课程ID:28049

赵超:对公业务提升|打破传统思维,助力客户经理提高综合能力

通过系统性沙盘模拟训练,帮助银行对公客户经理提升营销、产品策划和团队协作能力。以企业的战略目标为导向,培养客户经理敏锐的市场洞察力和专业的金融解决方案能力,实现更高效的客户服务与业务发展。适合希望提升内控及市场适应性的银行管理者与客户经理团队。

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曹大嘴老师
  • 营销能力通过参与企业战略规划,银行客户经理能够主动识别和抓住市场机会,从而提升客户的存贷筹划能力,实现营销目标的突破。
  • 产品方案策划能力在多元化经营背景下,客户经理需具备分析企业放贷资质的能力,能够根据行业特性制定综合性金融产品方案,提升方案的针对性与有效性。
  • 团队沟通协作能力在面对客户多元化需求时,客户经理需要建立跨部门的沟通协作机制,以便共同开发更多符合市场需求的对公产品,增强客户的粘性和满意度。
  • 市场洞察力通过对行业动态与客户需求的深度分析,客户经理能够更好地把握市场趋势,制定灵活的业务策略,提升市场竞争力。
  • 金融解决方案能力学习如何从客户的角度出发,提供切实可行的金融解决方案,增强客户的信任感与依赖度,进而提升个人业绩与银行的综合竞争力。

提升对公业务能力的关键要素 结合市场需求与银行对公业务发展趋势,课程涵盖了营销能力、产品方案策划能力及团队沟通协作能力三大核心领域。通过沙盘模拟训练,学员能够在实践中掌握应对复杂情况的能力,激活个人与团队的潜力,推动业务增长。

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全面提升对公客户经理的综合能力

通过九个重点模块的深入解析,帮助学员在复杂的市场环境中找到突破口,构建系统化的业务执行能力与市场应对策略,实现业绩的稳定增长。
  • 市场分析能力

    通过对市场环境和竞争对手的深入分析,帮助客户经理找到切入点,推动业务发展。
  • 战略规划能力

    学习如何将企业战略转化为具体的行动计划,确保目标的实现与资源的有效配置。
  • 财务报表解读能力

    掌握财务报表的结构与分析方法,为客户提供科学的财务决策支持,增强客户的信任感。
  • 客户需求挖掘能力

    通过深入对话与沟通,了解客户深层次需求,提供个性化的金融服务方案。
  • 团队管理能力

    提升客户经理在团队中的领导能力与协作精神,有效推动团队目标的实现。
  • 创新思维能力

    培养客户经理在面对复杂情况时的创新思维,突破传统思维局限,寻找新的市场机会。
  • 风险控制能力

    学习风险识别与控制的方法,及时应对市场变化,保障客户与银行的利益。
  • 项目执行力

    通过实际案例分析,提升学员在项目执行过程中的效率与效果,实现业绩的快速增长。
  • 终身学习能力

    鼓励学员不断学习与自我提升,适应不断变化的市场环境,保持竞争优势。

锻造全面发展的对公客户经理

通过系统性的学习与实践,学员将掌握对公业务所需的各项技能,提升应对市场变化的能力,推动个人与团队的业绩增长。
  • 战略思维能力

    培养学员运用战略思维分析市场与客户需求,以制定有效的业务策略。
  • 市场洞察能力

    提高学员对市场动态的敏感度,增强其在竞争中战略决策的前瞻性。
  • 销售技巧

    掌握有效的销售技巧和谈判策略,提升客户经理的业绩表现。
  • 跨部门协作能力

    通过团队合作与跨部门沟通,提升客户经理在复杂项目中的协作能力。
  • 客户关系管理能力

    增强客户经理建立与维护客户关系的能力,提高客户的满意度与忠诚度。
  • 财务分析能力

    掌握财务分析工具,为客户提供数据驱动的决策支持。
  • 创新能力

    鼓励学员寻求创新思路,推动业务模式的变革与提升。
  • 问题解决能力

    增强客户经理面对问题时的分析与解决能力,提升工作效率。
  • 持续学习能力

    培养学员的终身学习意识,适应快速变化的市场环境,保持竞争力。

解决对公业务中遇到的关键问题

通过课程的系统训练,帮助企业有效识别并解决在对公业务中面临的各种挑战,提升整体业务运营效率。
  • 市场机会识别

    帮助银行客户经理精准识别市场机会,提升客户获取与维护的效率。
  • 客户需求不清

    通过深入的客户需求分析,消除对客户需求的模糊认识,提供个性化服务。
  • 团队协作障碍

    提升团队内部的沟通与协作能力,打破部门壁垒,实现资源的有效配置。
  • 产品设计缺陷

    通过案例分析与模拟训练,提高客户经理在产品方案设计中的创新能力与市场适应性。
  • 销售策略不明确

    帮助客户经理制定清晰的销售策略,以应对不断变化的市场环境。
  • 风险管理不足

    培养客户经理的风险识别与控制能力,增强对市场波动的应对能力。
  • 缺乏系统思维

    通过系统性训练,帮助学员建立全面的业务思维,提升整体运营效率。
  • 绩效考核不合理

    优化客户经理的绩效考核体系,提升团队的整体业绩表现。
  • 客户流失风险

    通过提升客户关系管理能力,减少客户流失,增强客户的忠诚度。

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