课程ID:33523

张铸久:销售内训课程|用高情商销售策略,打破市场竞争壁垒

在快速变化的市场环境中,企业需要销售人员不仅仅是产品推销者,更要成为客户问题的解决者。通过系统化的销售流程与高情商的沟通技巧,帮助企业提升销售团队的整体素质,打破同质化竞争,实现可持续的业务增长。课程结合实战案例与创新方法,适合希望提升销售能力的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 销售认知重塑销售观念,将销售定位为客户问题的解决者,从根本上改变销售人员的思维方式与行为习惯。
  • 高效沟通掌握与客户建立信任关系的技巧,提升销售拜访中的沟通效率和效果。
  • 需求挖掘通过深度提问与倾听,发现客户的显性和隐性需求,激发客户的采购意图。
  • 方案呈现学习如何将产品价值与客户需求有效结合,创造出具有吸引力的销售方案。
  • 异议防范理解客户异议的根源,学习有效的异议控制方法,消除客户在决策过程中的顾虑。

高情商销售体系:打造客户信任与满意的全新路径 在激烈的市场竞争中,企业需要构建一套系统化的高情商销售体系,以应对客户需求的多样性与复杂性。从销售认知到客户沟通,再到需求挖掘与方案呈现,全面提升销售人员的能力,实现更高的客户满意度与成交率。

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全面提升销售能力,构建高效执行链条

通过九个关键环节,帮助企业销售团队掌握系统化的销售流程与技巧,确保战略目标的有效落地与执行。每个环节都有针对性的案例分析与实战演练,提升团队的实战能力与业务敏感度。
  • 客户关系管理

    采用高情商的方式与客户建立良好的关系,促进信任与合作,提升客户忠诚度。
  • 销售目标设定

    明确销售目标,设计有效的销售计划,确保每次拜访都有明确的目标与预期结果。
  • 沟通技巧提升

    学习多种沟通技巧,如何在销售中有效地与不同性格的客户建立良好的沟通。
  • 需求分析能力

    培养对客户需求的敏锐洞察力,学习如何通过提问引导客户自我发现需求。
  • 方案设计能力

    掌握如何根据客户需求设计个性化的解决方案,提高成交的可能性。
  • 异议处理技巧

    学习有效的异议处理方法,帮助客户消除疑虑,促进成交过程的顺利进行。
  • 成交技巧完善

    掌握高效的成交技巧,确保销售过程中的每一步都为最终成交服务。
  • 客户满意度提升

    通过优质的服务与沟通,提升客户的满意度,为后续的销售奠定基础。
  • 团队协作能力

    增强销售团队内部的协作能力,共同推动销售目标的达成。

掌握高情商销售技巧,提升业务转化能力

通过系统的学习与实践,企业学员将掌握高情商销售的核心技巧,提升客户关系管理能力与销售业绩,真正实现从传统销售到顾问式销售的转型。
  • 建立信任关系

    学会如何与客户建立真诚的信任关系,促进双方的交流与合作。
  • 精准需求分析

    提升分析客户需求的能力,帮助客户找到最合适的解决方案。
  • 提高沟通效率

    掌握高效的沟通技巧,确保销售过程中的每次交流都是有价值的。
  • 异议处理能力

    在销售过程中,学会如何有效地处理客户的异议与顾虑。
  • 方案呈现技巧

    学习如何将复杂的产品信息转化为易懂的解决方案,提升客户的购买意愿。
  • 销售流程掌控

    理解并掌握整个销售流程,确保每个环节都能有效推动成交。
  • 提升客户满意度

    通过优质的服务与沟通,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 团队协作能力

    增强销售团队的协作能力,共同实现销售目标。
  • 敏锐市场洞察

    培养对市场和客户的敏锐洞察力,及时调整销售策略。

高效解决市场竞争中的销售难题

通过培训,企业可以有效解决在市场竞争中面临的多种销售难题,提升销售团队的综合素质与市场应对能力。
  • 客户信任缺失

    解决客户对销售人员信任不足的问题,通过高情商的沟通建立良好关系。
  • 销售目标不明确

    帮助销售人员明确各自的销售目标,提升目标达成率。
  • 沟通效率低下

    提高销售人员与客户沟通的效率,减少无效交流,提升成交率。
  • 需求挖掘不足

    解决客户潜在需求未被发现的问题,帮助客户自我发现需求。
  • 方案不够吸引

    提升销售方案的吸引力,通过有效的方案设计赢得客户的认可。
  • 异议处理不当

    解决客户异议处理不当的问题,提高成交成功率。
  • 成交能力不足

    提升销售人员的成交能力,确保每次销售拜访都有实质性成果。
  • 客户满意度低

    通过优质服务提升客户满意度,为后续的销售奠定基础。
  • 团队协作不佳

    改善销售团队内部的协作能力,确保共同推动销售目标的达成。

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