课程ID:36397

张蕾:沟通文化|构建高效团队的关键,开启企业增长新篇章

在现代企业中,有效的沟通不仅是团队协作的基础,更是实现战略目标的核心动力。通过深入解析沟通文化的内涵与构建方法,帮助企业打破沟通障碍,提升组织效能。课程聚焦管理沟通的基本常识、GROW模型应用及非职权影响力的有效运用,助力企业在复杂环境中实现高效协作与持续成长。

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曹大嘴老师
  • 管理沟通深入理解管理沟通的基本概念,掌握在组织内部促进双向沟通的环境与方法,从而提升信息流动的效率。
  • GROW模型通过GROW模型,厘清团队目标与现状,制定有效的行动方案,提升团队的执行力与协同能力。
  • 关键对话掌握关键对话的步骤与技巧,有效处理工作中遇到的沟通挑战,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 非职权影响力理解非职权影响力的重要性,学习如何在没有正式权威的情况下,提升自身在组织中的影响力与说服力。
  • 团队协作通过有效的沟通方法,促进团队成员之间的信任与协作,构建凝聚力强的高绩效团队。

深化沟通文化,提升团队协作效能 在沟通障碍频发的商业环境中,建立一套系统的沟通文化至关重要。课程从管理沟通的基本常识入手,深入探讨沟通主体理念、GROW模型及不同工作情境中的应用,旨在帮助企业构建高效的沟通机制,推动业务发展。

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全面提升沟通能力,构建高效执行力

课程重点围绕管理沟通的核心要素,针对企业在沟通中的普遍问题,提供系统化的解决方案。通过九个重点模块,帮助学员掌握高效沟通的技巧与方法,实现战略目标的有效落地。
  • 沟通环境

    学习创造积极的沟通环境,促进信息的双向流通,从而提升团队的整体协作效率。
  • 人性洞察

    深入理解沟通中人性的需求与心理,掌握如何通过情感共鸣提高沟通的有效性。
  • 高效法则

    掌握高效沟通的六大法则,确保在各类沟通场景中都能精准传达信息。
  • 授权沟通

    学习如何在授权管理中有效沟通,确保下属能够理解并执行授权任务。
  • 向上沟通

    掌握向上沟通的关键技巧,确保信息准确传递给上级,增强上下级之间的信任。
  • 向下沟通

    学习向下沟通的原则与技巧,确保下属能够理解上级的期望与要求。
  • 冲突管理

    有效处理沟通中的冲突,学习如何在不同利益方之间搭建沟通桥梁。
  • 正面反馈

    掌握正面反馈的模型,通过积极的反馈提升他人的工作表现与团队士气。
  • 辅导反馈

    学习辅导性反馈模型,帮助团队成员在工作中不断改进并提升绩效。

提升沟通技能,打造高效团队

通过系统学习沟通技巧,学员将能够深刻理解沟通在管理中的重要性,提升与同事、上司及下属之间的沟通能力,进而构建高效的工作团队。
  • 深度认识沟通

    深化对管理沟通内涵的认识,理解沟通在组织中的重要角色。
  • 关键对话掌握

    系统掌握关键对话的步骤,提升沟通的有效性和针对性。
  • 欣赏个体差异

    欣赏团队成员的个体差异,灵活运用不同沟通方式,提升团队协作。
  • 判断沟通风格

    提高对他人沟通风格的判断力,增强沟通的适应性。
  • 提升影响力

    掌握非职权影响力的重要原则,从而提升在组织中的影响力。
  • 授权技巧

    学习有效的授权技巧,确保团队成员能够顺利执行任务。
  • 冲突解决

    掌握冲突中的沟通技巧,有效化解工作中的矛盾与冲突。
  • 反馈技巧

    学习如何通过正面与辅导性反馈提升团队成员的工作表现。
  • 提升团队凝聚力

    通过有效沟通,增强团队的凝聚力,推动团队协作向高效化发展。

破解沟通难题,优化组织效能

通过本次培训,企业能够有效识别并解决在沟通中遇到的各种问题,促进组织内部的协作与效率提升。
  • 沟通障碍

    减少因沟通不畅造成的误解与冲突,提升团队协作的流畅性。
  • 信息传递不畅

    优化信息在组织内部的传递路径,确保每位员工都能及时获取必要信息。
  • 管理效率低下

    通过提升沟通能力,改善管理效率,促进决策的快速落地。
  • 团队凝聚力不足

    通过有效的沟通策略,增强团队成员之间的信任与合作,提升团队的凝聚力。
  • 冲突频发

    掌握冲突沟通的技巧,减少团队内外部的冲突与摩擦。
  • 领导力不足

    提升非职权影响力,增强管理者在团队中的领导效果。
  • 职业发展受限

    通过提升沟通能力,帮助员工在职业发展中打破瓶颈,实现个人成长。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保团队成员能够得到及时的支持与指导。
  • 决策失误

    通过系统的沟通,提高决策的准确性与执行力,避免因信息失真导致的决策失误。

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