课程ID:33565

梅晓霞:高效沟通能力提升|打破沟通壁垒,助力企业绩效飞跃

在信息高速流动的当下,企业面临着沟通不畅、内部冲突频发、员工士气低落等诸多挑战。通过提升中基层管理者的沟通能力,帮助企业建立高效的沟通机制,增强团队协作,提升员工满意度,进而提升整体绩效,为企业在竞争中赢得先机。此课程专为希望改善沟通效率、促进团队协作的企业量身打造。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别并克服沟通中的障碍,确保信息畅通无阻,提升团队协作效果。
  • 积极倾听掌握积极倾听的技巧,增强理解与共鸣,提升沟通效率。
  • 心理工具运用DiSC行为风格工具,增强自我认知和他人理解,建立有效的工作关系。
  • 反馈文化构建开放的反馈文化,促进信息流通与个人成长,增强团队凝聚力。
  • 关系管理学习冲突管理技巧,建立积极的工作关系,提升团队士气与工作效率。

高效沟通的核心要素:打破障碍、提升绩效 在竞争愈发激烈的市场环境中,企业的成功与否往往取决于沟通的有效性。课程通过深入分析沟通障碍、心理学工具运用、以及有效沟通的步骤,帮助企业管理者构建高效的沟通体系,提升团队的执行力和创新能力。适合希望提升管理者沟通技巧和团队合作能力的企业。

获取课程大纲内训课程定制

高效沟通的九大关键要素

通过九个关键要素,全面提升中基层管理者的沟通能力,确保战略与执行的高度一致,推动企业绩效的持续增长。
  • 沟通角色

    探讨沟通在企业内外的角色,以及对绩效的深远影响。
  • 有效沟通要素

    了解有效沟通的关键要素,确保信息传递的准确性。
  • 沟通障碍

    识别并分析沟通中的障碍,确保信息流畅传递。
  • DiSC工具

    运用DiSC工具了解他人的工作风格,增进团队之间的理解与合作。
  • 聆听技巧

    掌握聆听的技巧与障碍,提升对话的有效性。
  • 提问技巧

    学习如何通过提问激发对话,化被动为主动。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进员工成长与团队改进。
  • 冲突处理

    学习冲突处理技巧,建立和谐的工作环境。
  • 关系建设

    加强与上级、同事及下属的沟通技巧,提升整体工作氛围。

掌握高效沟通的核心能力

通过系统学习,学员将掌握高效沟通的核心能力,提升个人及团队的沟通效率,促进企业的整体发展。
  • 沟通障碍识别

    能够识别并克服沟通中的各种障碍,确保信息流通顺畅。
  • 积极聆听

    掌握积极聆听的技巧,提升与他人的沟通效果。
  • 有效提问

    能够运用提问技巧引导对话,促进信息交流。
  • 反馈技巧

    学会如何提供和接受反馈,建立良好的反馈文化。
  • 冲突管理

    掌握冲突管理技巧,建立和谐的工作关系。
  • 行为风格理解

    通过DiSC工具理解自身及他人的行为风格,提升团队协作。
  • 关系建设

    能够有效建立与上级、同事和下属的良好关系。
  • 沟通策略

    掌握制定有效沟通策略的能力,推动团队目标的实现。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,增强团队的整体战斗力。

解决企业沟通痛点的有效方案

通过提升中基层管理者的沟通能力,企业能够有效解决沟通障碍、提升员工满意度,并在激烈的市场竞争中占据优势。
  • 信息传递不畅

    解决信息传递不畅的问题,确保各部门之间的高效协作。
  • 内部冲突频发

    有效处理内部冲突,提升员工的工作满意度与团队氛围。
  • 员工士气低落

    通过提升沟通能力,增强员工的归属感和参与感。
  • 战略执行不到位

    确保战略目标能够有效传达并落实到位,提升执行力。
  • 客户关系紧张

    通过有效沟通,建立积极的客户关系,提升客户满意度。
  • 管理层与员工信息不对称

    缩小管理层与员工之间的信息差距,增强企业内部的信任感。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流通。
  • 团队协作不力

    通过沟通技巧的提升,增强团队的协作能力。
  • 对变革的抵触情绪

    通过有效沟通,缓解员工对变革的抵触情绪,促进变革的顺利实施。

相关推荐

大家在看