课程ID:41217

刘亮:客户关系内训|打破销售壁垒,重塑客户信任与价值传递能力

在信息社会的浪潮中,企业面临着前所未有的挑战。客户在选择合作伙伴时愈加看重专业性与信任感。本课程通过深入剖析客户关系的建立与维护,结合实际案例,提供系统化的销售策略与价值传递方法。帮助市场人员在复杂的销售环境中,精准把握客户需求,实现高效的市场开拓与客户关系管理。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 客户关系掌握客户关系的基本规律,理解客户在项目不同阶段的心理与需求,有效建立信任与合作关系。
  • 价值传递通过故事化的价值传递能力,提升与客户沟通的有效性,确保产品价值的清晰传达。
  • 心理学应用基于心理学原理,深入分析客户心理状态,快速突破销售障碍,优化销售策略。
  • 场景化营销从客户的业务场景出发,学习场景化的价值传递技巧,增强客户体验与满意度。
  • 项目运作掌握基于客户采购流程的项目运作方法,提升项目成功率,实现高效的资源配置。

全方位提升客户关系管理与项目营销能力 通过精细化的课程结构,涵盖客户关系的重要性、规划原则、互动制约等关键要素,帮助企业建立系统化的客户关系管理能力,提升市场竞争力。

获取课程大纲内训课程定制

九大核心模块,全面提升客户关系与销售能力

通过九个核心模块的系统学习,帮助企业打通客户关系的每一个关键节点,确保销售策略的有效落实。
  • 客户关系的重要性

    理解客户关系在销售中的重要作用,掌握建立良好客户关系的基本原则与技巧。
  • 客户需求分析

    通过精准的需求分析,提升快速识别客户需求的能力,确保销售策略的针对性。
  • 客户心理把握

    学习心理学在销售中的应用,掌握客户心理状态的判断,优化沟通策略。
  • 长期客户经营

    以客户经营的视角,掌握维护长期客户关系的有效方法,提升客户忠诚度。
  • 价值传递能力

    通过故事化的方式提升价值传递能力,增强客户对产品的理解与认可。
  • 项目运作方法

    掌握基于客户视角的项目运作流程,提升项目的成功率与交付效率。
  • 关系互动技巧

    学习与客户的互动技巧,增强客户关系的亲密度与信任感。
  • 销售场景设计

    通过场景化的销售策略,提升客户的购买体验,增加销售机会。
  • 资源配置优化

    在项目实施过程中,掌握资源配置的优化方法,确保项目的高效推进。

掌握高效客户关系管理与营销技巧

通过系统学习,帮助企业学员全面提升客户关系管理与销售能力,快速适应市场变化,促进业务增长。
  • 客户需求识别

    提升快速识别客户需求的能力,确保销售策略的针对性与有效性。
  • 建立信任关系

    掌握建立客户信任关系的技巧,确保与客户的长期合作与发展。
  • 价值传递能力

    通过故事化的方式提升价值传递能力,增强客户对产品的理解与认可。
  • 场景化营销技巧

    学习如何利用场景化的销售策略,提升客户的购买体验。
  • 项目运作成功率

    掌握基于客户采购流程的项目运作方法,提升项目的成功率与交付效率。
  • 长期客户经营

    以客户经营的视角,掌握维护长期客户关系的有效方法,提升客户忠诚度。
  • 心理学应用

    基于心理学原理,深入分析客户心理状态,快速突破销售障碍。
  • 互动技巧提升

    学习与客户的互动技巧,增强客户关系的亲密度与信任感。
  • 资源配置优化

    在项目实施过程中,掌握资源配置的优化方法,确保项目的高效推进。

全面解决客户关系管理与销售困境

通过系统化的课程设计,帮助企业识别并解决客户关系管理与销售中的常见问题,提升市场竞争力。
  • 销售壁垒

    通过有效的客户关系管理,打破销售壁垒,提升客户信任度。
  • 需求理解不足

    提升快速理解客户需求的能力,避免因需求理解不足导致的销售失败。
  • 关系维护困难

    掌握维护长期客户关系的技巧,解决客户关系维护过程中遇到的困难。
  • 项目成功率低

    通过项目运作方法的学习,提升项目的成功率,确保销售目标的实现。
  • 价值传递不清

    学习如何有效传递产品价值,避免因价值传递不清导致的客户流失。
  • 市场竞争加剧

    在竞争激烈的市场环境中,提升自身的竞争力,寻找突破口。
  • 客户心理障碍

    通过心理学方法,快速识别并突破客户心理障碍,提升销售成功率。
  • 互动方式单一

    学习多样化的客户互动方式,增强客户关系的亲密感与信任度。
  • 资源配置不当

    通过优化资源配置,提升项目实施的效率与成功率。

相关推荐

大家在看