课程ID:30432

戴辉平:顾问式销售|引领销售变革,助力企业精准捕捉客户需求

在竞争日益激烈的市场环境中,企业面临如何有效理解客户需求与提升销售转化率的双重挑战。通过深入学习顾问式销售技巧,帮助销售人员掌握主导谈话的能力,灵活运用SPIN与FABE销售法则,提升客户满意度与成交率。适合各类企业的销售团队,助力企业实现业绩提升与持续增长。

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曹大嘴老师
  • 需求探寻通过SPIN模型深入了解客户需求,分类不同客户类型,掌握精准提问的技巧,帮助销售人员更有效地引导客户进入购买决策。
  • 产品介绍运用FABE法则,系统化地展示产品卖点,使客户清晰理解产品的功能、优势及其对他们的具体利益,增强产品吸引力。
  • 成交技巧学习多种成交方法,掌握识别成交信号的技巧,通过角色扮演与实战练习,提升销售人员的实际成交能力。
  • 异议处理系统分类客户异议,提供有效的处理技巧,帮助销售人员以同理心与专业知识化解客户的顾虑,提升成交机会。
  • 客户服务强调售后服务的重要性,教导销售人员如何通过优质的服务赢得客户转介绍,建立长期稳定的客户关系。

精准销售驱动:构建高效顾问式销售体系 在快速变化的市场中,企业必须适应并精准把握客户需求。通过顾问式销售的SPIN与FABE模型,帮助企业销售团队提升沟通技巧、销售能力和市场洞察力。课程覆盖需求探寻、产品介绍及成交技巧,致力于为企业构建有效的销售闭环,推动业绩持续增长。

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销售精髓:从需求探寻到成交的全流程解析

通过详尽的课程设置,帮助销售团队全方位了解销售流程的各个环节,确保从需求识别到成交的每一步都能有效执行。课程内容涵盖客户需求分析、产品优势展示、成交策略制定等,助力销售人员在实际工作中灵活运用所学知识。
  • 销售理念

    树立正确的销售理念与心态,理解销售的本质,提升销售团队的整体信心与积极性。
  • 客户认知

    深入分析目标客户群体,识别不同客户类型及其需求,帮助销售人员更有针对性地开展销售工作。
  • 销售流程

    全面掌握销售流程的八个步骤,确保每位销售人员都能熟练应用,提高销售效率与成功率。
  • 实战演练

    通过大量的案例分析与角色扮演,促进学员在真实销售场景中练习与应用,提升实际操作能力。
  • 持续服务

    强调销售不仅是一次性的交易,更是持续的客户关系管理,教导销售人员如何通过后续服务赢得客户的信任与支持。
  • 成交信号

    学习识别客户的成交信号,从而在适当时机采取行动,提升成交的成功率。
  • 异议处理技巧

    掌握处理客户异议的策略,提升销售人员应对各种客户疑虑的能力,确保交易的顺利进行。
  • 案例研究

    通过分析成功的销售案例,帮助学员理解理论与实践的结合,提升其在实际工作中的应用能力。
  • 团队合作

    加强销售团队内部的协作与沟通,通过团队共创的方式,共同提升销售业绩。

提升销售能力,打造高效市场团队

通过系统的学习与实践,销售人员将掌握顾问式销售的核心技巧与实战经验,实现个人能力的提升与团队业绩的突破。课程内容贴近实际,确保学员能够在日常工作中灵活运用。
  • SPIN技巧

    熟练掌握SPIN顾问式销售技巧,提升需求探寻能力,有效引导客户进入购买决策。
  • FABE法则

    深入理解FABE法则,能够系统化地呈现产品优势,增强客户的购买意愿。
  • 成交策略

    学会多种成交方法,提升识别成交信号的能力,确保在适当时机进行有效成交。
  • 异议处理

    掌握处理客户异议的技巧,提升应对客户疑虑的能力,增强成交机会。
  • 客户服务

    理解服务的重要性,能够通过卓越的客户服务赢得客户信任,实现客户转介绍。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,通过共同探讨与分享,提升整体销售业绩。
  • 案例应用

    结合实际案例,增强理论知识的实际应用能力,提高解决问题的能力。
  • 市场分析

    培养市场分析能力,理解市场动态与客户需求,有效制定销售策略。
  • 销售心理

    掌握销售心理学,理解客户购买行为背后的心理动因,优化销售策略。

解决销售难题,提升企业竞争力

通过顾问式销售培训,企业能够有效解决销售过程中面临的多种问题,提升整体市场竞争力和团队执行力。课程内容紧密结合企业实际,确保所学知识能在实际工作中落地实施。
  • 客户需求理解

    帮助销售人员深入理解客户需求,解决因沟通不畅导致的销售瓶颈问题。
  • 销售策略制定

    提升销售人员制定有效销售策略的能力,解决因缺乏方向而导致的业绩下滑。
  • 成交率低

    通过实战技巧提升成交率,解决因缺乏成交技巧导致的业绩不达标问题。
  • 异议处理困难

    培养销售人员处理客户异议的能力,解决因客户异议未能妥善处理导致的交易失败。
  • 客户关系维护

    强化客户服务意识,提升客户关系维护能力,解决因服务不到位导致的客户流失问题。
  • 团队沟通障碍

    通过团队共创与协作,解决销售团队内部沟通不畅导致的效率低下问题。
  • 市场变化应对

    培养市场敏感度,帮助企业快速应对市场变化,解决因盲目跟风导致的市场风险。
  • 销售流程不规范

    建立规范的销售流程,提高销售执行的一致性,解决因流程不清导致的销售混乱。
  • 业绩 stagnation

    通过系统化的销售技巧培训,解决因缺乏创新销售方法导致的业绩停滞问题。

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