课程ID:41404

刘亮:销售技巧课程|掌握客户心理,提升销售业绩的关键能力

在信息化时代,客户选择供应商时越来越依赖于专业的销售团队。通过深度分析客户在项目不同阶段的需求与心理,结合实战技巧与案例,企业可以快速提升销售人员的专业形象与业绩能力。课程旨在帮助企业销售团队建立系统化的销售思维与实战能力,快速适应市场变化,提升客户关系管理的有效性。

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曹大嘴老师
  • 客户心理通过心理学原则,深入理解客户在不同项目阶段的心理状态,帮助销售人员更好地与客户沟通,建立信任关系。
  • 关系管理掌握与高层客户建立长期合作关系的策略与技巧,提升客户忠诚度,促进业务发展。
  • 价值传递学习如何通过故事化的方式传递产品价值,增强客户的购买意愿,提高销售转化率。
  • 项目运作系统把握项目管理的关键节点,提升项目运作成功率,确保销售目标的达成。
  • 标准化销售建立销售标准化流程,提升销售团队的执行力和效率,确保销售动作的一致性与专业性。

掌握销售核心,构建高效客户关系与价值传递体系 课程内容涵盖销售心理学、客户关系管理、价值传递技巧、项目运作成功率提升等多个方面,帮助销售人员在复杂的市场环境中有效应对挑战,从而实现可持续的业绩增长。

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九大核心模块,助力销售能力全面提升

课程通过九个核心模块,系统覆盖从客户心理到项目成功的每一个环节,帮助销售人员提升综合素质与现场应对能力。
  • 客户关系

    理解客户关系的重要性,通过建立共赢的合作关系,来实现销售业绩的提升。
  • 心理引导

    学习如何有效引导客户心理,抓住客户的注意力,增强销售的说服力。
  • 销售会议

    掌握销售周例会的有效组织与管理技巧,促进团队成员之间的沟通与协作。
  • 联合拜访

    通过联合拜访,提升团队协作能力,增强客户信任感,推动项目进展。
  • 案例分析

    通过案例研讨,学习成功销售的经验与教训,帮助销售人员在实际工作中灵活应用。
  • 模拟演练

    通过模拟演练,反复练习销售技能,强化实际操作能力,培养良好的销售习惯。
  • 项目分析

    掌握项目分析会的组织与实施,确保团队对每个项目的深入理解与掌控。
  • 销售招聘

    学习如何识别与招聘优秀的销售人才,建立高效的销售团队。
  • 绩效评估

    了解销售绩效考核的目的与流程,确保团队目标的有效达成与执行。

提升销售战略能力,塑造高效团队执行力

通过系统性学习,企业销售人员将具备全面的市场应对能力与高效的销售执行力,推动业务持续增长。
  • 心理洞察

    掌握客户心理洞察技巧,提升与客户沟通的有效性与精准性。
  • 关系建设

    有效建立与维护高层客户关系,增强客户合作意愿。
  • 价值沟通

    通过故事化传递产品价值,提高客户对产品的认同感。
  • 项目管理

    全面理解项目管理流程,提升项目运作的成功率。
  • 销售流程

    建立标准化的销售流程,提高团队整体的销售效率。
  • 协作能力

    增强团队协作能力,通过联合拜访推动项目成功。
  • 案例学习

    通过案例分析与讨论,提升销售人员的市场敏感度。
  • 实战演练

    通过模拟演练,提升销售人员的实战应对能力与技巧。
  • 招聘与评估

    掌握销售招聘与绩效评估的技巧,构建高效的销售团队。

解决企业销售瓶颈,提升市场竞争力

通过系统化的培训与实战演练,帮助企业销售团队识别并解决市场与销售中的核心问题,推动业绩持续增长。
  • 销售转化率低

    通过客户心理分析与价值传递技巧,提升销售转化率,确保客户的购买决策。
  • 客户关系脆弱

    建立长效的客户关系管理机制,增强客户的忠诚度与合作意愿。
  • 项目运作不畅

    系统把握项目运作的关键节点,确保各个环节的顺利衔接与执行。
  • 团队协作不足

    通过联合拜访与团队合作,提升销售团队的整体协作能力。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与模拟演练,弥补销售人员的实战经验不足。
  • 人才招聘困难

    掌握销售招聘的技巧,找到适合企业的销售人才,提升团队素质。
  • 绩效考核不明确

    建立清晰的绩效考核体系,确保销售目标的有效达成。
  • 市场变化应对不足

    通过心理洞察与市场分析,提升销售人员对市场变化的应对能力。
  • 销售管理混乱

    建立标准化的销售管理流程,提升团队的执行力与管理效率。

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