课程ID:36096

张永林:沟通技巧|提升团队沟通效率,打破信息壁垒,推动组织协作

借助中国传统文化智慧,深入解析沟通背后的本质,帮助企业全面提升沟通能力。通过系统的沟通心法、经典模型与实用技巧,培养员工的倾听、表达与回应能力,从而在实际工作中实现高效协作与团队和谐。

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曹大嘴老师
  • 沟通心法沟通的本质在于情感与信息的传递,课程将引导学员从内心出发,建立积极的沟通心态,提升沟通品质。
  • 沟通模型通过经典沟通模型的解析,帮助学员理解沟通的特征与功能,掌握高效沟通的基本原则与技巧。
  • 沟通技能培养学员的倾听、回应、提问与表达能力,以便在各类沟通情境中游刃有余,减少误解与冲突。
  • 团队协作通过提升沟通能力,增强团队成员之间的和谐互动,推动团队高效协作与目标达成。
  • 管理沟通着重于管理者与员工之间的沟通,帮助学员掌握向上、平行与向下沟通的核心技能。

从心出发,打造高效沟通体系 课程围绕沟通心法、沟通方法、沟通技能、沟通心态与管理沟通五大核心模块,旨在系统提升学员的沟通素养与团队协作能力。通过经典案例与实用技巧的结合,帮助企业建立高效的沟通机制,推动组织向前发展。

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打破沟通壁垒,构建高效职场沟通体系

通过九个关键要素的深入分析,帮助企业识别沟通中的痛点与挑战,构建系统的沟通策略与执行方案,实现信息流通与团队协作的高效化。
  • 情绪控制

    理解沟通中的情绪转移,掌握控制场景与气氛的方法,以提升沟通效果。
  • 沟通障碍

    识别沟通不畅的常见原因,并提供相应的解决策略,帮助学员有效化解沟通难题。
  • 沟通原则

    掌握有效沟通的四大原则,确保信息传递的清晰度与准确性,提升沟通质量。
  • 沟通习惯

    培养良好的沟通习惯,运用四大绝招来提升沟通的灵活性与适应性。
  • 管理技巧

    系统教授管理者与员工之间的沟通技能,确保信息流通与团队目标的达成。
  • 高品质沟通

    通过捭阖之术,提升沟通的深度与广度,推动高品质沟通的实现。
  • 沟通反馈

    重视反馈在沟通中的重要性,提升沟通的互动性与有效性。
  • 跨部门协作

    掌握跨部门沟通的关键要领,提升组织内部的协作效率。
  • 心态调整

    帮助学员调整心态,增强与团队成员间的和谐互动,提升工作满意度。

提升沟通能力,打造高效职场团队

学员将通过课程掌握从沟通心法到实战技巧的全面知识,培养有效沟通的能力,提升团队协作水平。
  • 提升素养

    深刻理解沟通的本质,掌握实用的沟通技巧,展现更高的沟通素养。
  • 沟通灵活性

    在不同情境中灵活运用沟通技巧,有效化解沟通中的难题,减少误解与冲突。
  • 团队和谐

    增强与团队成员之间的和谐互动,提升团队凝聚力与向心力。
  • 高效合作

    掌握跨部门协作的关键要领,提升团队协作的效率与成果。
  • 心态调整

    学会保持积极的心态,面对工作中的挑战与困难,增强心理韧性。
  • 表达能力

    提升表达能力,使信息传递更加清晰、有效。
  • 倾听能力

    培养倾听能力,增强对他人观点与感受的理解与包容。
  • 反馈能力

    掌握有效反馈的技巧,提升沟通的互动性与有效性。
  • 专业素养

    通过系统学习,提升职场专业素养与沟通能力。

精准识别沟通障碍,提升组织沟通效率

通过课程的学习,企业将能够系统识别沟通中的障碍与挑战,制定有效的解决方案,推动组织的沟通效率。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通不畅导致的信息传递不准确与误解问题。
  • 团队协作障碍

    化解团队成员之间由于沟通不畅造成的协作障碍,提升团队协作效率。
  • 管理沟通问题

    帮助管理者与员工之间建立有效的沟通机制,消除信息壁垒。
  • 情绪干扰

    识别沟通中的情绪干扰因素,并提供应对策略,确保沟通的有效性。
  • 跨部门沟通难

    解决跨部门沟通中的障碍,提升组织内部的协作能力。
  • 沟通技巧不足

    提升员工的沟通技巧,确保在各类沟通情境中表现出色。
  • 信息传递不及时

    确保信息在团队内部及时传递,减少信息延误带来的负面影响。
  • 误解与冲突

    有效化解沟通中的误解与冲突,维护团队和谐。
  • 心态消极

    调整员工心态,增强积极沟通的能力,提升工作氛围。

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