课程ID:39855

程平安:沟通能力提升|打破沟通障碍,实现高效协作与决策

在职场中,沟通效率直接影响工作成果。通过科学系统的方法与实战案例,帮助企业打通信息传递的每一个环节,提升团队的沟通能力与合作效率,确保信息传递的清晰与准确。适合希望提高内部沟通、减少误解与冲突的企业团队,打造高效工作环境。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握沟通的五个要素与法则,提升信息接收的准确性,减少沟通盲区和信息衰减,确保信息完整传递。
  • 有效理解学习有效理解信息的法则与技巧,克服个性沟通影响,增强换位思考能力,确保双方对信息的认知一致。
  • 有效接受请求通过换位思考与说服技巧,提升请求的接受率,掌握达成共识的策略与方法。
  • 有效投入行动建立明确的行动计划和跟踪机制,确保沟通达成的事项能够顺利落实,提升执行的有效性。
  • 高效沟通场景结合不同职场角色的沟通场景,学习相应的沟通技巧,提升与下属、同事、上级及客户的沟通效果。

沟通能力全景解析:从接收至行动的高效流程 通过深入分析沟通的各个环节,帮助学员构建清晰的沟通模型,提升信息接收与理解能力。课程围绕四个核心阶段展开:有效接收、有效理解、有效接受请求与有效投入行动,确保学员在实际工作中能够灵活运用所学技能。

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全面提升沟通能力,助力企业高效运营

通过九个重点模块,系统提升学员的沟通能力,确保信息传递的高效性与准确性,增强团队协作与决策能力。
  • 信息接收

    帮助企业识别并消除信息接收中的障碍,确保信息的完整传递,提高工作效率。
  • 信息理解

    通过有效的理解技巧,减少误解与冲突,增强团队成员之间的认同感与信任感。
  • 请求接受

    掌握说服技巧与策略,提升请求被接受的概率,促进合作与共识的达成。
  • 行动落实

    建立清晰的行动计划,确保沟通成果得以有效实施,推动团队目标的达成。
  • 场景应用

    结合实际职场场景,灵活运用沟通技巧,提升与不同角色间的互动效果。
  • 冲突化解

    学习化解沟通冲突的策略,提升团队的协作氛围与工作效率。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通的双向性与持续性,推动信息的准确传递。
  • 沟通技巧

    全面掌握沟通技巧,提升个人在职场中的竞争力与影响力。
  • 团队协作

    通过有效沟通,促进团队协作与目标一致性,提高整体工作效率。

锻造高效沟通能力,提升职场竞争力

参与者将掌握多种沟通技巧,提升信息传递的准确性与有效性,增强团队协作能力。
  • 沟通意识

    树立有效沟通的意识,认识到沟通在工作中的重要性,推动工作效率的提升。
  • 结构化表达

    掌握结构化表达技巧,提升语言表达的清晰度与逻辑性,减少理解障碍。
  • 说服能力

    提升说服他人的能力,掌握有效的沟通策略,达成共识与合作。
  • 冲突管理

    学习化解沟通冲突的技巧,提升团队的协作氛围与工作效率。
  • 行动执行

    加强行动计划的制定与跟踪能力,确保沟通成果得以有效实施。
  • 反馈能力

    提升双向反馈能力,确保信息的准确传递与理解。
  • 场景适应

    灵活运用沟通技巧于不同职场场景,提升沟通效果与互动质量。
  • 团队协作

    促进团队成员之间的协作与信任,提升整体工作效率。
  • 自我提升

    通过有效沟通,提升个人在职场中的竞争力与影响力。

解决沟通难题,提升团队协作效率

通过系统化的沟通培训,帮助企业解决多种沟通相关问题,提升组织的整体运作效率。
  • 信息传递不畅

    识别并解决信息传递中的障碍,确保信息的完整与准确,减少误解与冲突。
  • 理解偏差

    通过有效的理解技巧,减少个体之间的理解偏差,增强团队协作的有效性。
  • 请求被拒

    提升请求被接受的概率,掌握说服技巧,确保合作与共识的达成。
  • 行动落实困难

    建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通成果得以有效实施,推动目标达成。
  • 沟通冲突

    学习化解冲突的策略,提升团队协作氛围,确保工作效率。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通的双向性与持续性,推动信息的准确传递。
  • 表达不清

    提升信息表达的清晰度与逻辑性,减少沟通中的误解与障碍。
  • 协作不力

    通过有效沟通,增强团队成员之间的信任与协作,提升整体工作效率。
  • 职场竞争力不足

    通过提高沟通能力,增强个人在职场中的竞争力与影响力。

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