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茆挺:销售技巧培训|掌握关键客户心智,提升销售业绩的制胜法宝

在瞬息万变的市场环境中,企业如何有效管理关键客户、提升销售业绩?通过系统化的心理分析与顾问式销售技巧,帮助销售团队深刻理解客户需求,激发潜在机会,确保销售策略高效落地。适合各类销售人员与管理者,助力企业实现业绩倍增、稳定增长。

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曹大嘴老师
  • 社交心理学理解社交心理学的价值,营造良好的人际关系氛围,从而提升情感表达与情绪识别能力,为销售奠定坚实的心理基础。
  • 销售风格通过销售风格测评,帮助销售人员识别自身风格,明确优势与短板,从而制定个性化的改善计划,提升销售效能。
  • 关键客户心理深入分析关键客户的个性、权力与优先性,帮助销售人员理解客户决策过程,增强信任与合作的可能性。
  • 顾问式销售学习SPIN销售模型,通过引导客户挖掘潜在需求,提升销售人员的专业素养与沟通能力,推动销售成果的落地。
  • 行动计划制定针对关键客户的具体行动计划,确保销售策略的高效执行,提高成功率,实现公司业务目标。

关键客户管理的全景解析:从心理到销售的系统化指导 通过关键客户管理的心理分析与实践应用,帮助企业在复杂的竞争环境中找准方向,提升销售策略的执行力。课程内容涵盖社交心理学、销售风格分析、关键客户的心理画像以及顾问式销售技巧,旨在为销售团队提供全面的视角与实用的工具。

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从心理洞察到销售实战,九大核心模块推动业绩飞跃

通过九个核心模块,构建从客户心理分析到销售策略落地的闭环,确保每一步都与客户需求紧密对接,提升销售团队的整体效能与市场竞争力。
  • 情绪生产力

    分析情绪在销售中的作用,提升情感表达能力,营造积极的沟通氛围,促进客户关系的建立与信任的形成。
  • 销售风格识别

    了解不同的销售风格及其优缺点,以便根据不同客户需求调整销售策略,提升客户接纳度。
  • 客户个性分析

    通过对关键客户个性的分析,精准把握客户需求,制定更具针对性的销售方案,提升成交率。
  • 权力与优先性

    分析关键客户中的权力结构与优先性,帮助销售人员更好地识别决策者与影响者,优化销售路径。
  • SPIN销售技巧

    运用SPIN销售技巧,帮助销售人员在拜访中有效引导客户,挖掘潜在需求,从而提升销售转化率。
  • 行动计划制定

    制定详尽的客户拜访及跟进计划,确保每一次客户接触都能产生最大化的销售效果。
  • 情绪化沟通

    掌握情绪化沟通的技巧,处理客户情绪反应,提升沟通的效果与销售的成功率。
  • 决策链条分析

    分析客户的决策链条,识别关键影响者,帮助销售人员在关键时刻做出有效决策。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,加强学习效果,帮助学员将理论知识与实际操作结合,提升实战能力。

提升销售技能,打造高效市场作战团队

通过本次学习,销售团队将能够系统掌握关键客户管理的策略与技巧,提升整体市场应对能力,实现业绩的稳定增长。
  • 情绪管理能力

    掌握情绪管理技巧,提升与客户的沟通效率,增强情感连接,推动销售关系的深化。
  • 客户价值识别

    帮助销售人员清楚识别关键客户的价值,制定相应的销售策略,确保资源的合理配置与利用。
  • 销售风格优化

    通过测评与分析,销售人员能够有效调整自身销售风格,更好地适应不同客户的需求与偏好。
  • 顾问式销售技巧

    掌握顾问式销售的核心技巧,提升客户信任度,从而推动销售进程,增加成交机会。
  • 战略性行动计划

    学会制定系统的行动计划,确保销售策略的高效实施,提升业绩达成的可能性。
  • 市场洞察力

    提升市场洞察与分析能力,帮助销售团队在竞争中找到优势,制定相应的市场策略。
  • 决策分析能力

    通过对客户决策链条的分析,帮助销售人员识别关键决策者,优化销售路径。
  • 案例实战应用

    通过案例学习,提升销售人员的实战能力,将所学知识转化为实际操作技能。
  • 团队协作能力

    增强销售团队内部的协作与沟通,促进信息的共享与协同作战,提高整体市场竞争力。

全面提升销售策略,解决关键客户管理难题

通过培训,企业能够有效解决在关键客户管理中遇到的种种挑战,提升团队的整体作战能力,实现业绩的突破。
  • 客户信任缺乏

    通过深入的心理分析与沟通技巧提升,帮助销售人员建立与客户的信任关系,推动合作的深入开展。
  • 销售风格不匹配

    通过销售风格分析与优化,解决销售人员风格与客户需求不匹配的问题,提高销售效率。
  • 竞争压力加大

    通过对市场与竞争对手的分析,帮助企业明确自身优势,制定有效的竞争策略,降低竞争压力。
  • 决策链条复杂

    通过决策链条分析,帮助销售人员识别关键影响者,理清销售路径,提高成交成功率。
  • 情绪沟通障碍

    提升销售人员的情绪管理与沟通技巧,解决情绪沟通带来的障碍,增强客户交流的有效性。
  • 目标制定不清

    通过行动计划的制定,确保销售目标明确,资源合理配置,提高销售团队的执行力。
  • 市场应对滞后

    通过市场洞察与分析,提升企业对市场变化的敏感度,增强快速应对能力,抓住市场机会。
  • 缺乏系统性策略

    通过系统化的关键客户管理策略,帮助企业建立可持续的客户关系管理体系,确保销售的持续增长。
  • 实战能力不足

    通过案例分析与实战演练,提升销售人员的实战能力,将理论知识转化为实际操作,推动业绩增长。

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