课程ID:38417

张明芳:员工绩效内训课|提升团队沟通效能,激发每位员工的潜能

在企业管理中,员工绩效的提升至关重要。本课程着眼于团队沟通的关键场景,通过理论与案例的结合,帮助员工明确工作目标与职责,提高工作效能,真正实现可落地的绩效提升。适合希望增强团队沟通能力、提升整体绩效的企业,为组织带来更高的工作效率与质量。

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曹大嘴老师
  • 汇报逻辑掌握团队沟通汇报的基本逻辑,确保信息传递的清晰与准确,提升汇报质量。
  • 联络艺术学习如何通过有效的联络减少信息遗漏与误解,增强团队内部的情感连接与信任。
  • 商谈技巧培养商谈的技巧与策略,确保在交流中能够有效解决问题并达成共识。
  • 沟通场景通过案例分析,复盘日常工作中的沟通场景,提升学员的实战能力与应对策略。
  • 绩效导向围绕提升绩效的目标,优化团队沟通,确保员工能够在明确的方向下发挥最大潜能。

绩效提升的关键:团队沟通能力 通过深入分析团队沟通的各个维度,帮助企业识别并解决在员工绩效提升过程中面临的挑战。课程涵盖汇报、联络和商谈三大关键场景,致力于为企业构建高效的沟通机制。

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有效沟通,提升绩效的策略

通过九个关键点,全面提升团队沟通能力,确保战略目标可以顺利落地,实现企业整体绩效的提升。
  • 核心关键点

    识别职场中常被忽略的能力需求、自我需求与企业需求,确保员工能够明确自身在组织中的定位。
  • 接受指示

    掌握接受指示的艺术,通过系统化的6W3H方法,确保信息的准确传递与执行。
  • 汇报内容

    明确汇报的内容与方式,提升汇报的有效性,使信息传递更具针对性。
  • 知情通报

    强化团队沟通中的知情通报,确保信息流动畅通,避免因信息不对称造成的误解与延误。
  • 情感账户

    重视团队沟通中的情感账户,通过有效沟通增强信任与团队凝聚力。
  • 及时准确

    强调联络的及时性与准确性,避免因信息遗漏导致的团队运作不畅。
  • 不隐瞒事实

    在商谈中坚持透明,确保信息的真实性,增强团队的信任基础。
  • 带着对策

    商谈时带着解决方案,确保能够有效应对各种问题,提高商谈的效率。
  • 汇报与联络

    在忙碌的工作中,依然保持汇报与联络的习惯,确保信息的及时反馈与问题的迅速解决。

提升团队绩效,掌握沟通技巧

通过系统化的学习与实践,学员将获得一系列实用的沟通技巧,为企业绩效提升奠定基础。
  • 汇报逻辑

    学会如何构建清晰的汇报逻辑,确保信息在团队内部的高效流动。
  • 联络艺术

    掌握联络的艺术,增强团队成员之间的互动与信任,提升整体协作能力。
  • 商谈能力

    提升商谈能力,能够在复杂的商业环境中有效沟通,达成共识。
  • 沟通分析

    通过案例分析,提升对沟通场景的敏感度,能够及时识别并解决沟通中的问题。
  • 绩效意识

    增强绩效意识,使学员在沟通中始终围绕企业战略目标进行有效互动。
  • 信息管理

    提高信息管理能力,确保信息在团队内的及时、准确流动。
  • 问题解决

    提升问题解决能力,通过有效的沟通技巧,快速处理工作中的各种挑战。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,通过优化沟通流程,提升团队整体绩效。
  • 职场适应

    培养在复杂职场环境中快速适应的能力,增强职场竞争力。

解决企业沟通困境,提升团队效能

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决在员工绩效提升过程中遇到的多种沟通问题。
  • 信息不对称

    通过有效的汇报与联络机制,消除团队内外的信息不对称,让每位员工都能了解工作动态。
  • 沟通效率低

    优化团队沟通流程,提升沟通效率,确保信息在团队内快速、准确传递。
  • 团队信任缺乏

    通过增强团队成员之间的情感账户与沟通透明度,提高团队内部的信任感。
  • 执行力不足

    提高团队在接受指示后的执行力,确保战略目标能够顺利落地。
  • 反馈机制不畅

    建立有效的反馈机制,确保信息能够及时返回,及时调整工作策略。
  • 角色定位不清

    通过明确职场角色与职责,让员工清晰自己的工作目标与任务。
  • 沟通障碍

    通过案例分析与实战演练,识别并消除沟通障碍,确保信息传递顺畅。
  • 多任务执行混乱

    培养员工在多任务环境中有效沟通的能力,减少因忙碌而导致的沟通混乱。
  • 缺乏主动性

    提升员工的主动沟通意识,确保在需要时能够及时汇报与商谈。

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