课程ID:39748

程平安:高效沟通培训|打破沟通障碍,提升团队协作与工作效率

在企业中,高效的沟通是提升执行力与团队协作的关键。通过多年的实战经验,系统解析沟通的底层逻辑与实用技巧,帮助管理者和员工有效应对信息衰减、误解和沟通障碍等问题,推动组织高效协作与目标达成。课程内容涵盖信息接收、理解、说服和行动的每个环节,适合各类企业员工,助力实现高效沟通的目标。

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曹大嘴老师
  • 信息接收确保信息准确捕捉,避免因表达不清而导致的误解与遗漏,提升沟通的基础效能。
  • 同频理解通过双向反馈机制消除沟通障碍,确保信息在传递过程中的完整性与准确性。
  • 有效说服掌握多种说服技巧,增强沟通的影响力,实现与对方达成共识的目标。
  • 行动跟踪建立追踪监督机制,确保沟通结果能够转化为实际行动,推动工作目标的实现。
  • 冲突化解学习如何有效化解沟通中的冲突,保持团队合作的良好氛围,促进工作效率。

构建高效沟通的全流程 课程涵盖有效接收、理解、说服和行动四大关键环节,通过实战案例与互动演练,帮助学员掌握高效沟通的核心技巧,提升团队协作与工作效率。

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高效沟通的九大核心要素

通过系统化的学习与实践,全面打通沟通的每个环节,确保信息的传递、理解和落实不再是难题。
  • 清晰表达

    确保沟通内容准确、完整、及时,减少信息传递中的误解与遗漏。
  • 双向反馈

    建立反馈机制,确保信息的准确理解与沟通效果的有效确认。
  • 说服技巧

    运用情感与理性相结合的策略,增强信息的说服力,提升沟通的影响力。
  • 行动落实

    通过闭环跟踪确保沟通成果的落实,推动工作目标的达成。
  • 沟通技巧提升

    系统提升各类沟通技巧,以适应不同的沟通场景与对象。
  • 冲突管理

    学习有效的冲突化解策略,保持团队的良好协作关系。
  • 情绪管理

    掌握情绪沟通技巧,处理沟通中的情绪问题,确保沟通的顺畅。
  • 沟通环境优化

    创造良好的沟通环境,提升沟通的效率与效果。
  • 持续学习

    鼓励学员在实践中不断反思与提升,形成良好的沟通习惯。

掌握高效沟通的核心能力

通过深入学习与实践,学员将能够有效提升自身的沟通能力,减少信息衰减现象,实现高效工作。
  • 结构化表达

    掌握结构化清晰表达的方法,提高沟通效率。
  • 有效倾听

    提升倾听能力,确保信息的准确接收与理解。
  • 情感共鸣

    通过共情技巧,增强与对方的情感连接,提升沟通效果。
  • 冲突化解

    学会有效的冲突化解策略,保持团队的良好氛围。
  • 反馈技巧

    掌握建设性反馈的方法,促进沟通的有效性。
  • 说服能力

    提升说服能力,增强沟通的影响力,实现目标共识。
  • 行动跟踪

    建立有效的行动跟踪机制,确保沟通成果的落实。
  • 多场景适应

    掌握不同场景下的沟通技巧,灵活应对各种沟通需求。
  • 持续改进

    在实践中不断反思与提升,形成良好的沟通习惯。

解决企业沟通痛点

通过系统培训,帮助企业识别并解决沟通中存在的痛点,提升整体工作效率。
  • 信息衰减

    有效减少信息在传递过程中的丢失与误解,提升沟通质量。
  • 缺乏反馈

    建立双向反馈机制,确保信息被准确理解与落实。
  • 说服能力不足

    提升说服能力,增强达成共识的可能性,促进合作。
  • 行动落实困难

    通过闭环跟踪机制,确保沟通成果能够转化为实际行动。
  • 沟通冲突

    学习有效的冲突化解策略,维护良好的团队协作氛围。
  • 沟通环境不佳

    优化沟通环境,提高沟通的效率与效果。
  • 信息 overload

    通过结构化表达减少信息过载,提升沟通的清晰度。
  • 沟通不畅

    提高沟通技巧,确保信息畅通无阻,提升整体工作协同。
  • 缺乏沟通技巧

    系统提升沟通技巧,帮助员工更有效地传达与接收信息。

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