课程ID:25661

任文建:职场沟通技巧|提升团队协作,破解职场人际关系的难题

在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是影响效率和团队氛围的关键因素。通过本课程,学员将掌握与上司有效沟通的技巧,打破上下级之间的隔阂,提升职场人际关系,实现个人与组织的双赢。课程以华为的实践为指导,帮助学员建立“向上管理”的思维,助力职业发展。

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曹大嘴老师
  • 双赢关系建立和上司之间的双赢关系至关重要,帮助学员理解如何在沟通中寻求共赢,提升团队绩效。
  • 管理风格识别和适应上司的管理风格,有助于学员更好地调整个人工作方式,提升工作效率。
  • 有效沟通掌握有效的沟通技巧,确保信息的准确传递和反馈,营造良好的职场氛围。
  • 责任感培养强烈的责任感,以积极的态度面对工作挑战,促进团队协作与信任。
  • 问题解决通过实用的方法和工具,帮助学员识别和解决职场中常见的沟通问题。

职场沟通的关键要素 通过五大核心模块,深入解析职场沟通的重要性与技巧,帮助学员提升与上级的沟通效果,实现职场价值的快速提升。

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职场沟通的全方位提升

通过系统的学习与实践,帮助学员全面提升职场沟通能力,构建良好的上下级关系,实现职场突破。
  • 角色关系

    了解不同角色之间的关系,学习如何在职场中有效沟通,促进合作。
  • 激励要素

    深入分析上司的激励要素,帮助学员更好地理解上司的需求,从而调整工作策略。
  • 承接工作

    掌握如何承接上司的工作职责,明确工作目标与执行策略,确保工作高效完成。
  • 目标聚焦

    学会聚焦共同目标,推动上下级协作,共同达成组织绩效。
  • 责任落实

    培养责任意识,落实承诺,确保在工作中积极参与并承担责任。
  • 汇报技巧

    掌握高效的汇报技巧,让上司了解工作进展,增强信任感。
  • 情感账户

    通过建立情感账户,增强与上司的关系,提升职场互动的积极性。
  • 说服能力

    提升说服能力,学会如何有效地影响和说服上司,达成共识。
  • 批评接受

    学会如何接受批评与反馈,保持良好的沟通关系,促进职场成长。

掌握职场沟通的实战技巧

通过本次学习,学员将掌握多种职场沟通技巧与方法,提升个人职场竞争力。
  • 团队角色

    明确自身在团队中的角色,增强职场适应能力。
  • 领导风格

    深入理解上司的领导风格,提升与上司的互动效果。
  • 沟通模型

    学习有效的向上管理模型,实现组织绩效的提升。
  • 和谐关系

    掌握构建和谐职场关系的技巧,促进团队协作。
  • 问题解决

    学会应对向上管理中遇到的常见问题,提升应变能力。
  • 执行力

    增强执行力,确保工作任务的高效完成。
  • 情感互动

    提升与上司之间的情感账户,增强信任关系。
  • 影响力

    提升个人在职场中的影响力,获得更多的发展机会。
  • 自我反思

    培养自我反思意识,促进个人成长与发展。

破解职场沟通难题

通过系统的学习与实践,帮助企业解决职场沟通中的常见难题,提升整体团队效能。
  • 沟通障碍

    识别并消除职场沟通中的障碍,提升信息传递的效率。
  • 信任缺失

    通过有效的沟通,重建上下级之间的信任关系。
  • 目标不明

    帮助学员明确工作目标,避免因目标不清导致的执行偏差。
  • 责任不清

    加强责任意识,确保每个人在团队中的角色和责任明确。
  • 反馈不足

    建立良好的反馈机制,确保信息流通畅通无阻。
  • 冲突管理

    学习如何有效管理与上司之间的冲突,提升和谐氛围。
  • 绩效低下

    通过向上管理,提升团队整体绩效,达成组织目标。
  • 抗压能力

    增强职场抗压能力,提升面对困难时的应对策略。
  • 应用模型

    学会将所学的沟通模型应用到实际工作中,提升工作效果。

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