课程ID:32668

吴越舟:关系营销课|掌握策略与实战,构建稳固的政府客户关系

在竞争日益激烈的市场环境中,企业如何有效维护和拓展与政府机构的客户关系,成为成功的关键。课程聚焦关系营销的整体设计与实践方法论,帮助企业建立高效的客户关系管理体系。通过实践案例与策略组合,提升客户满意度与忠诚度,实现长期稳定的收益增长。适合营销总监、市场经理及销售团队,助力企业在复杂市场中脱颖而出。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 客户选择掌握客户选择的标准与漏斗机制,帮助企业有效识别潜在的优质客户,为后续营销策略奠定基础。
  • 客户分类通过建立客户分类标准,针对不同客户制定个性化管理策略,提高客户关系的针对性与有效性。
  • 关系营销策略学习关系营销的理念与方法,帮助企业在复杂的市场环境中建立与政府客户的信任与合作。
  • 关键客户管理掌握关键客户关系的规划与维护技巧,实现对重要客户的精准服务与持续互动。
  • 客户满意度提升通过系统化的客户满意度管理策略,提升客户忠诚度,实现长期收益的保障。

关系营销全景:从策略到实操的系统化探索 课程围绕关系营销的核心要素进行全面总结,包括客户选择、分类管理、关键客户关系构建等,通过深入分析与实践演练,帮助企业建立完善的客户关系营销体系,提升市场竞争力。

获取课程大纲内训课程定制

从客户关系到市场优势,九大核心要点全掌握

课程关注于客户关系营销的各个关键环节,通过九个重点模块,帮助企业全面提升市场竞争力,实现可持续增长。
  • 关系营销体系

    深入解析企业成长阶段与关系营销的关联,帮助企业找到适合自身发展的营销策略。
  • 市场洞察

    通过客户洞察的方法,识别市场需求与客户偏好,为精准营销提供数据支撑。
  • 客户关系规划

    全面规划客户关系,明确目标与策略,确保与客户的长效互动与满意度提升。
  • 关键客户管控

    学习管控关键客户关系的五个步骤,提升企业对重要客户的服务能力。
  • 普遍客户渗透

    掌握普遍客户的关系维护方法,提升客户的参与度与忠诚度。
  • 组织客户策略

    构建组织客户的立体策略,增强企业与客户之间的互动与合作。
  • 客户满意度管理

    通过客户满意度调查与反馈机制,持续改进服务质量,提升客户体验。
  • 客户档案管理

    建立完善的客户档案管理系统,确保信息的准确性与可用性,为决策提供支持。
  • 营销团队协同

    促进营销团队间的协同合作,提升整体市场运作效率与效果。

战略思维与实战能力双提升,成就市场营销精英

通过系统学习与实践,学员将掌握关系营销的核心理念与实战技巧,提升自身在市场营销中的决策能力与执行力。
  • 客户筛选能力

    学会如何有效筛选潜在客户,构建精准的客户漏斗机制。
  • 客户管理策略

    掌握针对不同客户的分类管理策略,提升客户关系的针对性。
  • 关系营销策略

    理解关系营销的理念与方法,能够灵活运用在实际工作中。
  • 关键客户维护

    学习关键客户的开发与维护策略,实现客户价值的最大化。
  • 客户满意度提升

    掌握提升客户满意度的有效方法,增强客户的忠诚度。
  • 市场洞察能力

    学会如何进行市场洞察与分析,为决策提供数据支撑。
  • 团队协作能力

    提升与团队间的协作能力,增强整体市场运作效率。
  • 实战案例分析

    通过分析实战案例,提高解决实际问题的能力。
  • 客户档案管理

    掌握客户档案管理的关键技巧,为企业决策提供支持。

关系营销难题的破解利器,助力企业稳步前行

面对复杂多变的市场环境,企业在关系营销中常常遇到诸多挑战。通过课程的学习,企业能够有效识别并解决这些问题,提升整体运营效率。
  • 客户筛选难

    帮助企业建立有效的客户筛选标准与漏斗机制,提高客户获取效率。
  • 客户关系模糊

    通过明确的客户分类与管理策略,消除客户关系管理中的模糊性。
  • 关键客户流失

    学习关键客户维护策略,降低客户流失率,提升客户忠诚度。
  • 市场洞察不足

    通过客户洞察方法,增强企业对市场动态的敏感性与反应能力。
  • 客户满意度低

    全面提升客户满意度管理能力,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 信息管理混乱

    建立完善的客户档案管理体系,确保信息的准确性与可用性。
  • 团队协作障碍

    通过团队协作训练,提升团队之间的沟通与协作能力。
  • 战略实施难

    帮助企业将关系营销战略落实到实际操作中,确保战略与执行的一致性。
  • 创新能力不足

    培养企业持续创新的能力,通过案例研究与实践,提升市场竞争力。

相关推荐

  • 吴越舟:市场诊断|以数据驱动决策,精准洞察客户需求,助力持续增长

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何有效识别客户需求、优化市场策略,从而实现可持续增长?通过系统化的市场诊断方法与数据分析技巧,帮助企业打破传统思维,构建基于数据的市场决策能力,提升竞争优势。适合希望提升市场洞察力和策略创新能力的企业管理者。

  • 吴越舟:营销策略培训|洞察市场需求,助力企业逆势增长

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何精准把握政府与机构客户的需求,制定高效营销策略?通过深入的市场调研与分析,掌握行业动态与竞争情报,助力企业从容应对挑战,实现持续增长。适合希望提升市场洞察能力与应变能力的企业管理者与市场营销团队。

  • 吴越舟:战略营销培训|为不确定时代的企业提供全方位成长解决方案

    在快速变化的市场环境中,企业亟需全面升级战略营销能力,以应对日益复杂的竞争局面。通过系统化的方法与实战案例,课程将帮助企业高管识别市场机会,优化业务模式,提升组织绩效,最终实现持续增长与价值创造。适合希望打破瓶颈、提升市场竞争力的企业管理者。

  • 吴越舟:高管培训|助力企业打破竞争壁垒,实现战略转型与高效增长

    在瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。通过系统性训练,提升高管的战略思维与市场洞察能力,帮助企业在竞争中立于不败之地,实现持续增长与转型。课程内容涵盖战略营销、市场调研、机会识别等关键模块,适合希望提升管理水平与市场竞争力的企业高管。

  • 吴越舟:绩效考核培训|破解企业增长瓶颈,构建高效绩效管理体系

    在充满不确定性的市场环境中,企业面临着战略模糊与绩效管理失效的双重挑战。通过系统化的绩效考核设计,帮助企业理清短期与长期目标的关系,激活团队动能,从而实现持续的业务增长。课程结合华为等成功案例,针对企业高管与管理者,系统传授如何通过绩效管理实现战略落地与团队激励的有效机制。

大家在看

  • 吴越舟:市场诊断|以数据驱动决策,精准洞察客户需求,助力持续增长

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何有效识别客户需求、优化市场策略,从而实现可持续增长?通过系统化的市场诊断方法与数据分析技巧,帮助企业打破传统思维,构建基于数据的市场决策能力,提升竞争优势。适合希望提升市场洞察力和策略创新能力的企业管理者。

  • 吴越舟:营销策略培训|洞察市场需求,助力企业逆势增长

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何精准把握政府与机构客户的需求,制定高效营销策略?通过深入的市场调研与分析,掌握行业动态与竞争情报,助力企业从容应对挑战,实现持续增长。适合希望提升市场洞察能力与应变能力的企业管理者与市场营销团队。

  • 吴越舟:战略营销培训|为不确定时代的企业提供全方位成长解决方案

    在快速变化的市场环境中,企业亟需全面升级战略营销能力,以应对日益复杂的竞争局面。通过系统化的方法与实战案例,课程将帮助企业高管识别市场机会,优化业务模式,提升组织绩效,最终实现持续增长与价值创造。适合希望打破瓶颈、提升市场竞争力的企业管理者。

  • 吴越舟:高管培训|助力企业打破竞争壁垒,实现战略转型与高效增长

    在瞬息万变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。通过系统性训练,提升高管的战略思维与市场洞察能力,帮助企业在竞争中立于不败之地,实现持续增长与转型。课程内容涵盖战略营销、市场调研、机会识别等关键模块,适合希望提升管理水平与市场竞争力的企业高管。

  • 吴越舟:绩效考核培训|破解企业增长瓶颈,构建高效绩效管理体系

    在充满不确定性的市场环境中,企业面临着战略模糊与绩效管理失效的双重挑战。通过系统化的绩效考核设计,帮助企业理清短期与长期目标的关系,激活团队动能,从而实现持续的业务增长。课程结合华为等成功案例,针对企业高管与管理者,系统传授如何通过绩效管理实现战略落地与团队激励的有效机制。