课程ID:26472

李美鲜:高情商沟通|提升团队协作,驱动企业绩效的核心能力

在当今竞争激烈且变幻莫测的商业环境中,企业的成功不仅依赖于技术和管理,更在于情绪智能的有效运用。通过科学的情商体系,帮助职场人识别和调节情绪,提升沟通与合作能力,以实现组织的持续发展和员工的幸福感。该课程将为企业管理者和员工提供实用的方法和工具,助力构建积极、高效的职场文化。

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曹大嘴老师
  • 情绪智能了解情绪智能的概念及其在职场中的重要性,提升自我管理和他人管理的能力,促进组织内的积极氛围。
  • 高效沟通掌握高情商沟通的原则与技巧,建立信任关系,提升沟通质量,确保各方利益的最大化。
  • 团队协作通过情商的合理运用,增强团队成员之间的协作意识,创建更加和谐和高效的工作环境。
  • 情绪调节学习如何正确识别和调节情绪,以提升决策效率和工作表现,增强抗压能力。
  • 组织活力建立健康的职场文化,提升组织的整体活力与凝聚力,推动企业的持续创新与发展。

情商驱动企业成功:构建高效沟通与协作的核心框架 在VUCA时代,情绪智能已经成为管理者不可或缺的能力。课程围绕情商的深刻理解与实际应用展开,帮助企业从自我认知到人际关系的有效管理,全面提升团队的沟通能力和协作效率。通过系统化的学习,企业将能够在复杂的市场环境中保持竞争力,实现可持续发展。

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情商应用全景:九大关键点引领高效团队

通过九个核心模块,深入探讨情商在职场中的应用与实践。每一个模块都将为企业提供可操作的策略与工具,帮助团队在复杂的市场环境中实现目标,提升整体绩效。
  • 情商定义

    重新定义情商,明确其在职场中的重要作用,帮助管理者认识情商与业绩之间的关系。
  • 自我认知

    通过自我反思与情绪词汇的丰富,提升自我认知能力,从而更好地管理个人情绪和行为。
  • 情绪能量管理

    了解情绪能量对决策效率的影响,掌握如何利用积极情绪激发团队潜力。
  • 人际管理

    探索不同的人际管理模式,提升与他人互动时的情商应用能力,建立良好关系。
  • 高情商沟通

    学习高情商沟通的原则与技巧,提升信息传递的有效性,促进共识和合作。
  • 有效倾听

    掌握倾听的技巧,提升对他人情绪和需求的理解,增强团队的凝聚力。
  • 反馈能力

    学习如何给予及时且有效的反馈,促进团队成员的成长与发展。
  • 应对冲突

    掌握应对职场冲突的策略,重建信任关系,保持团队的和谐氛围。
  • 持续学习

    建立持续学习的意识,鼓励团队在情商方面不断成长与进步。

情商赋能:提升职场竞争力的关键能力

通过系统的学习与实践,职场人将能够掌握情商相关的关键技能,从而提升自身的职场竞争力和团队的整体表现。
  • 自我认知

    提升自我认知能力,明确自身情绪对工作表现的影响,增强自我管理能力。
  • 信任建立

    掌握建立信任关系的原则,促进与同事间的良好互动与合作。
  • 情绪觉察

    提高对他人情绪的觉察能力,增强团队的沟通与协作。
  • 共赢决策

    通过情商天平实现共赢决策,提升团队的决策效率。
  • 抗压能力

    培养在压力环境下的恢复弹性,提升个人的抗压能力与适应能力。
  • 团队协作

    深入理解情商在团队协作中的重要作用,提升团队整体的工作效率。
  • 关系管理

    掌握情商在关系经营中的应用,提升人际关系的和谐程度。
  • 沟通技巧

    学习高效沟通的技巧与原则,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 持续成长

    建立持续学习与成长的意识,促进个人与团队的共同发展。

解决职场难题:高情商助力企业转型与提升

通过高情商的训练与应用,企业将能够有效应对职场中的各种挑战,提升整体工作氛围与绩效。
  • 沟通障碍

    通过情商的提升,改善沟通障碍,确保信息的顺畅传递。
  • 团队合作不足

    增强团队成员间的信任与理解,提升整体的团队合作效率。
  • 决策效率低下

    通过情绪的管理与调节,提升决策效率,减少决策中的情绪干扰。
  • 员工抗压能力不足

    培养员工的抗压能力,增强应对工作压力的能力,提升工作满意度。
  • 关系管理困难

    掌握情商的应用,改善与同事、领导之间的关系,提升人际交往能力。
  • 冲突频发

    通过情商的培训,降低职场冲突的发生率,促进和谐的工作环境。
  • 组织活力不足

    通过情绪管理,提升组织的整体活力与创新能力,推动企业发展。
  • 员工离职率高

    改善工作环境与团队氛围,增加员工的归属感,降低离职率。
  • 绩效提升乏力

    通过情商的提升,增强员工的工作动力,提高整体绩效水平。

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