课程ID:39855

程平安:职场沟通技巧|提升沟通效率,打破沟通障碍,实现团队高效协作

在职场中,沟通的效率直接影响工作成果。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业解决信息传递不清、理解偏差、说服能力不足等痛点,构建高效的沟通文化。课程将结合真实案例与实用技巧,使员工掌握有效沟通的核心要素,提升团队协作能力,实现企业目标。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握沟通的五个要素和两个法则,确保信息准确无误地传递给对方,减少沟通中的盲区与信息衰减。
  • 有效理解学习如何避免误解与偏差,通过推理与倾听技巧深化对信息的理解,提升沟通的清晰度与有效性。
  • 有效接受掌握高效说服的策略与技巧,提升影响力与说服力,确保对方能够积极接受你的请求与建议。
  • 有效行动通过达成共识与结果跟踪,确保沟通后行动的落实,提升团队执行力与任务完成度。
  • 高效沟通场景针对不同职场场景(如上下级、同事、客户等)提供量身定制的沟通技巧,使学员能够在多种环境中自如应对。

职场沟通的全面提升:从接收信息到有效行动 课程围绕沟通的四个关键阶段:接收、理解、接受和行动,构建系统化的沟通能力提升模型。通过实践与理论结合的方式,帮助参与者在各种职场场景中灵活应用沟通技巧,促进信息交流和决策效率。

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从接收信息到行动落地,职场沟通的全面突破

通过九个重点模块,全面覆盖沟通的各个环节,帮助学员构建系统的沟通能力。课程内容丰富且实用,适合各层级员工参与,助力团队协同与执行力的提升。
  • 有效接收信息

    通过识别沟通障碍,确保信息的准确传递,提升沟通的基础技能,为后续的理解与行动打下基础。
  • 有效理解信息

    学习理解对方意图,掌握推理和倾听技巧,从而减少误解并提高沟通的有效性。
  • 有效接受请求

    掌握说服的策略与技巧,能够有效应对对方的异议,提升请求的接受率。
  • 有效投入行动

    通过达成共识与跟踪落实,确保沟通后行动的执行,提升整体工作效率。
  • 高效沟通场景

    结合实际案例,从不同场景入手,提升学员在各种职场环境下的沟通能力。
  • 沟通障碍识别

    通过案例讨论,识别沟通中的各类障碍,帮助学员建立预防意识,提升沟通质量。
  • 角色扮演与互动

    通过角色扮演与互动练习,加深学员对沟通技巧的理解与应用,提升学习的参与感与实用性。
  • 反馈与总结

    通过实时反馈与总结,帮助学员及时调整沟通策略,确保所学内容能够有效落地。
  • 案例分析与应用

    结合真实案例进行分析,帮助学员将理论知识转化为实际操作能力,增强学习效果。

提升职场沟通能力,打造高效团队

通过系统培训,学员将掌握多项实用沟通技巧,能够在职场中自如应对各种沟通挑战,提升团队协作与执行效率。
  • 提升沟通意识

    认识到沟通在工作中的重要性,树立良好的沟通习惯,为高效合作打下基础。
  • 掌握表达技巧

    通过结构化表达方式,提高信息传递的清晰度与准确性,确保信息的有效接收。
  • 增强说服能力

    学习高效说服的策略与技巧,能够更好地影响他人,推动工作目标的达成。
  • 化解沟通冲突

    掌握化解冲突的策略,提升调解能力,维护良好的职场关系。
  • 实施结果跟踪

    通过有效的结果跟踪机制,确保沟通后行动的落实与执行,提升团队效率。
  • 建立反馈机制

    学习如何给予与接受反馈,增强沟通的双向性,促进信息的交流与互动。
  • 灵活应对各种场景

    针对不同沟通场景,灵活运用所学技巧,提升在复杂环境中的应变能力。
  • 提升团队协作

    通过有效沟通的提升,增强团队内部的协作与配合,形成合力,实现共同目标。
  • 增强自信心

    通过实践与演练,提升学员的沟通自信,使其能够在各种场合中自如表达。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决信息传递不清、理解偏差、说服能力不足等问题,提升团队的整体沟通效率。
  • 信息传递不清

    通过有效接收与表达技巧,减少信息传递中的障碍,确保信息的准确性与完整性。
  • 理解偏差

    掌握有效理解的策略,避免因信息不对称造成的误解与偏差,提升沟通的有效性。
  • 说服能力不足

    通过学习高效说服的技巧,增强在职场中的影响力,推动工作目标的实现。
  • 沟通冲突频发

    通过化解冲突的策略,提升团队的和谐度,促进良好的沟通氛围。
  • 缺乏行动跟踪

    建立闭环式的结果跟踪机制,确保沟通后行动的落实,减少责任模糊与执行不到位的情况。
  • 团队协作不畅

    通过提高沟通效率,促进团队内部的协作与配合,实现更高效的工作成果。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向交流,增强团队的沟通能力。
  • 应对复杂场景能力不足

    通过实际案例与演练,提升学员在复杂沟通场景中的应变能力与灵活性。
  • 沟通自信不足

    通过实践与反馈,增强学员的沟通自信,使其在各种场合中能够自如表达。

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