课程ID:26329

董海滨:团队沟通技巧|提升团队绩效,解决企业沟通难题

在快速变化的市场环境中,企业的成功依赖于团队的高效沟通与协作。通过系统化的团队沟通技巧培训,帮助管理者掌握情境领导力与目标管理方法,提升团队凝聚力与执行力,确保企业在竞争中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 团队建设了解团队发展的三个阶段及其管理重点,掌握如何在不同阶段有效推动团队成长与协作。
  • 领导力学习情境领导力的应用,针对不同员工类型采用合适的领导方式,提升团队的整体执行力与士气。
  • 目标管理掌握SMART原则和目标分解方法,有效制定并管控团队目标,确保目标执行的高效性与可追踪性。
  • 沟通技巧提升上下级、同级及跨部门沟通的效率,学习如何在团队内建立良好的沟通氛围,避免误解与冲突。
  • 员工激励运用激励理论与实践技巧,帮助管理者激发员工的工作激情,提高团队整体的工作意愿与业绩表现。

团队沟通与协作:构建高效团队的基础 通过深入分析团队动态与沟通障碍,帮助管理者在不同发展阶段合理引导团队,建立明确的目标与有效的沟通渠道,最终实现团队的高效协作与业绩提升。

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全面提升团队沟通与管理能力

通过九个关键模块,深入探讨团队沟通与管理的核心要素,帮助管理者全面提升团队的高效协作与业绩表现。
  • 团队定义

    明确团队的概念与功能,识别团队建立与发展的关键要素,为后续管理奠定基础。
  • 人才培养

    分析团队不同阶段对人才的需求,掌握有效的人才选拔与培养方法,确保团队具备竞争力。
  • 员工类型

    通过成熟度模型分析员工的能力与意愿,指导管理者根据员工特性调整领导风格与沟通策略。
  • 授权管理

    了解授权的重要性与技巧,掌握如何有效分配任务,提升团队成员的自主性与责任感。
  • 激励管理

    探讨影响员工工作的内外部因素,学习如何通过激励机制提升员工的积极性与创造力。
  • 目标制定

    运用SMART原则制定明确的目标,确保目标的合理性与可行性,有效推动团队的执行力。
  • 目标管控

    掌握目标执行的监控机制,通过高效会议与绩效考核确保目标达成的可持续性。
  • 沟通渠道

    分析不同沟通渠道的特性与适用场景,提升管理者的沟通能力,增强团队的协作效率。
  • 综合呈现

    通过思维导图的形式,将课程内容进行综合总结,帮助学员更好地理解与运用所学知识。

掌握团队管理的关键技能

参与者将通过系统化的学习,掌握团队沟通与管理的各项关键技能,提升自身的管理能力与团队绩效。
  • 提升领导力

    学会灵活运用情境领导力,根据团队成员的不同情况采取有效的领导方式。
  • 优化沟通

    掌握有效的沟通技巧,能够在团队内外建立顺畅的信息流动,减少误解与冲突。
  • 制定有效目标

    理解目标管理的原则与方法,能够合理制定并分解团队目标,确保执行的高效性与可追踪性。
  • 增强团队凝聚力

    通过有效的团队建设与人才培养方法,提升团队的凝聚力与执行力,促进团队的整体发展。
  • 有效的授权

    掌握授权管理的技巧,能够合理分配任务,提高团队成员的自主性与责任感。
  • 激励员工

    理解员工的激励需求,能够制定有效的激励措施,提升员工的工作热情与创造力。
  • 解决冲突

    学会在团队内外有效解决冲突,提升团队的协作与沟通效率。
  • 反馈与改进

    运用反馈机制,不断优化团队的工作流程与管理方法,促进团队的持续改进与发展。
  • 系统思维

    培养系统思维能力,能够从全局出发分析问题,制定符合团队与企业发展的战略方案。

解决团队管理中的关键问题

通过系统化的学习与实践,帮助企业识别并解决团队管理中的常见问题,提升整体管理效率与团队表现。
  • 沟通障碍

    识别团队沟通中的障碍,通过有效的技巧与方法提升沟通效率,减少误解与冲突。
  • 目标不明确

    解决团队目标制定不合理的问题,运用SMART原则确保目标的可行性与达成性。
  • 员工激励不足

    分析影响员工工作意愿的因素,制定有效的激励措施,提升员工的积极性与创造力。
  • 领导方式不当

    通过员工成熟度模型,指导管理者选择合适的领导方式,提升团队的执行力。
  • 团队凝聚力弱

    通过团队建设与人才培养方法,增强团队内部的凝聚力与协作能力。
  • 授权管理缺失

    掌握有效的授权管理技巧,合理分配任务,提高团队成员的自主性与责任感。
  • 执行力不足

    通过目标管控与反馈机制,提升团队的执行力,确保目标的达成与可追踪性。
  • 冲突管理不足

    学会在团队内外有效解决冲突,提升团队的协作与沟通效率,促进良好的工作氛围。
  • 缺乏系统思维

    培养系统思维能力,帮助管理者从全局出发分析问题,制定符合团队与企业发展的战略方案。

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