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曹勇:大客户内训|破解销售瓶颈,提升政企客户营销能力

在竞争激烈的市场环境中,企业如何有效接触大客户并满足其需求?通过系统的攻关策略、客户心理洞察与高效沟通技巧,帮助销售团队突破销售瓶颈,实现更高的业绩增长。适用于各层级销售管理人员,旨在提升客户关系管理与项目推进能力。

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曹大嘴老师
  • 客户认知透彻理解大客户的决策特点与心理需求,掌握如何有效地与客户建立联系,提升销售成功率。
  • 采购流程深入解析大客户的采购逻辑,帮助销售团队对接客户需求,制定合适的销售策略。
  • 攻关策略学习432原则,通过识别关键决策者,制定针对性的攻关策略,实现高效的客户管理。
  • 价值评估运用五维衡量法与九宫格模型,评估客户价值与竞争优势,为销售决策提供支持。
  • 沟通技巧掌握四季沟通术与顾虑处理技巧,提高与客户的互动质量,增强客户信任感。

从战略到执行:大客户营销的全景解析 通过深入理解大客户的采购逻辑与决策过程,掌握战略性攻关技巧,帮助企业构筑高效的销售体系,提升市场竞争力。

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驾驭大客户营销的核心能力

通过九大重点模块的系统学习,帮助销售团队全面提升大客户营销的各项能力,从而实现战略目标的高效落地。
  • 大客户特点

    明确大客户的复杂决策特点与长期关系管理的重要性,以便于制定相应的销售策略。
  • 采购逻辑

    掌握客户的采购流程,理解客户的需求与期望,增强销售的针对性与有效性。
  • 432原则

    运用432原则识别影响决策的关键人物,制定相应的进攻和防守策略。
  • 竞争优势

    通过MAN风险评估与五维衡量法,识别自身与竞争对手的优势与劣势。
  • 拜访准备

    有效准备客户拜访,确保在关键时刻能够传递出清晰的信息与价值。
  • 需求挖掘

    通过SPIN提问技巧深入挖掘客户的真实需求,提升客户沟通的有效性。
  • 差异化优势

    学会将产品的差异化优势转化为客户的购买动机,提升成交率。
  • 处理顾虑

    掌握处理客户顾虑与异议的技巧,建立良好的客户信任关系。
  • 行动承诺

    通过有效的承诺类问题,引导客户做出积极的行动决策,推动销售进程。

全面提升大客户营销的实战能力

通过系统学习,帮助企业销售人员提升对大客户的理解与把握,提升销售实战能力与市场竞争力。
  • 攻关思维

    建立大客户营销思维,明确客户采购的逻辑与需求。
  • 关系管理

    掌握建立与维护大客户关系的有效策略,增强客户忠诚度。
  • 决策分析

    学会分析客户决策过程,识别关键人物与影响因素。
  • 价值传递

    运用评估工具有效传递产品价值,提升客户满意度。
  • 沟通能力

    通过高效的沟通技巧,提升与客户的互动质量。
  • 谈判技巧

    增强谈判能力,学会处理异议与顾虑,促进成交。
  • 项目推进

    有效制定项目推进计划,确保销售目标的达成。
  • 风险控制

    学会进行价格风险评估,制定竞争策略。
  • 实战演练

    通过案例分析与情境模拟,提升实战应对能力。

解决企业在大客户营销中的核心问题

通过针对性的培训,帮助企业解决在大客户营销中遇到的各种困惑与难题,提升整体销售效率。
  • 客户接触

    学会有效接触大客户,尤其是高层决策者,提升客户拜访成功率。
  • 需求挖掘

    有效识别客户的真实需求与痛点,避免客户对产品的排斥。
  • 决策复杂

    掌握处理复杂决策流程的策略,提升销售的精准度。
  • 项目推进

    通过合理的攻关策略,推动项目进展,避免因沟通不畅导致的延误。
  • 竞争策略

    用九宫格模型制定竞争策略,有效应对市场变化。
  • 沟通障碍

    提升沟通技巧,处理客户的顾虑与异议,增强信任感。
  • 关系维护

    建立长期的客户关系,确保客户的持续合作。
  • 价值传递

    学会将产品优势转化为客户的实际价值,增强成交的可能性。
  • 销售效率

    通过系统化的销售流程,提高销售团队的整体效率。

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