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陈巧珍:内部沟通培训|打破沟通障碍,提升组织效能与个人影响力

在当今职场环境中,有效沟通已成为职业成功的关键因素。通过学习沟通的本质和核心技能,帮助企业打破内部沟通障碍,提升团队协作效率与影响力。课程内容涵盖沟通原理、建立信任、有效聆听与表达技巧,适用于想要提升沟通能力的职场人士和团队。

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曹大嘴老师
  • 沟通原理深入理解沟通的三脑结构与原理,掌握有效沟通的基础,提升信息传递的效率。
  • 建立信任探讨信任在沟通中的重要性,学习如何建立和维护信任关系,促进有效沟通。
  • 有效聆听掌握深度聆听的技巧,理解对方需求,提升沟通的有效性与针对性。
  • 有效提问学习提问的艺术,通过开放式与封闭式提问,深入探讨需求与问题,促进信息交流。
  • 表达技巧掌握非暴力沟通技巧,提升表达能力,确保观点清晰、有效传达。

全面提升沟通能力,构建高效组织 通过系统掌握沟通理论与实战技能,帮助企业与个人提升沟通效果,建立良好的职场关系,实现高效协作与目标达成。

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打通沟通链条,提升组织效能

通过九个关键模块,系统提升沟通能力,确保战略与执行的有效对接,增强团队的整体协作能力。
  • 沟通的本质

    重新认识沟通的定义与重要性,识别沟通障碍,明确有效沟通的标准。
  • 三脑结构

    分析人脑在沟通中的不同功能,探讨如何利用三脑结构优化沟通效果。
  • 信任与好奇

    理解信任与好奇心在沟通中的作用,通过案例学习如何建立信任关系。
  • 聆听的艺术

    掌握聆听的技巧与方法,提升对信息的理解与反馈能力。
  • 提问技巧

    学习如何通过提问引导沟通,收集有效信息,促进深入交流。
  • 有效表达

    掌握有效表达的技巧,确保信息传递的清晰与准确。
  • 沟通流程

    了解沟通的六个步骤,掌握事前准备与需求确认的技巧。
  • 向上沟通

    学习如何与上级进行有效沟通,确保信息传达与目标对齐。
  • 平级与下级沟通

    掌握与平级及下级沟通的技巧,提升团队内部的协作效率。

提升沟通技能,成就职业生涯

通过系统学习与实战演练,学员将掌握全面的沟通技能,提升个人在职场中的竞争力与影响力。
  • 理解沟通原理

    深入理解沟通的基本原理与模型,提升对沟通本质的认识。
  • 建立信任

    掌握建立信任的技巧,促进团队协作与信息共享。
  • 提高聆听能力

    提升深度聆听的能力,更好地理解他人需求与反馈。
  • 掌握提问技巧

    学习有效提问的策略,提升信息收集与交流的质量。
  • 提升表达能力

    掌握有效表达观点的技巧,确保信息传递的清晰与准确。
  • 优化沟通流程

    理解沟通的完整流程,提升沟通的系统性与有效性。
  • 增强职场影响力

    通过沟通能力的提升,增强在职场中的影响力与竞争力。
  • 掌握向上沟通

    学习如何与上级进行有效沟通,确保目标一致性。
  • 提升团队协作

    通过改善沟通,提升团队内部的协作与效率。

高效沟通,解决职场难题

通过有效沟通培训,企业能够解决多种职场沟通问题,提升整体工作效率与组织氛围。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通障碍,确保信息的准确传递与理解。
  • 信任缺失

    通过建立信任,消除团队内部的隔阂,提高合作效率。
  • 信息不畅

    优化沟通流程,确保信息在各层级之间的畅通无阻。
  • 理解偏差

    通过有效聆听与提问,减少因理解偏差引起的误会与冲突。
  • 团队协作困难

    提升团队沟通能力,促进协作与共同目标的实现。
  • 职场影响力不足

    通过沟通技能的提升,增强个人在职场中的影响力与竞争力。
  • 反馈不及时

    建立有效反馈机制,确保信息的及时传递与处理。
  • 沟通效率低下

    优化沟通方式,提升信息传递的效率与效果。
  • 职场关系紧张

    通过良好的沟通技巧,缓解职场关系中的紧张与冲突。

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