课程ID:40044

程平安:企业沟通提升|打破沟通障碍,提升团队协作与执行力

在职场中,有效的沟通是实现高效工作的关键。然而,信息传递不清、理解偏差、缺乏反馈等问题常常导致工作效果不佳。通过深入探讨沟通的底层逻辑与实践技巧,帮助企业提升沟通效率,实现团队的高效协作与目标达成。适用于各类企业员工,助力打造卓越的沟通文化与执行力。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握接收信息的五个要素与两个法则,确保沟通信息的完整性与准确性,从而减少信息盲区与衰减。
  • 有效理解通过推理阶梯与归因理论等方法,提升对信息的理解能力,避免误解与信息传递的障碍。
  • 有效接受请求学习高效说服的策略与技巧,增强对方接受请求的可能性,促进达成共识与合作。
  • 有效投入行动通过达成协议与闭环式的结果跟踪,确保沟通后行动的落实与效果的跟踪,促进团队执行力的提升。
  • 高效沟通场景结合具体的职场场景,提供与上下级、同事、跨部门及客户的沟通技巧,提升实际工作中的沟通能力。

提升沟通能力,构建高效团队 通过系统化的沟通提升技巧,帮助企业打破信息传递的障碍,构建团队内部的信任与协作机制。课程涵盖有效接收、理解、接受请求和行动四个阶段,帮助学员在实际工作中灵活应用,提高沟通效率与效果。

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系统化提升沟通效率,确保信息传递无误

通过九个重点环节,帮助学员在职场中建立高效的沟通机制,提升团队的协作与执行能力。每个环节都结合实际案例与互动练习,确保学员能够在真实场景中灵活运用所学内容。
  • 有效接收信息

    确保信息的完整接收,掌握沟通主体、客体、内容及环境等要素,减少信息传递中的障碍。
  • 有效理解信息

    通过分析误解的原因,提升对信息的理解能力,避免因理解偏差导致的沟通失误。
  • 有效接受请求

    掌握说服策略与技巧,提升对方接受请求的意愿,增强团队的合作精神。
  • 有效投入行动

    通过达成共识与行动计划的制定,确保沟通后行动的落实,提升执行力。
  • 高效沟通场景

    结合职场实际场景,提供针对性的沟通技巧,帮助学员在不同场合中自如应对。
  • 沟通冲突化解

    学习化解沟通冲突的策略,促进团队内部和谐,提升工作效率。
  • 双向反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息传递的准确性与完整性,促进团队间的信息流通。
  • 情感共鸣

    通过理解对方的情感与需求,增强沟通的有效性与亲和力,提升团队凝聚力。
  • 结构化表达

    掌握结构化表达的技巧,确保信息传递清晰、明了,减少误解与信息丢失。

提升沟通能力,助力职场成功

通过九个学习目标,帮助企业员工掌握高效沟通的核心能力,提升职场表现与团队协作。每个目标都与实际工作紧密结合,确保学员能在工作中灵活运用。
  • 沟通理论

    深入理解沟通的基本理论与原理,为高效沟通奠定坚实的基础。
  • 结构化表达

    掌握结构化表达的技巧,提升信息传递的清晰度与准确性。
  • 倾听技巧

    学习有效倾听的方法,增强对信息的理解与反馈能力。
  • 说服技巧

    掌握高效说服的策略,提升影响他人的能力,促进团队合作。
  • 情感共鸣

    通过情感共鸣的技巧,增强沟通的亲和力与有效性。
  • 冲突化解

    学习化解沟通冲突的策略,提升团队的和谐与效率。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传递与理解。
  • 行动计划

    通过制定行动计划,确保沟通后的执行与落实。
  • 案例应用

    结合实际职场案例,提高学员的应用能力与实践经验。

解决沟通困境,提升组织效率

通过系统化的沟通提升技巧,帮助企业解决沟通中的常见问题,提升团队的协作与执行力。每个问题的解决方案都与实际工作紧密结合,确保有效落地。
  • 信息传递不清

    通过结构化表达与有效接收技巧,减少信息传递中的歧义与误解。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的双向反馈机制,确保信息的准确理解与及时调整。
  • 沟通冲突频发

    学习冲突化解的策略,提升团队的沟通和谐度,减少冲突发生。
  • 理解偏差

    通过倾听与换位思考,提升对信息的理解能力,减少误解。
  • 行动落实不到位

    通过制定清晰的行动计划,确保沟通后的执行与结果的跟踪。
  • 团队协作不佳

    提升团队的沟通能力,增强协作意识,促进团队整体效率。
  • 情感沟通缺失

    通过情感共鸣的技巧,增强沟通的亲和力与有效性。
  • 信息盲区

    通过有效接收与反馈机制,减少信息盲区,确保信息的全面性。
  • 沟通效率低下

    通过高效沟通技巧的学习,提高沟通效率,确保信息的及时传递。

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