课程ID:38693

曹爱子:职场沟通|提升沟通能力,解决团队协作难题

在职场中,沟通能力是决定工作效率和人际关系的关键。通过对职场沟通的深刻理解与实战演练,帮助企业打破沟通障碍,提升团队协作效率,培养高情商沟通能力,助力企业实现更高的业绩目标。

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曹大嘴老师
  • 沟通本质深入剖析沟通的核心要素,理解发送者与接收者的角色,掌握有效沟通的基本原则。
  • 沟通技巧通过实战演练掌握沟通中的基本功,包括倾听、提问和反馈,提升沟通的有效性。
  • 高情商沟通学习如何运用情商技巧在复杂场合中进行有效沟通,拉近人与人之间的距离。
  • 性格识别理解不同性格的沟通特征,运用适宜策略进行有效沟通,避免潜在的冲突。
  • 激励策略掌握激励团队与个人的技巧,提升管理效率,营造积极的工作氛围。

高效沟通能力提升:从认知到实战 通过六大模块系统化提升沟通能力,涵盖沟通的本质、基础技巧、高情商沟通、性格识别、协作沟通及激励策略,助力职场精英在复杂环境中实现有效沟通与合作。适合各层级管理者及团队成员。

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提升沟通能力的九大关键点

通过九个重点模块,全面提升职场沟通能力,从而实现高效协作与管理。每个模块都注重实战演练,让学员在真实场景中掌握沟通的技巧。
  • 沟通概述

    通过经典案例分析,明确沟通的核心要素及其在职场中的重要性。
  • 基本功修炼

    学习沟通的四大基本功,提升视觉、听觉、提问及反馈能力,增强沟通效果。
  • 情商沟通技巧

    掌握高情商沟通技巧,学会赞美与故事引导,拉近人际关系。
  • 性格沟通策略

    通过性格识别,制定个性化沟通策略,提高沟通的有效性。
  • 实战训练

    针对上级、同级、下级的沟通场景进行实战演练,掌握不同沟通策略。
  • 跨部门沟通

    学习跨部门沟通的障碍与解决方案,提升部门间的协作能力。
  • 激励沟通

    掌握有效激励团队的沟通技巧,提高团队整体执行力。
  • 冲突解决

    学习如何有效处理沟通中的冲突,促进团队协作与和谐。
  • 反馈与改进

    通过有效反馈机制,持续改进沟通策略与技巧,增强团队的适应能力。

掌握战略沟通技巧,提升团队协作能力

通过系统学习与实战演练,提升沟通技巧,增强职场竞争力,成为高效沟通的职场精英。
  • 沟通意识

    树立以目标为导向的沟通意识,提升自我表达的清晰度与有效性。
  • 沟通技巧

    掌握各类沟通技巧,通过实际演练提升沟通能力,确保信息有效传达。
  • 情商提升

    学习情商沟通策略,增强人际吸引力,提升管理者的魅力与影响力。
  • 性格识别

    了解自身及他人的性格特征,运用适合的沟通策略,提高沟通效果。
  • 协作能力

    掌握不同情境下的沟通技巧,增强团队的协作能力,促进组织目标的实现。
  • 冲突管理

    学会有效处理沟通中的冲突,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 激励策略

    掌握激励团队的方法,提高员工的积极性与工作效率。
  • 反馈技巧

    通过有效反馈促进沟通的改善与团队的发展。
  • 实战应用

    将所学沟通技巧应用于实际工作中,提升工作效率与人际关系。

解决企业沟通障碍,提升团队效率

通过系统的沟通能力培训,帮助企业解决沟通不畅、团队协作困难等问题,提升组织整体效能。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,确保信息传达的准确性与完整性。
  • 团队协作

    促进团队成员之间的协作,减少误解与冲突,提升团队凝聚力。
  • 管理效率

    通过有效沟通提升管理效率,让团队目标更加明确与可执行。
  • 情绪管理

    学习情绪管理技巧,提升沟通时的情商,营造和谐的工作氛围。
  • 激励不足

    通过高效的激励沟通方法,提升员工的工作积极性与主动性。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流通与持续改进。
  • 冲突频发

    掌握冲突处理技巧,减少团队内部的矛盾与摩擦,提升合作效率。
  • 跨部门沟通

    解决跨部门沟通障碍,促进部门间的协作与信息共享。
  • 目标不明确

    通过目标导向的沟通,提升团队对目标的认同感与执行力。

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