课程ID:40044

程平安:职场沟通内训|打破沟通障碍,提升团队协作与执行力

在职场中,沟通的有效性直接关系到工作效率与团队协作。通过系统化的沟通技巧培训,帮助员工识别并克服沟通中的盲区与障碍,提升信息传递的准确性和理解的深度。课程涵盖有效接收、理解、接受和行动四个阶段,适用于各类组织,希望提升团队沟通能力与执行力的企业。

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曹大嘴老师
  • 有效接收学习如何在沟通中准确接收信息,避免信息的漏接与误解。通过案例分析与互动练习,提高接收信息的能力与技巧。
  • 有效理解掌握理解信息的法则与技巧,克服沟通中的障碍,确保信息的准确理解,达到沟通的共识。
  • 有效接受学习如何在沟通中建立说服能力,掌握接受他人请求的技巧,以便更好地推动团队合作与执行。
  • 有效行动确保在沟通后能够落实行动计划,通过闭环跟踪提高行动的执行力与效果。
  • 高效沟通掌握职场各类沟通场景中的技巧,提高与不同对象的沟通能力,建立良好的沟通氛围与关系。

构建高效沟通体系:全面提升职场沟通能力 通过系统化的培训,帮助学员掌握有效沟通的核心要素与技能,确保信息的准确传达与理解,提升团队的整体协作效率。课程内容涵盖沟通的四个关键阶段,为职场人提供实用的沟通策略与技巧。

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九个步骤,构建职场高效沟通机制

通过九个关键步骤,帮助企业实现有效沟通,提升团队协作与执行力。从信息接收、理解、接受到行动,全面打通沟通链条,实现战略落地。
  • 确保有效接收信息

    通过分析沟通中的障碍,确保信息的准确接收,提升沟通主体与客体之间的互动效果。
  • 确保有效理解信息

    通过有效的理解技巧,避免误解的发生,提升沟通双方的认知一致性。
  • 确保有效接受请求

    掌握说服他人的策略与技巧,增强请求的接受率,推动团队目标的实现。
  • 确保有效投入行动

    学习如何制定清晰的行动计划,确保沟通结果的落实与跟踪,提高执行力。
  • 高效与下属沟通

    掌握与下属沟通的技巧,促进团队的积极性与执行力。
  • 高效与同事沟通

    提升与同事之间的协作能力,建立良好的工作关系,促进团队合作。
  • 高效与上级沟通

    提高与上级汇报工作的能力,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 高效跨部门沟通

    增强跨部门协作能力,提升整体工作效率与团队凝聚力。
  • 高效与客户沟通

    掌握与客户沟通的技巧,提高客户满意度,促进业务发展。

提升职场沟通能力,打造高效团队

通过系统化的学习,提升职场沟通能力,帮助团队在复杂的工作环境中有效协作,实现目标。学员将掌握实用的沟通技巧与方法,提升个人及团队的执行力。
  • 认识沟通的重要性

    理解沟通在职场中的核心作用,提高对沟通价值的认知。
  • 结构化表达技巧

    掌握结构化表达的方法,提升信息传递的清晰度与有效性。
  • 换位思考的意识

    树立换位思考的沟通意识,提高理解与接受他人的能力。
  • 说服他人的方法

    学习有效的说服技巧,增强沟通的影响力与效果。
  • 达成共识的能力

    提高团队内部达成共识的能力,推动团队目标的实现。
  • 化解沟通冲突技巧

    掌握化解沟通冲突的策略,提高解决问题的能力。
  • 高效跟踪与落实

    学习如何有效跟踪沟通结果,确保行动的落实与执行。
  • 与下属沟通的技巧

    掌握与下属高效沟通的技巧,提升团队管理能力。
  • 与客户有效沟通

    提高与客户沟通的技巧,增强客户关系管理能力。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过深入的沟通培训,帮助企业解决职场中常见的沟通问题,提升团队的协作与执行力。学员将掌握解决沟通障碍的技巧与方法,推动团队的高效运作。
  • 信息传递不清

    解决因信息传递不清导致的误解与冲突,提高信息接收的准确性。
  • 沟通反馈不足

    应对沟通反馈不足的问题,提升双方的理解与认知。
  • 缺乏说服能力

    克服缺乏说服能力的问题,提高请求的接受度。
  • 执行落实不到位

    针对执行落实不到位的问题,建立清晰的行动计划与跟踪机制。
  • 团队协作不畅

    解决团队内部协作不畅的问题,增强团队凝聚力与协作能力。
  • 上下级沟通障碍

    打破上下级沟通障碍,提高信息传递的有效性。
  • 跨部门沟通困难

    改善跨部门沟通中的问题,提升组织整体的协作效率。
  • 客户关系管理不足

    解决客户关系管理不足的问题,增强客户满意度与忠诚度。
  • 冲突化解能力不足

    提升团队的冲突化解能力,确保沟通的顺畅与高效。

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