课程ID:40177

李博钊:职场沟通课程|提升沟通能力,破解职场瓶颈,赢得同事与客户的信任

通过系统化的沟通能力训练,帮助职场人士打破沟通障碍,建立有效的职场人际关系。课程结合丰富的案例和实操演练,让学员掌握高效沟通的技巧,提升职场威信与影响力。适合各级别员工,助力团队协作与企业文化建设。

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曹大嘴老师
  • 沟通认知了解沟通的定义与重要性,掌握如何通过开放和诚实的沟通方式赢得他人的尊重与信任。
  • 沟通工具学习有效的沟通工具和方法,提升沟通的效率与效果,解决日常沟通中可能遇到的问题。
  • 高效倾听培养高效倾听的能力,能够在关键对话中掌控局面,避免误解和冲突。
  • 性格分析通过性格分析了解不同人际风格,调整自己的沟通策略,以适应不同的沟通对象。
  • 情景模拟通过多种情景模拟训练,实战演练提升沟通技巧,帮助学员在真实场景中灵活运用沟通策略。

突破沟通障碍,提升职场效能的五大关键 围绕沟通的认知、工具、技巧与实操,以实战案例为支撑,帮助学员掌握高效沟通的核心要素,提升职场影响力与团队协作能力。

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九大核心要素,构建职场沟通的高效机制

通过深入分析沟通的各个环节,帮助学员掌握职场沟通的必备技能,提升团队协作能力与个人影响力。
  • 沟通目的

    明确沟通的目标和期望,确保信息传递的清晰与有效,建立良好的沟通氛围。
  • 非暴力沟通

    掌握非暴力沟通的原则,避免负面情绪和冲突,促进积极的交流与合作。
  • 反馈技巧

    学习如何给出建设性的反馈,帮助他人提升,同时增强团队之间的信任与合作。
  • 冲突管理

    掌握冲突管理的策略与技巧,在高风险沟通中保持冷静,妥善处理问题。
  • 责任意识

    增强责任意识,明确每个人在沟通和团队中的角色,推动团队的整体协作。
  • 目标设定

    学习如何为团队设定明确的目标,通过有效的沟通推动目标实现。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,模拟真实沟通场景,加深对沟通技巧的理解与应用。
  • 案例分析

    分析成功与失败的沟通案例,提炼出有效的沟通经验与教训。
  • 团队协作

    通过团队活动增强合作意识,提升团队整体的沟通能力与效率。

从沟通技巧到职场影响力的全面提升

通过系统的学习与实践,掌握高效沟通的方法与技巧,提升职场竞争力与影响力。适合希望在职场中更进一步的员工。
  • 沟通意识

    树立良好的沟通意识,认识到沟通在职场中的重要性,提升自我认知。
  • 工具运用

    灵活运用沟通工具,提高日常工作中的沟通效率与效果。
  • 倾听能力

    提升主动倾听的能力,准确理解他人的观点与需求,构建良好的互动关系。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,有效处理职场中的压力与挑战。
  • 反馈能力

    学会如何给予和接受反馈,促进自我提升与团队成长。
  • 冲突解决

    掌握冲突解决的方法与技巧,能够在冲突中找到解决方案,维护良好的工作关系。
  • 目标管理

    学习如何制定和达成沟通目标,加强个人与团队的协作能力。
  • 角色理解

    通过角色理解与分析,增强对不同沟通风格的适应能力。
  • 实操经验

    通过丰富的实操演练,培养灵活应对不同沟通场景的能力。

解决职场沟通难题,提升团队协作能力

通过系统的训练与实战演练,帮助企业解决沟通不畅、团队协作不足等问题,推动企业向高效运作迈进。
  • 沟通障碍

    通过有效的沟通技巧训练,帮助员工克服沟通障碍,建立良好的工作关系。
  • 团队合作

    提升团队成员之间的沟通能力,增强团队的凝聚力与协作效率。
  • 冲突频发

    学会如何在团队内部管理冲突,减少因沟通不畅导致的误解与矛盾。
  • 信任缺失

    通过高效的沟通建设信任关系,提升团队的整体绩效与满意度。
  • 管理困扰

    帮助管理者有效沟通,提升对下属的引导与支持能力,改善管理效果。
  • 职场压力

    通过情绪管理与沟通技巧,帮助员工缓解职场压力,提升工作满意度。
  • 目标不清

    通过明确沟通目标,帮助团队成员在工作中保持一致性与方向感。
  • 信息误传

    提升信息传递的准确性,减少因信息误传导致的工作失误。
  • 沟通风格不适

    通过性格分析理解不同沟通风格,改善与同事的沟通互动。

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