课程ID:40347

李远亮:职业沟通|提升沟通能力,打破职场壁垒,构建信任关系

在职场竞争日益激烈的今天,沟通能力的高低直接影响企业的效率与形象。通过系统化的沟通技巧训练,帮助关键岗位员工识别利益相关者,建立优势信任关系,提升个人的影响力和执行力,从而更有效地推动业务发展,实现个人与企业的双赢。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础深入理解沟通的基本原理和技巧,提升个人沟通能力,形成良好的沟通习惯。
  • 向上沟通掌握与上司沟通的策略,避免沟通中的误区,提升在职场中的影响力。
  • 横向沟通学习如何有效地与同事、跨部门沟通,打破信息壁垒,促进协作与合作。
  • 情境沟通通过情境模拟练习,提升在不同职场情境下的沟通能力,确保信息有效传递。
  • 沟通模型掌握多种沟通模型,提升沟通的结构化和系统化,确保沟通目标的达成。

提升沟通能力,构建信任关系的全方位指南 课程围绕沟通基础、向上沟通、横向沟通及情境沟通四大模块展开,帮助职场人士全面提升沟通能力,明确沟通目标与策略,适应不同职场情境,解决沟通中的常见问题。通过案例分析和实战演练,学员将掌握沟通的核心要素,并能够灵活应用于实际工作中。

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九大核心要素,助力全面提升沟通能力

通过对九个核心要素的分析与实践,帮助学员从理论到实践,全面提升沟通能力,确保在复杂多变的职场环境中高效沟通,建立良好的职业形象。
  • 影响力识别

    通过影响力测评,帮助学员认识自身的影响力来源,从而更好地在职场中施展才能。
  • 倾听技巧

    学习主动倾听的技巧,使沟通者更能理解对方需求,并有效反馈。
  • 结构化沟通

    掌握结构化编码的技巧,使信息传达更加清晰、有效,避免误解。
  • 多元化传输

    了解不同的沟通方式与途径,根据情境选择最佳的传输方式。
  • 情感管理

    学习如何管理职场人际关系,增强沟通中的情感连接。
  • 信任关系建立

    认识到信任在沟通中的重要性,掌握建立信任关系的具体方法。
  • 主动反馈

    学会有效地向利益相关者反馈信息,增强沟通的互动性与有效性。
  • 目标确认

    学习如何与上司确认工作目标,确保沟通的方向明确,达成共识。
  • 情境模拟

    通过角色扮演与案例分析,提升在实际职场情境中的应对能力。

掌握沟通技巧,构建高效职场关系

通过系统的学习与实践,学员将全面提升沟通能力,能有效识别利益相关者,建立信任关系,提升个人的职场竞争力与影响力。
  • 角色认知

    理解职业人士在职场中的角色,明确沟通的目标与策略。
  • 倾听与反馈

    掌握倾听与反馈的技巧,增强沟通的双向性,提升沟通效果。
  • 利益人识别

    提升识别利益相关者的能力,确保沟通的针对性与有效性。
  • 情境适应

    根据不同的职场情境调整沟通策略,确保沟通的顺畅与高效。
  • 沟通模型应用

    灵活运用沟通模型,提升沟通的结构化水平,确保信息的准确传达。
  • 信任建立

    学会在职场中建立信任关系,促进合作与协作。
  • 品牌管理

    掌握职场品牌建设的技巧,提升个人职业形象。
  • 沟通策略制定

    制定有效的沟通策略,确保沟通目标的达成。
  • 实战演练

    通过实战演练,提升在实际职场中的应用能力,增强应对复杂情况的能力。

轻松应对职场沟通挑战,构建高效团队

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决在沟通中常见的问题,提升团队的协作效率,增强组织的整体竞争力。
  • 沟通失效

    识别沟通中存在的障碍,学习消除噪音的方法,确保信息的准确传达。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,解决团队成员之间的信任缺失问题,促进团队合作。
  • 资源争夺

    掌握与上司有效沟通的方法,避免因资源争夺导致的职场矛盾。
  • 跨部门协作难

    学习如何在横向沟通中建立信任,促进跨部门的协作与支持。
  • 负面反馈处理

    掌握有效的负面反馈处理技巧,提升应对困难沟通情境的能力。
  • 沟通目标不明

    通过明确沟通目标,避免因目标不明导致的沟通混乱。
  • 文化差异

    学习如何在多元文化背景下进行有效沟通,减少文化差异带来的误解。
  • 情感管理不足

    提高情感管理能力,解决因情感问题导致的沟通障碍。
  • 实施效果差

    通过结构化的沟通提升实施效果,确保沟通的有效性与执行力。

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