课程ID:33823

秦炜琳:管理者内训|打破决策困境,提升团队问题解决能力

在竞争愈发激烈的职场环境中,企业管理者常常面临决策无力、团队共识缺失等难题。通过系统化的方法与工具,助力管理者精准识别问题、制定高效决策,进而提升整体团队的执行力与协作能力。适合中、基层管理者及企业后备干部,帮助他们在复杂的商业环境中建立科学的决策机制,推动组织的高效运转。

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曹大嘴老师
  • 问题定位准确识别和描述工作中面临的具体问题是解决问题的第一步。通过明确目标与现状的差距,帮助团队找到真正需要解决的关键问题。
  • 根本原因分析利用5WHY法和鱼骨图等工具深入分析问题的根本原因,确保团队在解决问题时不再走入误区。
  • 方案生成与评估学习如何通过头脑风暴和收益/实施难度评估矩阵,生成多种解决方案,并对其有效性进行评估,确保选择最佳方案实施。
  • 实施计划制定将解决方案转化为具体的任务和项目,制定清晰的工作计划,确保方案的有效落地执行。
  • 团队协作与共识通过团队共创工作坊,促进团队成员之间的交流与合作,达成一致的目标与行动计划,提升组织的协作能力。

系统化问题解决:提升团队决策能力的关键 在快速变化的市场环境中,企业需要具备敏锐的问题识别与解决能力。通过共创画布、问题树、鱼骨图等工具,帮助团队清晰定位问题、分析根本原因、选择最佳解决方案,实现高效决策。在课程中,学员将掌握从问题定义到实施计划的完整过程,提升决策的质量与效率。

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九步高效决策,构建团队问题解决的系统

通过九个关键步骤,帮助企业在复杂环境中形成系统化的决策能力,推动战略落地与执行。每一步都将围绕实际问题,通过团队协作与工具应用,确保决策的科学性与有效性。
  • 引论

    探讨在AI 2.0时代下,企业面临的机遇与挑战,为后续的决策提供宏观视野。
  • 准确定位问题

    通过SMART原则,帮助团队清晰定义问题,确保工作目标与现状的有效对接。
  • 根本原因分析

    利用吉尔伯特行为工程模型,深入剖析问题背后的根本原因,确保解决方案的针对性。
  • 生成方案

    通过思维拓展与案例分析,鼓励团队提出多样化的解决方案,增强创新意识。
  • 选择方案

    对生成的方案进行收益与实施难度评估,确保最终选择的方案具备可行性与有效性。
  • 明确任务

    将选择的方案转化为清晰的任务,制定具体的实施计划,确保目标明确。
  • 团队共创

    通过工作坊形式,促进团队成员之间的合作与共识,确保行动方案的有效推行。
  • 复盘与行动计划

    通过复盘工具,确保每位参与者分享学习收获,并依据KISS原则制定落地计划,增强执行力。
  • 总结与展望

    回顾课程内容,展望未来如何在实际工作中运用所学知识,持续提升团队决策能力。

提升决策能力,锻造团队问题解决的核心竞争力

通过系统化的学习与实践,学员将掌握解决问题的核心技能,提升团队的整体决策效率,推动组织目标的实现。
  • 精准问题识别

    掌握有效的问题识别方法,确保团队能在复杂环境中迅速找到关键问题。
  • 深入原因分析

    学习使用多种分析工具,能够准确剖析问题根源,避免重复错误。
  • 多元方案生成

    培养创新思维,掌握生成多元解决方案的能力,激发团队潜能。
  • 科学方案评估

    学会对不同方案进行科学评估,确保选择的方案具备高效性和可实施性。
  • 清晰任务划分

    能够将方案明确为具体的任务,并制定清晰的实施计划,确保每个任务都有明确负责人。
  • 团队协作提升

    通过团队共创,增强团队协作能力,实现目标一致性,提升执行力。
  • 持续改进意识

    培养持续改进的意识和能力,确保团队能够在实际工作中不断优化决策过程。
  • 有效沟通技巧

    提升团队内部沟通能力,确保信息的有效传递与共享,促进决策效率。
  • 行动计划落实

    学会制定落地的行动计划,并能有效跟进与复盘,确保实施效果。

九大问题解决策略,助力企业高效运转

通过一系列有效的策略与工具,帮助企业识别并解决日常运营中遇到的各种问题,提升组织的整体效率与竞争力。
  • 决策无力

    帮助管理者建立科学的决策机制,提升决策的准确性与有效性,减少盲目决策带来的风险。
  • 团队共识缺失

    通过团队共创工作坊,促进团队内部的沟通与合作,确保团队成员间达成一致目标。
  • 问题分析不清

    提供系统化的问题分析工具,帮助团队深入了解问题的根本原因,制定针对性的解决方案。
  • 方案落地难

    教会团队如何将解决方案转化为具体的任务与行动计划,确保方案能够顺利实施。
  • 缺乏有效工具

    提供多种实用的工具与方法,帮助团队在实际工作中高效解决问题,提高工作效率。
  • 创新不足

    通过思维拓展与头脑风暴,激发团队的创新思维,培养解决问题的多元化视角。
  • 执行力不足

    通过明确的任务划分与目标设定,提升团队的执行力,确保工作高效推进。
  • 沟通不畅

    提升团队内部的沟通技巧,确保信息的有效传递与共享,促进决策的高效性。
  • 复盘意识缺乏

    培养团队的复盘意识,通过反思与总结,确保在实践中不断改进与优化。

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