课程ID:39368

曹勇:大客户销售技巧|掌握销售核心,破解大客户决策复杂的难题

通过实战案例与工具,助力企业销售团队精准识别大客户需求、有效沟通,打通销售链条,实现更高业绩与客户满意度。课程将深入探讨大客户营销的复杂性,帮助企业业务人员提升客户开发及维护能力,最终实现可持续的业务增长。

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曹大嘴老师
  • 客户需求洞察借助先进的市场洞察工具,准确把握大客户的潜在需求与心理动机,为销售策略制定提供数据支持。
  • 决策链分析深入了解大客户的决策过程,识别关键决策人及其影响因素,制定有效的沟通策略。
  • 销售流程优化通过梳理大客户的采购流程,帮助企业销售团队明确每一阶段的关键目标与行动计划。
  • 客户关系管理运用多样化工具,建立客户关系热度地图,优化客户关系维护策略,提升客户满意度。
  • 实战演练与反馈通过情境模拟与案例分析,确保销售人员能够将所学知识有效应用于实际工作中,提升业务能力。

破解大客户营销难题:构建高效销售系统 在竞争加剧的市场环境中,如何有效拓展大客户资源、提升客户关系管理能力,成为企业销售的核心挑战。课程围绕客户需求、决策链与影响力因素,提供系统的解决方案。通过深入分析大客户特性与采购逻辑,结合实用工具,帮助销售团队建立清晰的营销路径。

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打通销售全链条,实现可持续增长

通过深入的理论学习与实战演练,确保销售团队能够在复杂的市场环境中灵活应对,提升业绩与客户满意度。从客户需求分析到销售策略实施,全方位打通销售链条,助力企业稳健增长。
  • 大客户特点

    深入了解大客户的独特性,包括决策复杂性与长期关系需求,帮助销售人员调整沟通策略。
  • 采购逻辑

    分析客户的采购流程与逻辑,明确客户的真实需求,为销售提供更有针对性的支持。
  • 关系网建立

    学习432原则,快速建立与客户内部关键人物的联系,提高销售成功率。
  • 准备工作

    强调拜访前的准备工作,确保销售人员能够充分理解客户的认知与期望。
  • 需求挖掘

    利用SPIN提问技巧,深入挖掘客户的隐性需求,帮助销售人员更好地调整销售策略。
  • 差异化优势

    通过优势价值链分析,明确企业产品的独特卖点,增强客户购买意愿。
  • 顾虑处理

    掌握处理客户顾虑与异议的方法,提高销售过程中对客户异议的应对能力。
  • 客户价值评估

    应用五维衡量法与九宫格竞争模型,评估客户价值及关系维护策略,以制定后续的攻关计划。
  • 效果评估

    通过拜访效果评估,持续优化销售策略,确保每次接触都能有效推动销售进程。

掌握大客户销售的核心技巧与策略

通过针对性的培训,销售人员将获得实际操作技能与策略,提升在大客户营销中的竞争力,推动企业业绩增长。学员将掌握从客户分析到销售执行的全流程,具备应对复杂市场环境的能力。
  • 客户画像构建

    学会通过大客户画像工具,精准定位目标客户,提升客户开发效率。
  • 销售路径规划

    掌握大客户成单路径六分法,制定明确的销售阶段任务,确保销售流程高效推进。
  • 关系热度识别

    利用大客户关系热度地图,识别与客户建立联系的关键支点,推动销售进展。
  • 目标设定与行动承诺

    通过目标公式与行动承诺工具,明确每次客户接触的具体目标,提升沟通效果。
  • 需求引导技巧

    运用SPIN逻辑提问表单,精准挖掘客户的隐性需求,增强销售的说服力。
  • 竞争优势展示

    掌握产品对比矩阵与优势价值链工具,突出企业产品的独特优势,吸引客户关注。
  • 顾虑化解能力

    学习LSC-F-C公式,化解客户顾虑与异议,推动销售进程。
  • 价值评估与策略制定

    通过九宫格与五维衡量法,系统评估客户价值,为后续客户关系维护制定策略。
  • 效果反馈与调整

    掌握如何根据每次拜访的效果进行评估,持续优化销售策略与方法。

破解大客户营销难题,提升销售团队能力

通过系统的培训与实战演练,企业将有效解决大客户营销中遇到的各种问题,提升销售团队的整体能力与业绩表现。从客户需求识别到销售策略实施,为企业提供全方位的解决方案。
  • 客户需求不明

    通过需求洞察工具,帮助销售人员精准识别客户的真实需求与痛点。
  • 沟通不畅

    学习有效的沟通策略与技巧,改善与高层客户的沟通效果,提升销售成功率。
  • 决策链不清晰

    通过决策链分析,识别客户内部的关键决策人,制定针对性的销售策略。
  • 销售进度缓慢

    通过销售路径规划与评估工具,明确销售阶段任务,提升销售进度的可控性。
  • 客户关系维护不足

    利用关系热度地图,帮助销售人员识别并维护与客户的长期关系。
  • 顾虑处理不当

    掌握顾虑与异议处理的有效方法,提升客户对产品的信任度。
  • 缺乏实战经验

    通过情境模拟与案例分析,提升销售人员的实战能力,让理论应用于实际。
  • 市场竞争力不足

    通过竞争优势分析,帮助企业明确市场定位与竞争策略,增强市场竞争力。
  • 缺乏系统性规划

    结合工具与模型,帮助企业建立系统的销售规划与执行机制,确保战略落地。

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