课程ID:36568

张秋民:职场沟通内训|打破沟通壁垒,提升职场人际影响力

在职场中,沟通能力是职场成功的重要基石。通过系统化的沟通礼仪培训,帮助员工提高表达能力、理解能力和应对能力,打破沟通障碍,建立良好的人际关系。适合希望提升沟通技能、增强职场竞争力的国企、央企、银行金融和事业单位员工。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 内部沟通意识强化员工对内部沟通重要性的认知,提升团队协作与信息共享的效率,促进企业内部和谐氛围。
  • 沟通障碍处理识别并有效应对各种沟通障碍,提升沟通质量,确保信息的准确传递与理解。
  • 电邮沟通技巧掌握商务电邮的写作规范与礼仪,提升书面沟通的专业性与效率,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 电话沟通技巧学习电话沟通的最佳实践,包括接打电话的礼仪与应对策略,提高电话沟通的有效性。
  • 微信短信沟通礼仪在现代职场中,掌握微信和短信的沟通礼仪与技巧,提升日常沟通的精准度与礼貌性。

沟通能力跃升:五大核心关键词 通过对职场沟通的深入剖析,帮助员工掌握重要的沟通技巧,提升个人形象,增强人际关系的和谐与有效性。

获取课程大纲内训课程定制

全面提升职场沟通能力的九大重点

通过九个重点模块的深入讲解,帮助学员掌握职场沟通的关键技能,从而在复杂的职场环境中游刃有余。
  • 沟通特质

    理解沟通的本质及其对人际关系的影响,掌握与人相处的和谐之道。
  • 沟通四原则

    学习平等、互利、信用和真诚四大沟通原则,建立良好的沟通基础。
  • 沟通障碍识别

    识别沟通中的各种障碍,提升应对能力,确保信息有效传递。
  • 口头沟通技巧

    掌握口头沟通的基本技巧,提升表达能力,增强沟通效果。
  • 观察与思考

    通过培养观察力和思考力,敏锐捕捉对方情绪,提升互动质量。
  • 赞美技巧

    学习如何有效赞美他人,增强人际关系,提升个人影响力。
  • 电话沟通技巧

    掌握电话沟通的基本礼仪,提升沟通效率,避免误解与冲突。
  • 电邮写作规范

    学习商务电邮的写作技巧,确保邮件内容清晰、礼貌且有效。
  • 微信沟通礼仪

    掌握微信及短信的沟通礼仪,提升日常沟通的专业性与友好度。

打造沟通高手,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,帮助学员在职场中成为沟通高手,提升自身价值与职场竞争力。
  • 提升表达能力

    学会清晰、有力地表达思想,增强个人在职场中的影响力。
  • 理解沟通技巧

    掌握不同沟通方式的技巧,提升与他人交流的效果与质量。
  • 应对沟通障碍

    学会识别并解决沟通中的障碍,提升信息传递的准确性。
  • 电邮与电话技巧

    掌握商务电邮与电话沟通的技巧,提高工作效率与专业形象。
  • 社交礼仪

    提升职场社交礼仪,营造良好的工作氛围,增强团队合作。
  • 情绪管理

    学会控制情绪,增强对他人情绪的敏感度,提升沟通效果。
  • 积极反馈技巧

    掌握如何给予和接受反馈的技巧,促进团队沟通与协作。
  • 有效倾听

    提升倾听能力,增强对对方信息的理解与回应。
  • 适应性沟通

    根据不同的沟通对象与场景,灵活调整沟通方式,提升沟通效果。

解决职场沟通难题,提升团队凝聚力

通过系统的沟通培训,帮助企业解决职场沟通中的各种问题,提升团队的整体凝聚力与执行力。
  • 沟通障碍

    有效识别并消除沟通中的障碍,确保信息准确传递,减少误解与冲突。
  • 缺乏沟通规范

    建立系统的沟通规范,提升组织内部沟通的效率和专业性。
  • 信息传递不畅

    通过优化沟通流程,提升信息在团队间的流通速度与准确性。
  • 人际关系紧张

    培养职场礼仪与沟通技巧,缓解人际关系紧张,促进团队和谐。
  • 沟通效率低下

    通过系统化的沟通培训,提升沟通效率,让团队工作更高效。
  • 领导与下属沟通不足

    帮助领导与下属建立有效的沟通渠道,增强团队协作与凝聚力。
  • 跨部门沟通障碍

    通过培训提升跨部门沟通的能力,打破信息孤岛,促进协同工作。
  • 社交场合不知所措

    提供职场社交礼仪培训,提升员工在社交场合中的自信与表现。
  • 反馈沟通不畅

    通过学习反馈技巧,改善团队内部的反馈沟通,促进个人与团队成长。

相关推荐

  • 张秋民:职场沟通技巧|提升职场形象,赢得升迁与信任的关键

    在职场中,沟通能力是个人能力的重要体现,决定了一个人在团队中的影响力和职场发展。通过科学的沟通技巧培训,帮助员工有效表达、准确理解,消除沟通障碍,提升整体职场形象,让每位参与者都能在职场中赢得更多的机会与信任。

  • 张秋民:职场沟通礼仪|提升职场竞争力,打破沟通障碍,让你更受欢迎

    在职场中,沟通能力不仅关乎个人形象,更直接影响职业发展的机会。一套系统的职场沟通礼仪培训,将帮助你提升表达与理解能力,掌握有效的沟通技巧,避免因小失大。结合实际工作场景,通过互动教学与情景模拟,助力职场人士建立良好的沟通习惯,获得同事与上司的认可与信任。

  • 张秋民:沟通技巧|打破沟通壁垒,助力企业高效协作与绩效提升

    在现代企业中,沟通能力是推动团队协作与绩效达成的关键。研究显示,管理问题中80%以上源于沟通障碍。本课程通过系统性的沟通技巧培训,帮助企业服务人员提升沟通与协作意识,掌握高效沟通的技巧,识别并避免常见沟通误区,从而有效应对舆情危机,推动绩效目标的实现。

  • 张秋民:沟通培训|突破沟通困境,提升服务效能,助力企业绩效

    在快速变化的商业环境中,良好的沟通能力已成为企业成功的关键因素。通过本课程,服务人员将学会有效的沟通技巧和方法,帮助企业解决因沟通不畅导致的管理问题,提升团队协作与效率。结合实战案例与工具运用,课程将助力学员建立高效的沟通体系,变“危”为“机”,实现绩效目标。适合各类服务岗位的从业者,提升职场竞争力。

  • 张秋民:职场沟通|打破沟通壁垒,提升团队协作效能

    在竞争激烈的商业环境中,沟通能力是企业成功的关键。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业服务人员突破沟通障碍,提升工作效率,打造高效团队。课程涵盖从基础沟通理论到实战应用,配合互动练习,确保学员能够在真实工作场景中灵活运用所学知识。

大家在看

  • 张秋民:沟通技巧|打破沟通壁垒,助力企业高效协作与绩效提升

    在现代企业中,沟通能力是推动团队协作与绩效达成的关键。研究显示,管理问题中80%以上源于沟通障碍。本课程通过系统性的沟通技巧培训,帮助企业服务人员提升沟通与协作意识,掌握高效沟通的技巧,识别并避免常见沟通误区,从而有效应对舆情危机,推动绩效目标的实现。

  • 张秋民:沟通培训|突破沟通困境,提升服务效能,助力企业绩效

    在快速变化的商业环境中,良好的沟通能力已成为企业成功的关键因素。通过本课程,服务人员将学会有效的沟通技巧和方法,帮助企业解决因沟通不畅导致的管理问题,提升团队协作与效率。结合实战案例与工具运用,课程将助力学员建立高效的沟通体系,变“危”为“机”,实现绩效目标。适合各类服务岗位的从业者,提升职场竞争力。

  • 张秋民:职场沟通|打破沟通壁垒,提升团队协作效能

    在竞争激烈的商业环境中,沟通能力是企业成功的关键。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业服务人员突破沟通障碍,提升工作效率,打造高效团队。课程涵盖从基础沟通理论到实战应用,配合互动练习,确保学员能够在真实工作场景中灵活运用所学知识。

  • 张秋民:沟通内训|打破沟通壁垒,助力企业高效运营!

    在企业管理中,80%以上的问题都源于沟通不畅。通过深入解析沟通的多层面与技巧,帮助团队克服沟通障碍,提升协作效率。结合丰富的案例与工具,助力服务人员在多变的市场环境中掌握沟通的艺术,实现业绩与客户满意度的双提升。

  • 张秋民:企业沟通|打破沟通壁垒,提升团队协作与效率

    在企业日益复杂的沟通环境中,有效的沟通能力是推动团队协作与业绩增长的关键。通过系统的沟通技巧与危机管理策略,助力企业员工在职场中打开沟通之门,提升整体工作效率与团队凝聚力。