课程ID:33615

方超:团队建设|从问题制造到管理者转变,塑造高效解决问题的能力

在快速变化的商业环境中,企业面临着日益复杂的问题与挑战。通过角色转变,从问题的制造者与受害者中解放出来,培养成问题管理者,能够帮助团队更有效地应对困境。课程将系统教授如何识别问题、分析优先级、管理情绪,以及应用KSME工具诊断问题,最终制定切实可行的行动计划,助力企业提升整体执行力与团队协作能力。

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曹大嘴老师
  • 角色转变引导学员从问题制造者转变为积极的解决者,提升在面对挑战时的心理韧性与应对能力。
  • 情绪管理教授如何管理自身情绪,使学员能够在面对问题时保持冷静,理性分析并制定解决方案。
  • 优先级分析帮助学员学会辨别问题的轻重缓急,合理安排时间与资源,集中精力解决最重要的问题。
  • KSME工具深入讲解KSME工具的应用,辅助学员进行精确的问题诊断与方案制定,确保解决方案的有效性。
  • 行动计划引导学员制定切实可行的行动计划,确保问题解决方案的落实与跟进,形成闭环管理。

高效问题解决的关键要素 通过系统化的思维与工具,帮助企业管理者掌握解决问题的核心步骤与策略,从而提升团队的应变能力与执行效率。

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九大核心模块,构建全面的解决问题能力

通过九个关键模块的学习,帮助学员全面掌握解决问题的思维模式与实操技巧,提升团队的整体战斗力与协作能力。
  • 问题公式

    通过公式化的思维,帮助学员明确问题的本质,提升分析与解决问题的能力。
  • 情绪与问题关联

    深入探讨情绪对问题解决的影响,通过案例分析让学员理解情绪管理的重要性。
  • 关系管理

    重视人际关系在问题解决中的作用,教导学员如何在复杂关系中找到解决问题的关键人。
  • 观点与事实

    强调观点与事实的区别,帮助学员在讨论中更加注重客观事实,避免主观偏见。
  • 目标设置

    教授SMART原则,帮助学员设定清晰、可执行的目标,以便更有效地解决问题。
  • 方案制定

    通过团队合作与头脑风暴,共同制定出最佳解决方案,提升团队的凝聚力与协作精神。
  • 信任建设

    讲解信任在团队协作中的重要性,并教授如何通过有效的沟通与欣赏建立团队信任。
  • 影响力提升

    帮助学员认识自身的影响力,提升在团队中的领导能力与执行力。
  • 行动落实

    强调行动的重要性,教导学员如何制定清晰的执行计划,确保策略的落地。

掌握解决问题的全方位技能

通过系统的学习与实践,提升学员在工作与生活中有效解决问题的能力,培养坚韧不拔的职业素养。
  • 问题识别

    学会快速识别问题本质,提升对复杂情况的洞察力。
  • 情绪控制

    掌握情绪调节技巧,在压力下保持清晰思维,作出理性决策。
  • 优先级判断

    提升对问题轻重缓急的判断能力,合理配置时间与资源。
  • 工具应用

    熟练运用KSME等工具,进行系统化的问题分析与解决。
  • 团队协作

    强化团队合作意识,在集体智慧中找到最优解决方案。
  • 目标导向

    设定清晰的目标,增强执行力,确保方案落到实处。
  • 信任构建

    通过有效沟通与欣赏,建立团队信任,提升合作效率。
  • 影响力提升

    认识自身影响力,提升在团队中的领导能力。
  • 持续改进

    培养持续改进的意识,定期反思与优化问题解决流程。

解决企业面临的重大挑战

通过系统培训,帮助企业高效应对多种管理与市场挑战,提升整体运营效率与团队协作能力。
  • 执行力不足

    通过明确的目标与行动计划,提升团队执行力,确保战略落地。
  • 沟通障碍

    建立有效的沟通机制,减少误解与冲突,提高团队协作水平。
  • 角色混淆

    通过角色转变的训练,明确团队成员的职责与角色,增强工作效率。
  • 问题处理滞后

    通过情绪管理与优先级判断,缩短问题处理时间,提升反应速度。
  • 缺乏信任

    通过信任建设与欣赏文化,提升团队凝聚力,促进合作。
  • 目标模糊

    通过SMART目标设定,确保团队目标清晰明确,便于执行。
  • 创新不足

    激励团队进行头脑风暴与创新,鼓励提出新思路与新方案。
  • 缺乏系统思维

    培养学员的系统思维能力,提升对复杂问题的整体把控能力。
  • 反应迟缓

    通过增强影响力与信任,提升团队在关键时刻的迅速反应能力。

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