课程ID:33587

陆鑫:客户外拓|打破恶性循环,重塑门店生意新模式

在数字化转型加速的今天,实体门店面临着前所未有的挑战与机遇。通过系统化的客户外拓策略,帮助门店老板打破传统“等客上门”的思维,主动出击开拓市场,提升客流与成交率。课程将深入探讨如何通过多种渠道有效获客,锁定客户忠诚,从而实现门店生意的持续增长与利润提升。

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曹大嘴老师
  • 客户外拓系统学习客户外拓的基本概念与重要性,掌握如何通过主动出击的方式提升门店客流,打破传统被动销售的局限。
  • 生命周期管理深入理解客户生命周期各阶段的需求与特点,运用科学的客户分级方法,实现精准的市场营销与客户服务。
  • 渠道筛选掌握多种客户外拓渠道的评估与选择,确保资源的合理分配与投入,最大化获取潜在客户。
  • 流程与方法学习六种客户外拓的核心流程与方法论,帮助学员有效转化客户,提高成交率与客户满意度。
  • 产品话术通过FABE模型,学习如何撰写高效的产品话术与直播脚本,让销售沟通更加顺畅与专业。

打破局限,重塑市场竞争力 在竞争激烈的市场环境中,企业需要灵活应对外部变化,明确客户外拓的基本规则,掌握科学的客户管理技巧,才能在生意中立于不败之地。课程围绕客户生命周期管理、渠道筛选、外拓流程和话术编写等核心内容,帮助学员构建高效的市场拓展能力,提升竞争优势。

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全面提升门店竞争力的九大关键模块

通过深入的模块化学习与实践,学员将掌握门店外拓的各个环节,确保在竞争激烈的市场中实现有效的客户获取与维护。每个模块都经过精心设计,帮助学员从理论到实践全面提升能力。
  • 市场环境分析

    学习如何分析市场环境的变化,识别新机遇与潜在威胁,为外拓策略的制定提供数据支持。
  • 用户画像构建

    掌握清晰的用户画像构建技巧,理解不同用户的需求与消费习惯,制定更加精准的市场策略。
  • 社交媒体运用

    通过实战案例学习如何高效运用社交媒体进行客户外拓,提升品牌曝光与客户互动。
  • 电话营销技巧

    掌握电话营销的核心技巧与话术,提升与客户的互动质量,增加成交的可能性。
  • 线下活动策划

    学习如何设计并实施高效的线下活动,增强品牌影响力与客户黏性。
  • 口碑营销策略

    探索如何通过优质服务与产品建立良好的口碑,利用客户的口碑效应吸引新客户。
  • 合作推广

    掌握合作推广的策略与执行方法,通过资源整合实现客户的快速增长。
  • 复盘与总结

    学习如何进行复盘总结,持续优化外拓效果,提升团队的执行力与适应力。
  • 全程实战演练

    结合实际案例与模拟演练,确保学员能够将所学内容有效应用于日常工作中。

提升门店业绩,铸就市场竞争力

通过系统学习与实践,学员将掌握一系列实用的外拓技能,帮助门店在市场竞争中脱颖而出,实现业绩的持续增长。
  • 掌握外拓策略

    全面理解客户外拓的策略与方法,能够灵活运用到实际业务中,提升客户获取效率。
  • 提升客户管理能力

    通过生命周期管理,能够有效维护客户关系,提升客户的忠诚度与复购率。
  • 优化销售流程

    掌握销售流程的优化技巧,提高销售团队的整体效率与业绩表现。
  • 增强团队协作

    通过小组合作与互动,提升团队的协作能力,实现更高效的市场拓展。
  • 提升市场敏感度

    通过市场分析与复盘,提升对市场变化的敏感度,快速调整战略应对挑战。
  • 增强实战能力

    结合案例教学,提升学员的实战能力,确保能够将理论知识应用于实际工作。
  • 建立高效沟通技巧

    通过话术训练与模拟演练,提升与客户沟通的技巧,增加成交的机会。
  • 掌握数据分析能力

    学会如何对客户数据进行分析,制定更具针对性的市场策略。
  • 培养创新思维

    通过多样化的学习方式,激发学员的创新思维与市场应变能力。

高效解决门店经营中的九大困境

通过系统化的学习与实践,帮助门店老板精准识别并解决在客户外拓与销售运营中面临的各类问题,实现生意的突破与增长。
  • 客流不足

    有效运用外拓策略,增加门店客流量,打破因缺客而造成的恶性循环。
  • 成交量低

    通过优化销售流程与话术,提升成交率,实现销售业绩的快速增长。
  • 客户忠诚度低

    建立完善的客户管理体系,提高客户满意度与忠诚度,确保客户的长期留存。
  • 市场竞争压力大

    通过市场分析与定位策略,帮助企业在激烈竞争中找到自身的独特优势。
  • 营销成本高

    掌握成本可控的外拓与营销手段,提升客户获取的性价比,降低运营成本。
  • 缺乏有效的获客渠道

    系统学习多种获客渠道,确保企业在多样化的市场环境中拥有充足的客户来源。
  • 团队执行力不足

    通过团队协作与实战演练,提升团队整体的执行力与市场应变能力。
  • 缺乏针对性的市场策略

    运用数据分析与用户画像,制定更具针对性的市场拓展方案,提升效率。
  • 知识与技能滞后

    通过系统性的培训与学习,确保团队掌握最新的市场营销与客户管理知识。

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