课程ID:34747

陶娟:向上管理内训|提升沟通技巧,构建高效职场关系

在职场中,如何与上级建立良好的工作关系是每位员工必备的能力。通过本课程,学习有效的沟通与协商技巧,帮助您更好地理解上级的目标与工作偏好,从而提升工作效率,建立和谐的职场环境。课程特别适合骨干员工、储备干部和管理者,助力您在职场中更上一层楼。

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曹大嘴老师
  • 关系培养学习如何系统性地培养与上级的工作关系,从而建立互信与合作的基础。
  • 沟通策略掌握与上级沟通的关键要素,包括坦诚、明确和主动的沟通方式。
  • 项目协商提升与上级协商项目方案的能力,确保方案得到理解与支持。
  • 风格匹配通过了解上级的工作风格,调整自己的工作方式,以形成有效的合作模式。
  • 目标共识确保与上级在目标和期望上达成一致,为工作的顺利进行奠定基础。

打破沟通壁垒:向上管理的成功之道 在现代职场中,上级与下属之间的有效沟通至关重要。本课程将通过深入的讨论与实用工具,帮助学员掌握与上级的沟通与协商技巧,提升职场影响力。

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建立高效协作,提升职场影响力

通过九个关键模块,深入探讨向上管理的各个方面,帮助学员在职场中建立良好的沟通与协作能力。
  • 关系导入

    通过小组讨论,引导学员认识向上管理的重要性以及不进行向上管理可能导致的后果。
  • 风格识别

    帮助学员识别自己与上级的工作风格及观点,促进双方更好的理解与合作。
  • 沟通技巧

    教授学员如何有效与上级沟通,关注沟通的关键要素,提升交流的效率。
  • 解决异议

    学习如何恰当地提出异议,并通过合理的方式表达自己的观点与建议。
  • 协商步骤

    详细讲解与上级协商的步骤,帮助学员在协商中取得更好的结果。
  • 目标共识

    确保与上级在目标上达成共识,为后续的工作推进铺平道路。
  • 合作方式

    讨论如何选择适合的合作方式,以实现工作目标的最大化。
  • 倾听策略

    强调倾听的重要性,学习如何通过倾听增强与上级的关系。
  • 总结提升

    通过总结与反思,帮助学员巩固学习内容,提升实际应用能力。

掌握职场关键能力,提升职业竞争力

通过系统的学习与实践,学员将能够有效地应对职场挑战,提升自身的职场影响力与沟通能力。
  • 关系管理

    学会如何培养与上级的良好关系,增强职场合作的基础。
  • 沟通技巧

    掌握与上级沟通的策略与技巧,提升沟通的有效性。
  • 项目协作

    提升与上级协商项目方案的能力,确保方案的顺利推进。
  • 风格适应

    学会如何适应上级的工作风格,提高工作效率与合作效果。
  • 目标对齐

    确保与上级在目标设定上保持一致,推动工作的顺利进行。
  • 冲突解决

    掌握处理与上级之间冲突的技巧,提升问题解决能力。
  • 主动沟通

    培养主动沟通的意识,提升职场中的影响力。
  • 反馈技巧

    学会如何给予与接受反馈,促进个人与团队的成长。
  • 结果导向

    培养结果导向的思维方式,确保工作目标的实现。

解决职场沟通难题,提升组织效能

通过有效的向上管理,帮助企业解决职场中普遍存在的沟通与协作问题,提升整体工作效率。
  • 沟通障碍

    解决上级与下属之间的沟通障碍,建立顺畅的沟通渠道。
  • 关系紧张

    改善上下级之间的紧张关系,促进团队的和谐氛围。
  • 目标不明

    帮助员工理解上级的目标与期望,避免因目标不明确造成的工作误差。
  • 协作低效

    提升团队协作效率,确保各项任务的顺利推进。
  • 意见分歧

    有效处理与上级之间的意见分歧,提升决策的合理性。
  • 反馈不足

    建立良好的反馈机制,促进信息的透明与流通。
  • 执行力弱

    提升团队的执行力,确保战略目标的有效落实。
  • 目标对立

    解决团队内部因目标对立导致的合作障碍,促进共同目标的达成。
  • 理念不合

    通过沟通与协商,解决因理念不合导致的工作阻碍。

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