课程ID:42200

吴娥:商务谈判课程|掌握能源市场博弈,提升客户关系与业绩能力

在双碳战略背景下,能源行业面临前所未有的市场挑战与机遇。通过系统化的商务谈判技巧,帮助企业营销人员深入理解客户需求与心理,提升客户关系管理能力,从而在激烈的市场竞争中占得先机。课程内容涵盖信息收集、客户分析以及谈判沟通等关键环节,助力企业实现营销业绩的持续增长。

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曹大嘴老师
  • 客户思维理解并应用客户思维来重塑谈判策略,以客户为中心,提升营销效果。
  • 客户心理掌握政企大客户的心理特征,影响客户决策过程,提升成交率。
  • 实战运作通过真实案例分析与情景演练,增强信息收集与沟通能力,提升谈判实战技能。
  • 谈判策略精准挖掘客户的利益点,掌握多样化的谈判策略与工具,确保谈判成功。
  • 客户关系维护学习如何维护和深化客户关系,实现长期合作与共赢。

掌握能源市场的谈判策略与客户管理 在快速变化的能源市场中,如何有效掌握客户需求、推动谈判成功成为企业营销人员的核心能力。通过对三大关键模块的深入分析,提升营销团队对市场的敏锐度与应对能力,进而促进企业业绩的稳步提升。

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从战略到执行,全面提升商务谈判能力

通过九个重点内容,帮助企业营销人员全面提升在能源市场中的商务谈判能力,从而搭建起高效的市场拓展与客户管理体系。
  • 信息收集

    通过高效的信息收集,分析客户背景,为谈判奠定坚实基础。
  • 客户分析

    深入剖析客户特征,明确目标客户的需求与期望,推动精准营销。
  • 谈判开场

    制定有效的谈判开场策略,吸引客户注意,建立良好的沟通氛围。
  • 需求引导

    运用SPIN法引导客户需求挖掘,促成有效的互动与交流。
  • 协议促成

    通过制定合理的协议策略,推动谈判顺利达成。
  • 关系维护

    学习如何与客户保持良好关系,实现长期合作与信任建立。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,借鉴成功经验,提升实战能力。
  • 沟通技巧

    掌握有效的沟通技巧,提升与客户的互动质量,增强谈判效果。
  • 谈判复盘

    通过谈判复盘,总结经验教训,持续优化谈判流程与策略。

提升市场竞争力,打造高效谈判团队

通过系统化的学习,企业学员将掌握市场竞争中的关键谈判能力,提升团队的市场应对能力与执行力,以面对复杂多变的市场环境。
  • 客户需求识别

    精准识别并理解客户需求,提升市场应对能力。
  • 谈判技巧提升

    掌握多种谈判技巧,灵活应对不同情境,提高谈判成功率。
  • 信息收集能力

    增强信息收集的敏感性与有效性,为谈判提供有力支持。
  • 沟通能力增强

    提升与客户的沟通能力,建立良好关系,推动合作。
  • 实战经验积累

    通过实战演练,积累丰富的谈判经验,提升实战能力。
  • 团队协作能力

    增强团队协作能力,推动团队共同达成目标。
  • 客户心理洞察

    深入洞察客户心理,提升谈判中的策略制定能力。
  • 竞争策略制定

    学习制定有效的竞争策略,提升市场竞争力。
  • 谈判复盘能力

    通过复盘总结经验教训,持续优化谈判策略与流程。

解决企业在市场中面临的关键问题

通过系统化的商务谈判课程,企业能够有效解决在市场拓展中面临的各类问题,提升市场竞争力与客户关系管理能力。
  • 客户关系维护

    解决客户关系维护不足,提升客户满意度与忠诚度。
  • 市场需求识别

    帮助企业精准识别市场需求,提升市场响应能力。
  • 谈判成功率低

    提升谈判成功率,减少资源浪费与时间成本。
  • 信息收集不足

    解决信息收集不足的问题,为谈判提供有力支持。
  • 团队协作不畅

    增强团队协作能力,提升团队整体市场应对能力。
  • 竞争策略模糊

    帮助企业制定清晰的竞争策略,提升市场竞争力。
  • 客户心理理解不足

    提高对客户心理的理解,增强谈判中的策略制定能力。
  • 沟通能力不足

    提升沟通能力,增强与客户的互动质量。
  • 谈判经验缺乏

    通过实战演练,积累谈判经验,提升实战能力。

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