟通的策略。
  • 团队协作

    通过团队游戏与角色扮演,增强团队的协作意识与默契,提高整体效能。
  • 心智模型

    构建个人与组织的心智模型,提升自我认知与团队影响力,驱动积极的沟通文化。

从理论到实践,锻造职场沟通的硬实力

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,提升职场竞争力,实现个人与团队的双重成长。
  • 沟通视野

    开阔对沟通的认知,理解沟通在职场中的重要性,建立良好的沟通基础。
  • 核心尊重

    学习如何通过沟通建立信任与尊重,改善人际关系,促进团队合作。
  • 情境应对

    掌握在不同职场情境下的沟通策略,提高应对冲突与分歧的能力。
  • 反馈技巧

    提升反馈能力,促进信息的有效传递与接收,增强团队互动。
  • 倾听能力

    培养倾听的技巧,增强与同事的交流与理解,减少沟通障碍。
  • 批评艺术

    学习如何以建设性的方式进行批评与指导,提升团队绩效。
  • 跨部门沟通

    掌握跨部门沟通的技巧,打破沟通壁垒,实现资源的高效配置。
  • 情绪管理

    学习在沟通中控制情绪,保持理性,促进积极的沟通氛围。
  • 团队协作

    通过游戏与模拟提升团队协作能力,增强团队的向心力与凝聚力。

解决职场沟通难题,提升组织效能

通过系统学习与实践,帮助企业解决沟通不畅、团队协作不足等问题,提升整体组织效能与工作氛围。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提升信息传递的准确性与有效性。
  • 团队协作低效

    通过沟通文化的建设,提升团队的协作意识,增强团队的整体效能。
  • 冲突管理

    培养处理冲突的能力,通过有效沟通解决分歧与矛盾。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流动,提高工作效率。
  • 情绪失控

    学习情绪管理技巧,避免因情绪失控导致的沟通问题。
  • 缺乏信任

    通过尊重与透明的沟通方式,建立团队内部的信任关系。
  • 跨部门隔阂

    打破跨部门沟通的壁垒,促进各部门之间的有效协作。
  • 职场魅力不足

    提升个人的职场魅力与影响力,通过有效沟通赢得他人的尊重。
  • 文化冲突

    增强对不同文化背景的理解,促进多元化团队的有效沟通。

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