课程ID:27762

吴鹏德:销售技能提升|重塑导购思维,提升业绩的关键之道

在竞争日益激烈的市场环境中,企业面临着客户消费需求的转变与传统销售模式的挑战。通过系统的销售技能培训,帮助企业导购提升专业素养,掌握精准获客与高效成交的技巧,进而实现业绩的稳步增长。适合希望在新零售背景下提升竞争力的企业团队。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 引流获客掌握线上线下结合的精准获客策略,提升客户接触率,通过有效的营销包装与活动设计,吸引更多潜在客户进入门店。
  • 销售成交提升导购的销售技巧,学习如何建立客户信任、挖掘需求、传递价值,并通过双赢的议价策略提升成交率。
  • 客户服务构建完善的客户服务体系,掌握客户服务技巧与投诉处理方法,以提高客户满意度和忠诚度,进而促进复购率。
  • 业绩提升系统化的培训帮助导购掌握提升业绩的关键要素,从而实现个人与团队业绩的双重提升。
  • 市场洞察通过深入的市场分析与客户需求研究,帮助导购了解市场动态,做出精准的营销决策。

精准销售技能提升:构建可持续业绩增长的系统方法 通过引流获客、销售成交与客户服务三大核心模块,系统提升导购的销售能力与服务意识,帮助企业在新零售环境下有效应对市场变化,提升客户满意度与转化率,实现业绩的可持续增长。

获取课程大纲内训课程定制

系统化战略,驱动销售业绩的全链条提升

通过九大重点模块,系统解析导购在销售过程中应关注的关键点,帮助其建立完整的销售思维体系,实现从客户引流到成交闭环的高效转化。
  • 客户需求分析

    通过深入分析客户需求,识别目标客户,制定针对性的销售策略,从而实现精准营销。
  • 信任关系建立

    掌握与客户建立信任关系的技巧,提升客户体验,增强客户对品牌的忠诚度。
  • 销售技巧提升

    学习高效的销售技巧,包括产品介绍、需求引导与成交技巧,提升导购的销售能力。
  • 服务意识强化

    通过客户服务蓝图,提升导购的服务意识,确保客户在购买过程中的良好体验。
  • 投诉处理能力

    掌握有效的投诉处理技巧,将客户的不满转化为改善机会,提升服务质量与客户满意度。
  • 市场营销策略

    学习市场营销的基础知识,掌握线上线下的营销推广策略,有效吸引客户。
  • 团队协作能力

    提升团队协作能力,与团队成员共同制定销售目标,实现销售业绩的共同增长。
  • 数据分析技能

    通过数据分析了解市场趋势与客户行为,为销售策略的调整提供依据。
  • 自我管理能力

    培养导购的自我管理能力,提高个人的时间管理与目标管理能力,实现高效工作。

掌握销售核心技能,提升业绩的实战能力

通过系统的学习与实操训练,学员将掌握从引流获客到成交闭环的全流程技能,提升个人及团队的业绩表现,成为市场竞争中的佼佼者。
  • 精准营销

    学会如何制定精准的营销策略,提升客户吸引力和市场竞争力。
  • 成交技巧

    掌握销售成交的艺术,提升客户信任,促进交易达成。
  • 客户服务

    提升客户服务水平,增强客户满意度与忠诚度,促进长期合作。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,共同实现销售目标,提升整体业绩。
  • 市场洞察能力

    通过数据分析与市场研究,提升对市场趋势的敏感度与应对能力。
  • 问题解决能力

    学会有效处理客户投诉与问题,维护良好的客户关系。
  • 自我激励

    培养自我激励与目标管理的能力,实现个人职业发展与业绩提升。
  • 创新思维

    激发创新思维,推动销售方法与服务方式的不断改进。
  • 持续学习能力

    培养持续学习的习惯,跟上市场变化与行业发展的步伐。

解决企业销售中的核心难题,提升整体竞争力

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决销售过程中存在的各类问题,提升销售团队的整体素质与业绩表现。
  • 客户流失

    通过提升客户服务与关系管理能力,减少客户流失率,提升客户黏性。
  • 转化率低

    针对传统销售模式的局限,提升导购的销售技巧与成交能力,增加转化率。
  • 市场竞争激烈

    学习创新的市场营销策略,提升企业在竞争中的优势,获取更多市场份额。
  • 团队士气低落

    通过团队协作与目标管理,提升团队的士气与凝聚力,促进销售业绩的提升。
  • 服务质量参差不齐

    通过培训提升服务意识与技巧,确保服务质量的一致性与高标准。
  • 营销缺乏创意

    学习创新的营销思维与方法,激发团队的创造力,实现营销的突破。
  • 业绩目标难达成

    通过系统的培训与目标管理,帮助团队明确目标,实现业绩的可持续增长。
  • 客户反馈处理不当

    提升投诉处理能力,将客户反馈转化为改善机会,增强客户关系。
  • 缺乏市场洞察

    通过数据分析与市场研究,提升导购的市场洞察能力,做出更精准的销售决策。

相关推荐

  • 吴鹏德:销售业绩提升|提升销售技能,打造高效业绩增长引擎

    在流量红利逐渐消退的时代,企业需要转变思路,重新理解客户需求与市场动向。本课程以卖场导购为主要对象,深入探讨精准获客、销售技巧与客户服务,通过系统的培训帮助企业提升销售技能,优化客户体验,实现可持续的业绩增长。课程涵盖了差异化营销设计、成交技巧、客户服务等关键模块,旨在帮助企业应对市场变化,提升转化率。

  • 吴鹏德:导购培训|提升销售专业素养,变被动为主动,精准获客成效显著

    在流量红利消失的今天,如何让导购员从传统的被动销售转型为主动创造价值的市场先锋?本课程通过系统化的引流获客、销售技巧与客户服务,帮助导购员掌握差异化营销和成交策略,再加上高效的客户服务能力,全面提升销售业绩,解决企业在转型过程中的痛点与难题。适合通信行业的导购、店长及销售团队,助力企业构建更具竞争力的市场销售体系。

  • 杨素珍:结构性思维课程|提升沟通效率,破解组织信息混乱的痛点

    通过系统化的结构性思维训练,帮助企业管理者和员工在沟通、表达及问题解决中清晰思路、条理分明,提升工作效率。课程基于芭芭拉•明托的《金字塔原理》,强化逻辑思维能力,使信息传递更具说服力与效率,适用于各类企业,尤其是需要提高团队协作与沟通能力的组织。

  • 吴鹏德:顾客关系管理|重塑销售思维,提升业绩与客户满意度

    在快速变化的市场环境中,企业面临客户需求的升级与销售模式的转型挑战。通过深入的顾客关系管理培训,帮助企业打破传统销售思维,构建以客户为中心的销售体系,提升业绩与客户满意度,实现可持续增长。

  • 杨素珍:结构性思维内训|提升逻辑表达能力,打破沟通壁垒,助力企业高效决策

    以麦肯锡经典理念为基础,系统传授结构性思维的基本原则与应用技巧,通过逻辑框架提升学员的思考与表达能力。旨在帮助企业解决沟通不畅、信息混乱等问题,提升组织效率与决策质量。适合各层级管理者与需要增强表达力的团队,助力企业在复杂环境中更高效地实现目标。

大家在看