课程ID:30225

柳娟:社交能力提升|破解商务沟通难题,打造高效团队协作

在全球商业环境快速变化的今天,企业必须提升内部员工的社交能力,以应对日益复杂的竞争局面。通过系统的商务礼仪培训,帮助企业树立良好的外部形象,从而改善人际关系,彰显专业形象,促进信任与合作。课程将结合实战案例与演练,确保学员能将所学应用于实际工作中,提升商务交往的有效性与专业性。

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曹大嘴老师
  • 商务礼仪掌握商务拜访的基本礼仪,提升首次见面及后续跟进的专业性,确保给客户留下良好印象。
  • 沟通技巧通过实战演练与互动体验,提升职场沟通的有效性,增强团队间的协作能力,创造积极的沟通氛围。
  • 情商提升通过高情商的沟通技巧,帮助员工在复杂的人际交往中建立信任关系,增强个人影响力。
  • 客户关系管理学习如何有效管理名片及社交网络,优化客户关系,提升业务的持续性与稳定性。
  • 实战演练结合案例与角色扮演,确保学员能够在真实场景中应用所学知识,提升实战能力。

社交能力提升的五大核心 通过实践与理论相结合,全面提升企业员工的社交能力,实现从内到外的形象优化与人际关系改善。

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九大关键要素构建社交能力

通过九个关键要素的学习与实践,帮助员工在商务交往中更自信、更专业,提升整体社交能力。
  • 预约原则

    掌握商务拜访的预约技巧,确保与客户沟通顺畅,提升效率。
  • 同频着装

    学习如何根据不同客户调整着装,提升商务形象,增强客户信任感。
  • 破冰技巧

    掌握在首次见面时如何快速与客户建立联系,提升交往亲和力。
  • 跟进礼仪

    确保在拜访后及时跟进,强化客户关系,为长远合作奠定基础。
  • 接待礼仪

    学习如何根据客户规格进行接待,提升企业形象与专业度。
  • 人际交往核心

    掌握时间观念与职业素养,成为受欢迎的职场人士。
  • 沟通之门

    理解沟通的本质,掌握开启与关闭沟通之门的技巧,提升沟通效果。
  • 倾听技巧

    通过主动倾听增强与客户的关系,及时反馈和理解需求。
  • 影响力提升

    学习如何调动情感,增强自身在沟通中的影响力,赢得客户信任。

提升社交能力,构筑职场竞争力

通过系统学习与实践,帮助学员掌握必要的社交技能与职场礼仪,提升个人职场竞争力。
  • 增强自信

    提升与客户沟通的自信心,能够更加从容应对各类商务场合。
  • 优化形象

    通过专业的商务礼仪提升个人及企业形象,赢得客户的信赖与尊重。
  • 提升沟通效率

    掌握有效的沟通技巧,确保信息传递清晰,减少误解与冲突。
  • 建立良好的客户关系

    通过礼仪与沟通技巧的运用,建立持久的客户关系,促进业务发展。
  • 提升团队协作

    通过社交能力的提升,促进团队间的协作与沟通,增强整体执行力。
  • 提高情商

    通过情商的提升来更好地理解他人情感,增强人际交往的灵活性。
  • 应用实战技巧

    通过真实案例与演练,确保学员能将所学知识有效应用于工作中。
  • 发掘市场机会

    提升观察力与社交技巧,能够在交流中识别潜在的市场机会。
  • 持续自我提升

    培养终身学习的意识,积极寻求自我提升与职业发展的机会。

解决企业社交困境,提升整体竞争力

通过系统化的培训,帮助企业解决在社交交往中遇到的种种问题,提升整体竞争力。
  • 客户关系维护

    帮助企业建立和维护良好的客户关系,确保业务的持续性与稳定性。
  • 沟通障碍

    通过培训解决沟通中常见的误解与障碍,提升信息传递的有效性。
  • 团队协作不足

    增强团队成员之间的沟通与协作,提升整体团队的执行力与凝聚力。
  • 形象管理缺失

    通过商务礼仪的学习,提升企业及员工的专业形象,增强市场竞争力。
  • 社交能力不足

    系统提升员工的社交能力,以应对复杂的市场环境与客户需求。
  • 信任建立困难

    通过高情商沟通技巧的培训,帮助企业在社交中建立信任关系。
  • 效率低下

    通过优化沟通与礼仪,提升商务交往的效率,减少时间浪费。
  • 业务拓展受限

    提升社交能力,帮助企业发掘新的市场机会,促进业务拓展。
  • 文化冲突

    通过礼仪与沟通技巧的培训,帮助企业在多元文化中有效沟通。

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