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张铸久:企业内训|掌握谈判与沟通技巧,助力企业高效达成双赢协议

在信息爆炸的时代,企业运营人员面临着日益严峻的谈判挑战。如何有效地与客户沟通、达成共识,成为了企业成功的关键。通过深入的商务谈判与跨部门沟通技巧培训,帮助团队打破僵局,实现双赢,提升整体商务能力。适用于希望提升谈判水平和部门协作能力的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 谈判技巧深入理解商务谈判的本质与策略,确保在关键时刻能够稳住谈判局面,实现双方满意的协议。
  • 沟通能力掌握高效的沟通技巧,化解跨部门沟通障碍,推动各部门之间的协作与理解。
  • 双赢策略通过有效的谈判策略,确保在达成协议的同时,维护良好的合作关系,最大化企业利益。
  • 情绪管理学习在谈判中控制情绪的方法,处理突发情况,保持谈判的积极氛围。
  • 案例分析通过真实案例分析,快速识别常见问题与策略,提升实战应对能力。

掌握谈判与沟通的核心要素,构建高效商务能力 课程围绕商务谈判与跨部门沟通的关键要素,系统分析提升谈判技巧与协作能力的方法。通过实战案例与专业指导,帮助企业实现高效沟通、双赢谈判与内部协作。

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九大重点模块,全面提升谈判与沟通能力

通过九个模块的系统培训,帮助学员从理论到实践,深入掌握商务谈判与跨部门沟通的核心技能,确保在复杂环境中游刃有余。
  • 了解商务谈判的本质

    掌握商务谈判的基本原则与误区,理解谈判背后的价值创造逻辑,避免常见错误。
  • 事前准备

    学习如何进行充分的准备,分析客户背景,明确谈判目标,确保谈判顺利进行。
  • 开局定乾坤

    快速营建良好的谈判氛围,确保各方在谈判中达成共识,打下良好的基础。
  • 需求引导

    通过有效的提问与引导,深入挖掘客户需求,找到双赢的解决方案。
  • 达成协议

    掌握如何在谈判结束时,提出合理的方案,确保达成双方满意的协议。
  • 化解僵局

    学习应对谈判中出现的棘手问题的方法与技巧,保持谈判的进程。
  • 跨部门沟通

    通过有效的沟通技巧,推动部门之间的协作,打破沟通壁垒。
  • 处理异议

    掌握处理异议与冲突的策略,确保在谈判中找到共识,推动合作。
  • 案例分析

    通过案例分析,总结经验教训,提升实际操作能力,避免重复错误。

提升谈判能力,塑造高效执行团队

通过系统的培训,学员将能够掌握商务谈判与跨部门沟通的核心技能,提升个人与团队的市场竞争力。
  • 谈判优势

    学会在谈判中占据主动,达成双赢的协议,提升个人与企业的谈判优势。
  • 沟通技巧

    掌握高效的沟通方式,提升跨部门协作能力,推动团队合作。
  • 问题解决

    具备应对各种谈判挑战的能力,快速找到问题解决方案,减少谈判中的摩擦。
  • 情绪控制

    学习情绪管理技巧,保持谈判中的冷静与理智,确保沟通顺畅。
  • 策略思维

    培养系统化的思维方式,能够在复杂的谈判环境中灵活应变。
  • 团队协作

    增强团队的协作能力,推动内部信息共享与资源整合。
  • 反应灵敏

    提高对谈判动态的敏感性,及时调整策略以适应变化。
  • 知识积累

    通过案例学习和分析,积累丰富的实战经验,提升整体能力。
  • 持续改进

    通过不断的学习与反思,形成良好的谈判与沟通习惯,促进个人与团队的持续进步。

解决企业谈判与沟通中的核心问题

通过培训,帮助企业识别并解决在商务谈判与跨部门沟通中普遍存在的问题,提升整体运作效率。
  • 谈判僵局

    提供化解谈判僵局的有效策略,降低谈判失败的风险。
  • 沟通障碍

    识别并解决跨部门沟通中的障碍,提升协作效率。
  • 利益冲突

    通过双赢谈判策略,解决各方利益冲突,实现共赢局面。
  • 谈判策略缺失

    帮助学员掌握谈判策略,避免在谈判中盲目应对。
  • 情绪管理不足

    提供情绪管理的技巧,确保谈判过程中的冷静与理智。
  • 不良谈判习惯

    识别并纠正谈判过程中的不良习惯,提高谈判效果。
  • 信息不对称

    通过有效的准备与分析,减少信息不对称带来的不利影响。
  • 合作关系紧张

    通过良好的沟通与谈判技巧,修复与客户或合作伙伴的关系。
  • 缺乏系统思维

    培养系统化思维,提升处理复杂谈判的能力。

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