课程ID:32895

韩亮:门店管理培训|助力店长转型,从事务型走向全能型

在竞争激烈的市场环境中,门店店长的角色愈发重要。通过系统化的培训,帮助店长掌握管理、业绩、客户等多方面的专业能力,解决年轻化与能力不足的问题,实现从事务型店长到王牌店长的蜕变,提升门店运营效率与业绩表现。

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曹大嘴老师
  • 六星模型通过六星模型,全面评估与提升店长在业绩、体验、团队、赋能、问题解决和流程建设等方面的能力,打造全能型店长。
  • 业绩提升通过数据管理与五部曲策略,帮助店长明确业绩提升的方法,优化门店的销售流程,确保持续增长。
  • 客户体验深入理解客户需求与体验,运用九步设计法,提升客户在门店的整体体验,增强客户粘性。
  • 团队管理通过信任力与领导力的提升,激活团队潜能,增强团队的向心力与协作效率。
  • 问题解决通过问题思维与三不原则,提升店长识别与解决问题的能力,实现门店管理的高效运作。

王牌店长的成长之路:六星模型助力门店管理 通过六个核心模块,系统提升店长综合管理能力,帮助其在业绩达成、团队管理、客户服务等方面实现质的飞跃。课程内容涵盖业绩提升、客户体验设计、团队管理、赋能方法等,确保店长在实际工作中具备全面的管理能力与应对策略。

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九大重点,助力店长全面提升管理能力

通过九个关键模块的深入学习,帮助店长掌握从业绩提升到团队管理的全方位技能,确保在实际运营中游刃有余,面对挑战时能够从容应对。
  • 业绩管理

    通过业绩差距与市场机会的分析,帮助店长厘清现状与潜力空间,明确战略切入点,找准增长的起点,为后续市场规划与资源配置奠定基础。
  • 客户体验设计

    理解现代客户的需求,通过高情商话术与体验设计,提升顾客的购物体验,确保门店的客户满意度与忠诚度。
  • 团队激励

    通过企业文化的融入与基于单店的激励微系统,提升团队成员的协作与执行力,打造高效的团队氛围。
  • 赋能机制

    利用管理能量与现场训练,提升员工的能力,确保每位成员都能在各自的角色上发挥最大价值。
  • 问题识别

    教导店长通过数据与现象发现问题,确保在问题出现前能够及时识别与处理,降低运营风险。
  • 流程优化

    通过流程思维与简易流程设计,确保门店管理的高效性与持续性,提升整体运营效率。
  • 目标达成

    运用目标落地执行体系三段法,帮助店长明确目标、监控进度,实现业绩的有效达成。
  • 数据管理

    通过数据分析与感觉管理的转变,提升店长对市场变化的敏感度与反应速度,确保决策的科学性。
  • 互动学习

    通过游戏化授课与案例分享,提升学员的参与感与实践能力,确保学习效果的落地。

全面提升管理能力,成为门店运营的王牌

通过系统学习与实战演练,帮助店长掌握从战略规划到执行落地的全流程能力,确保在实际工作中能够有效应对各种挑战,提升门店的整体运营水平。
  • 业绩增长策略

    掌握门店业绩的提升策略与方法,通过数据分析与市场洞察,实现可持续的业绩增长。
  • 客户体验优化

    学习客户体验设计的九大步骤,提升客户进店后的满意度与体验,增加客户粘性。
  • 团队协作能力

    培养信任力与领导力,激励团队成员的工作积极性,提升团队的整体协作效率。
  • 问题解决能力

    通过问题思维与解决方案的学习,提升店长识别与解决问题的能力,确保门店运营的顺畅。
  • 流程建设能力

    学习流程设计与优化的方法,确保门店管理的高效性与系统性,降低运营成本。
  • 目标管理能力

    掌握目标落地执行的三段法,确保在业绩达成中目标明确、过程可控。
  • 数据分析能力

    提升店长的数据管理与分析能力,确保决策的科学性与有效性。
  • 实战应用能力

    通过案例分享与互动学习,确保所学知识能够在实际工作中灵活应用。
  • 市场敏感度

    提升店长对市场变化的敏感度与反应速度,确保门店能够快速适应市场需求。

解决门店管理痛点,提升运营效率

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决门店管理中的各类问题,确保每位店长都能在复杂的市场环境中保持竞争力,实现持续增长。
  • 能力短板

    针对年轻化店长普遍存在的能力短板,提供全面的专业能力提升方案,确保每位店长都能胜任其角色。
  • 业绩提升困难

    通过系统的业绩提升策略与工具,帮助店长突破业绩增长的瓶颈,实现持续的业绩增长。
  • 客户满意度低

    通过客户体验设计与高情商沟通技巧,提升客户在门店的满意度与忠诚度,增强客户粘性。
  • 团队合作不力

    通过团队激励与文化融入,提升团队的协作能力,确保门店团队高效运作。
  • 问题识别与解决

    帮助店长掌握问题识别与解决的系统方法,确保在运营过程中能够及时发现并处理问题。
  • 流程不畅

    通过流程优化与设计,提升门店运营的效率,确保每个环节的顺畅衔接。
  • 战略与执行脱节

    通过目标管理与执行三段法,确保战略目标能够有效落地,实现战略与执行的无缝对接。
  • 数据管理不足

    提升店长的数据分析与管理能力,确保决策建立在数据基础之上,降低决策风险。
  • 培训效果不明显

    通过互动学习与实战演练,确保培训效果的落地,提升店长在实际工作中的应用能力。

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