课程ID:32676

王银周:销售能力提升|打造终端零售的服务与管理双引擎

在新零售时代,企业面临着激烈的市场竞争,如何提升销售团队的能力、优化门店管理、增强客户体验,成为每个企业亟待解决的痛点。通过本课程,帮助您从根本上提升店长及销售人员的管理水平和服务意识,构建高效的终端运营能力,最终推动业绩的持续增长。

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曹大嘴老师
  • 角色定位清晰的角色定位是提升服务意识与管理能力的基础,帮助店长明确其在门店运营中的核心职责与作用。
  • 客户体验通过提升店面的客户体验感,增强品牌认同度,从而推动销售额的增长。
  • 管理能力系统提升店长的管理能力,确保门店运营的高效性与盈利能力。
  • 销售模型掌握FABE与MONEY销售模型,通过科学的方法提升终端成交率。
  • 员工培训强化员工的管理与培训能力,打造一支专业、高效的销售团队。

终端零售能力提升:构建高效服务与管理体系 紧扣新零售背景,聚焦店长与销售团队的核心能力提升,课程涵盖角色定位、服务意识、管理技能等多维度的内容,帮助企业全面提升终端门店的运营效能与客户满意度。

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全面提升门店运营与管理能力

通过深入分析销售现状与潜力,明确提升路径,帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。
  • 店长角色定位

    明确店长在门店管理中的多重角色,提高其管理与协调能力,确保店面运营顺畅。
  • 销售意识培养

    强化员工的销售意识与能力,提升整体团队的市场竞争力,推动销售业绩增长。
  • 执行力提升

    通过SMART模型,帮助店长提升执行力,确保战略目标的有效落实与实现。
  • 服务意识强化

    提升员工的服务意识,增强客户体验,推动客户满意度与忠诚度的提升。
  • 门店经营方式

    分析不同的门店经营方式,帮助店长选择最适合的管理策略,提高店面运营效率。
  • 团队协作

    促进团队间的协作与沟通,增强团队凝聚力,提升门店整体运营能力。
  • 市场适应能力

    培养店长对市场变化的敏感性,帮助其快速适应市场变化,制定有效应对策略。
  • 案例分析

    结合真实案例,提升学员的实战能力,确保所学内容能够有效应用于工作中。
  • 互动学习

    通过互动与参与,增强学习效果,让学员在实践中掌握关键技能。

锻造终端零售的管理与服务双实力

通过系统学习,帮助企业内部的管理者与销售人员掌握关键能力,提升终端零售的整体运营效率与客户体验。
  • 角色认知

    帮助店长明确自身角色,提升管理与协调能力,从而优化门店运营。
  • 客户服务

    提升员工的客户服务能力,增强客户满意度与品牌忠诚度。
  • 销售技能

    掌握FABE与MONEY销售模型,提高终端成交率,推动业绩增长。
  • 执行力

    通过SMART模型提升执行力,确保战略目标的有效落实。
  • 团队建设

    提升团队协作能力,增强团队凝聚力,推动整体业绩提升。
  • 市场分析

    培养市场分析能力,帮助店长快速适应市场变化,制定有效策略。
  • 案例应用

    通过真实案例分析,提升学员的实战能力,确保所学内容可落地。
  • 互动学习

    通过参与式学习,增强学员的学习体验,让知识更易于吸收与应用。
  • 持续改进

    鼓励学员在实践中持续改进,提升个人与团队的综合能力。

提升终端零售的管理与服务能力

通过系统培训,帮助企业解决在终端零售中面临的各种关键问题,提升整体运营能力与客户体验。
  • 管理效率低下

    通过明确角色与职责,提升店长的管理效率,确保门店运营的顺畅。
  • 客户体验不足

    通过强化服务意识与技能,提升客户在门店的购物体验,增强品牌忠诚度。
  • 销售业绩不佳

    采用FABE与MONEY模型,帮助店长提升销售技能,推动业绩增长。
  • 执行力不足

    通过SMART模型的应用,提升销售团队的执行力,确保战略落地。
  • 团队协作不良

    促进团队间的协作与沟通,增强团队凝聚力,提升门店整体运营能力。
  • 市场适应性差

    培养店长的市场敏感度,帮助其在变化中快速适应,制定相应策略。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与互动学习,提升学员的实战能力,确保所学内容能有效应用。
  • 学习积极性不足

    通过互动教学,调动学员的学习积极性,提高学习效果。
  • 持续改进意识缺乏

    鼓励学员在实践中持续反思与改进,提升团队的综合能力。

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