课程ID:37318

刘志翔:销售内训|打破销售瓶颈,掌握客户心理,提升成交率

在竞争激烈的市场环境中,销售人员常常面临着客户难以把握、成交率低迷的困境。通过系统化的客户消费心理学与销售技巧的结合,帮助销售团队提升客户沟通能力,理解客户需求,从而更有效地促进成交。课程聚焦于终端销售的道与法,帮助企业打通销售链条,提升市场竞争力。

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曹大嘴老师
  • 销售心理学深入分析客户心理,了解其决策过程,帮助销售人员更好地把握客户需求与情感。
  • 沟通技巧学习与客户建立信任关系的方法,通过有效沟通拉近心理距离,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 成交策略掌握多种成交技巧,如FAB、麦肯锡电梯演讲等,帮助销售人员精准表达产品价值,提升成交率。
  • 场景演练通过真实的销售场景模拟,提升学员的实战能力,使其能够在实际销售中应对各种情况。
  • 持续学习鼓励销售人员在日常工作中不断学习与反思,形成良好的学习习惯,从而不断提升个人销售能力。

销售精英的成长之路:掌握心理与技巧的双重武器 通过深入的市场分析与销售技巧训练,帮助销售人员从根本上理解客户心理,掌握有效的沟通与销售策略。课程内容涵盖从终端销售的道与法到拉近客户心理距离的实用技巧,全面提升销售团队的专业能力,确保企业在市场中的竞争优势。

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销售转型之路:九大核心重点助力业绩增长

通过九个重点模块,系统提升销售人员的专业能力与市场应对能力,帮助企业建立稳定的销售增长体系。每个重点模块都紧密围绕客户需求与市场动态,确保销售团队能够灵活应对变化。
  • 终端销售之道

    探讨终端销售的核心理念,帮助销售人员认识到达成共识、改善行为和提升绩效的重要性。
  • 心理距离

    学习如何拉近与客户的心理距离,通过感恩、共情等方法增进客户信任。
  • 亲和技巧

    掌握60秒内快速建立亲和感的技巧,提升客户沟通的有效性。
  • 正向求证

    通过正向求证技巧,确保与客户之间的信息准确与共识达成。
  • FAB与BAF

    学习FAB(特征、优势、利益)和BAF(利益、优势、特征)技巧,帮助销售人员更好地表达产品价值。
  • 麦肯锡电梯销售法

    利用麦肯锡电梯销售法,提升销售话术的简洁性与有效性,迅速抓住客户注意力。
  • SPIN销售法

    通过SPIN(情境、问题、引申、需求)销售法,深入挖掘客户需求,提升成交机会。
  • 临门一脚

    掌握临门一脚的应对技巧,确保在成交关键时刻能够有效推进客户决策。
  • 持续反馈

    通过互动与反馈机制,确保销售人员在实际操作中不断完善自己的销售技巧。

提升销售能力,锤炼市场竞争力

通过深入的学习与实践,销售人员将全面提升自身的销售能力,掌握与客户沟通的艺术,成为市场中的佼佼者。
  • 理解客户

    学会从客户的角度出发,理解其需求与心理,从而提供更具针对性的解决方案。
  • 建立信任

    掌握建立客户信任的技巧,提高客户满意度,促使客户愿意进行后续合作。
  • 提升成交率

    通过有效的销售话术与策略,显著提升成交率,实现销售目标。
  • 应对挑战

    具备应对各种销售挑战的能力,能够灵活调整策略以适应市场变化。
  • 团队协作

    强化团队合作意识,提升团队整体销售能力,形成合力。
  • 持续进步

    培养持续学习与自我提升的习惯,为未来的职业发展打下坚实基础。
  • 销售心理战

    掌握心理战的技巧,增加客户对产品的认同感,从而提高成交的可能性。
  • 洞察市场

    增强对市场变化的敏锐洞察力,及时调整销售策略,以适应市场需求。
  • 实战演练

    通过实战演练,将所学知识应用于真实场景,提升实际操作能力。

破解销售困境,提升业绩表现

通过系统化的培训与实战演练,帮助企业销售团队解决在实际工作中遇到的各种问题,提升整体业绩表现。
  • 客户需求模糊

    帮助销售人员清晰识别客户的真实需求,从而提升产品推介的有效性。
  • 成交率低迷

    通过有效的销售技巧与策略,显著提升客户的成交意愿,改善销售业绩。
  • 沟通障碍

    解决销售人员与客户之间的沟通障碍,提升交流的顺畅度与有效性。
  • 客户信任缺失

    通过建立信任关系,改善客户对销售人员的印象,提升客户的忠诚度。
  • 市场变化应对不足

    培养销售人员对市场变化的敏感度,提高其应对市场挑战的能力。
  • 销售策略单一

    引入多种销售策略,帮助销售人员灵活应对不同客户与市场情况。
  • 团队协作不足

    强化团队协作意识,提高团队整体的销售执行力,形成合力。
  • 缺乏实战经验

    通过场景演练与案例分析,提升销售人员的实战能力与应对技巧。
  • 销售心理战缺失

    培养销售人员的心理战意识,使其在与客户的互动中更加游刃有余。

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