课程ID:33541

张铸久:沟通技巧|提升客户信任,打破销售壁垒,助力业绩增长

通过系统的沟通策略与技巧,帮助企业销售团队掌握与客户建立信任和获取好感的方法,提升拜访效率,实现业绩突破。课程内容涵盖客户关系管理、沟通氛围掌控、异议处理等关键技能,适合客户经理与销售经理,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 信任建立掌握与客户建立信任的关键策略,促进销售洽谈的顺利进行。
  • 沟通氛围学习如何营造良好的沟通氛围,提升客户的参与感和信任度。
  • 异议处理掌握有效的异议处理技巧,迅速消除客户的顾虑,推动项目进展。
  • 客户关系管理通过客户关系管理技术,提升客户满意度与忠诚度,实现长期合作。
  • 拜访策略设定明确的拜访目标与策略,提升拜访的效率和效果。

掌握高效沟通,推动销售业绩 课程围绕五大核心模块,帮助企业销售团队提升与客户沟通的能力,破解客户拜访中的常见难题。通过实战案例与角色扮演的方式,学员将深入理解客户心理,优化沟通策略,最终实现销售业绩的持续增长。

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高效沟通,成就业绩突破

通过九个关键模块,帮助学员全面提升沟通能力,打通销售环节,最终实现业绩的突破与增长。
  • 预约技巧

    学习如何有效预约客户,制定最佳的拜访策略,提升约访成功率。
  • 沟通技巧

    掌握有效的沟通技巧,消除客户的隔阂,建立信任关系。
  • 情绪管理

    理解客户情绪,运用有效的情绪管理技巧,做好异议处理。
  • 承诺获取

    学习如何有效获取客户承诺,推动项目的顺利进行。
  • 反馈总结

    掌握拜访后反馈与总结的方法,持续优化销售策略。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,提升学员的实战能力与应对技巧。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,模拟真实销售场景,提升沟通实战能力。
  • 客户分析

    学习如何分析客户需求,精准把握客户心理,实现更有效的沟通。
  • 策略调整

    根据市场反馈,及时调整沟通策略,确保销售目标的达成。

提升沟通能力,助力业绩增长

学员将掌握多种实用的沟通技巧与策略,提升与客户的互动效果,实现销售业绩的显著提升。
  • 建立信任

    掌握与客户建立信任的技巧,促进双方的深入交流与合作。
  • 沟通能力

    提升个人沟通能力,增强与客户的互动效果。
  • 销售技巧

    掌握多种销售技巧,提升成交率,实现业绩增长。
  • 客户管理

    学习客户管理的有效方法,维护良好的客户关系。
  • 异议处理

    提高异议处理能力,增强应对客户顾虑的信心。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,优化销售过程与策略。
  • 情绪掌控

    学会情绪掌控技巧,提升沟通的顺畅度。
  • 策略制定

    制定有效的沟通策略,提升客户拜访的成功率。
  • 持续学习

    培养持续学习的能力,通过反馈不断提升自身能力。

解决沟通难题,提升业绩表现

通过系统的沟通培训,帮助企业解决客户沟通中的常见问题,提升团队的业绩表现。
  • 客户拒绝

    解决客户在销售拜访中的拒绝问题,通过建立信任与有效沟通获取客户的认可。
  • 沟通障碍

    消除沟通障碍,提升沟通的顺畅度与效果。
  • 异议处理

    有效处理客户的异议,消除客户的顾虑,推动销售进程。
  • 信任缺失

    解决客户与销售人员之间的信任缺失问题,增强客户的信任感。
  • 目标模糊

    明确销售目标与策略,提升团队的执行力与成效。
  • 效果评估

    通过效果评估,及时调整沟通策略,确保销售目标的实现。
  • 关系维护

    提升客户关系维护的能力,确保客户的满意度与忠诚度。
  • 沟通技巧不足

    通过培训提升销售团队的沟通技巧,增强与客户的互动能力。
  • 反馈不及时

    建立及时反馈机制,持续优化沟通策略与销售过程。

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