课程ID:41403

刘亮:大客户销售培训|提升销售团队专业素养,赢得客户信任与市场份额

在信息技术快速发展的时代,企业的销售模式也在不断演变。通过深入解析客户需求与心理,帮助销售团队掌握有效的销售策略与标准化流程,提升客户关系管理能力,增强市场竞争力。这一培训不仅适用于大客户销售,还为终端渠道的拓展提供系统性的支持,助力企业在激烈的市场环境中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户心理基于心理学深入分析客户需求,帮助销售人员把握高层客户的心理动机,建立信任关系。
  • 关系维护通过系统化策略,指导销售人员如何长期维系与老客户的关系,开展有效的二次开发。
  • 标准化流程制定标准化销售动作,提升销售过程的可复制性与成功率,从而增强团队效率。
  • 项目管理从客户的视角出发,全面解析销售项目的各个流程,确保销售目标的达成与高效执行。
  • 渠道拓展提供渠道设计与建设的实战方法,帮助企业有效拓展市场,提升销售额与市场占有率。

从客户视角出发,构建高效的大客户销售体系 全面提升销售团队的能力,覆盖从客户关系管理到销售流程的各个关键环节,帮助企业实现快速增长与市场占领。课程将引导学员理解客户在不同项目阶段的需求,掌握关系维护与价值传递的技巧,确保销售目标的达成。

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聚焦销售关键环节,系统提升团队实力

通过深入分析和实战演练,帮助销售团队在每一个关键环节都能游刃有余,确保业绩的持续增长。课程内容涵盖客户关系、销售动作、项目管理及渠道拓展的全流程,形成一种系统性且高效的销售管理模式。
  • 客户关系突破

    教导销售人员如何掌握客户心理,突破关系障碍,迅速引起客户注意,从而赢得信任。
  • 标准化销售动作

    系统化的销售流程设计,涵盖电话预约、开场白、客户需求询问等,提高销售人员的专业性。
  • 项目流程管理

    从客户的角度理解销售项目的全流程,确保每个环节的顺畅执行,减少不必要的失误。
  • 渠道招募

    教授渠道设计与招募的实用技巧,帮助销售团队有效展开市场竞争,提升分销能力。
  • 促销策略

    提供新零售促销的多样化策略,帮助企业在竞争中实现差异化,吸引更多消费者。
  • 老客户维护

    讲解老客户关系的维护与二次开发策略,有效提升客户忠诚度,增加销售机会。
  • 心理契约

    通过心理契约的建立,帮助销售人员在客户心中树立专业形象,增强客户黏性。
  • 价值传递

    运用故事化技巧提升产品价值传递能力,让客户感受到产品的真正价值与必要性。
  • 团队协作

    强调团队合作的重要性,提升团队的整体执行力,实现销售策略的有效落地。

掌握核心销售技能,提升市场竞争力

通过深入学习和实战演练,销售人员将获得必要的技能与策略,能够在复杂的市场环境中游刃有余,快速响应客户需求,推动业绩增长。课程旨在提升学员的专业素养,培养其成为市场的攻坚型人才。
  • 客户需求分析

    掌握客户在不同阶段的心理与需求特征,提升销售谈判的成功率。
  • 长效关系管理

    建立长效的客户关系维护机制,确保客户满意度与忠诚度,促成重复购买。
  • 标准化销售技巧

    学会运用标准化的销售流程,提升销售效率,确保销售目标的达成。
  • 项目管理技能

    通过系统化的项目管理方法,确保销售项目的高效推进与落实。
  • 渠道开拓能力

    掌握多样化的渠道拓展策略,帮助企业在竞争中占据优势。
  • 促销活动策划

    学习有效的促销策略,通过创新手段吸引客户,提升市场份额。
  • 心理契约建立

    通过心理契约的建立,增强客户对品牌的信任与依赖。
  • 销售团队协作

    提升团队协作能力,确保销售策略的有效实施与执行。
  • 价值传递能力

    掌握通过故事化的方式传递产品价值的技巧,提升客户对产品的认知与认可。

有效解决销售管理中的关键问题

通过系统性的培训,帮助企业解决在大客户销售过程中面临的多种挑战,提升销售团队的整体运作效率,实现高质量的业绩增长。
  • 客户关系淡化

    通过系统的关系维护策略,有效防止客户关系的淡化,确保客户的长期合作。
  • 销售流程不规范

    标准化销售流程,减少销售人员的随意性,提高成交率。
  • 项目推进缓慢

    通过项目管理技能的培训,提升项目推进速度,确保合同的及时履行。
  • 渠道开拓受限

    提供多样化的渠道拓展策略,帮助企业打破市场壁垒,进入新市场。
  • 客户需求把握不准

    通过客户需求分析技巧,确保销售人员准确把握客户的真实需求。
  • 销售团队执行力不足

    通过团队协作与心理契约的建立,提升团队的整体执行力和凝聚力。
  • 竞争对手压力

    通过有效的市场分析,帮助企业及时调整策略,应对竞争对手的压力。
  • 老客户开发不足

    通过老客户维护与二次开发的策略,提高老客户的转介绍率。
  • 促销活动效果差

    学习有效的促销策略,帮助企业提升促销活动的效果,增加销售额。

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