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刘亮:销售技能|掌握顾问式销售,实现客户关系与项目成功的双重突破

在当今信息高度透明的市场环境中,销售人员面临着前所未有的挑战与机遇。通过深入分析客户需求,掌握顾问式销售技巧,帮助企业销售团队提升专业形象,快速建立客户信任,最终实现销售业绩的稳步提升。课程围绕客户在项目不同阶段的心理变化,结合实战案例,提供系统的培训与指导,确保每位销售人员都能在复杂的市场中游刃有余。适合所有追求业绩突破的销售人员与管理者。

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曹大嘴老师
  • 销售心态销售成功的第一步是树立积极、主动的心态,帮助销售人员在复杂环境中保持信心与动力。
  • 顾问式销售通过理解客户的实际需求,建立有效的沟通与互动,提升销售人员的专业形象与客户信任度。
  • 价值关系建立良好的客户关系是顾问式销售的基础,帮助销售人员在竞争中脱颖而出,获取更多的商业机会。
  • 项目管理掌握项目运作的方法与流程,提高项目成功率,确保客户满意并实现长期的合作关系。
  • 场景化技巧运用场景化的销售技巧,提升客户体验与参与感,增强销售过程中的说服力与影响力。

从心理到技巧,构建顾问式销售的全景视野 通过深入探讨销售心理学、客户关系管理及项目运作等方面,帮助销售团队全面提升能力,快速适应市场变化,建立有效的客户沟通与互动方式。课程内容涵盖销售心态、顾问式销售工具、价值关系构建及项目管理等核心模块,旨在培养具有高度专业性的销售人才。

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九大关键点,打通销售与客户需求的全链条

通过九个重点模块,帮助销售人员从各个方面全面提升销售技能,确保在实际操作中能够灵活应对各种挑战,实现客户价值的最大化。
  • 积极心态

    培养积极主动的销售心态,帮助销售人员在面对挑战时能够迎难而上,积极寻找解决方案。
  • 信息采集

    学习信息采集的技巧,确保销售人员能够及时掌握客户需求与市场动态,为后续销售提供数据支持。
  • 客户关系

    建立良好的客户关系是销售成功的关键,帮助销售人员在竞争中获得更多的机会与信任。
  • 项目复盘

    通过项目复盘,分析成功与失败的经验教训,提升销售团队的整体作战能力与应变能力。
  • 价值传递

    掌握故事化的价值传递能力,增强销售人员在客户面前的表现力与说服力,使客户更容易接受价值主张。
  • 场景化销售

    运用场景化的销售技巧,使客户更容易理解产品价值,提升销售的成功率与客户满意度。
  • 顾问角色

    转变为顾问角色,深入了解客户的需求,提供个性化的解决方案,增强客户粘性。
  • 心理策略

    运用心理学原理,帮助销售人员快速识别客户心理状态,从而调整销售策略以提高成交率。
  • 项目管理

    掌握项目管理的核心流程,确保在项目推进过程中能够有效协调各方资源,实现项目目标。

提升销售技能,打造高效执行与客户关系管理的双重能力

通过系统的培训与实战演练,销售人员将掌握从需求分析到项目管理的全流程技能,快速提升个人与团队的销售业绩与市场竞争力。
  • 需求分析

    学会如何快速了解客户需求,精准提炼价值,为客户提供最佳解决方案。
  • 销售技巧

    掌握顾问式销售的核心技巧,提升与客户沟通的有效性与专业性。
  • 关系管理

    建立长期的客户关系,确保客户满意度与忠诚度,为企业带来持续的业务增长。
  • 心理洞察

    通过心理学方法洞察客户心理,帮助销售人员在谈判中占据主动。
  • 项目管理

    系统学习项目管理的流程与技巧,提升项目成功率与客户满意度。
  • 价值传递

    掌握故事化的价值传递能力,提升销售人员在客户面前的影响力与说服力。
  • 沟通能力

    提升销售人员的沟通技巧,确保信息传递的准确与高效,减少误解与沟通成本。
  • 市场洞察

    了解市场动态与竞争格局,帮助销售团队及时调整策略,保持市场竞争力。
  • 团队协作

    通过团队合作与角色扮演,提升销售团队的协作能力与整体执行力。

全面破解销售难题,实现高效的市场开拓与客户管理

通过系统的课程培训,销售团队将掌握多种解决方案,帮助企业有效应对市场挑战与客户关系管理中的各种问题。
  • 市场不确定性

    通过市场洞察与分析,帮助企业在波动的市场环境中找到稳定的增长机会。
  • 客户信任缺乏

    运用顾问式销售方法,提升客户信任度,建立长期合作关系。
  • 销售团队能力不足

    通过系统培训与实战演练,提升销售团队的整体能力,确保在竞争中具备优势。
  • 沟通障碍

    提升沟通技巧,确保销售人员能够与客户进行高效的互动,减少误解与冲突。
  • 项目推进缓慢

    掌握项目管理的核心流程,提高项目的推进效率,确保按时交付。
  • 长期客户关系维护

    学习客户关系管理的策略,确保客户满意度与忠诚度,为企业带来持续的业务增长。
  • 价值传递不清晰

    通过故事化的价值传递技巧,提升销售人员在客户面前的表现力与说服力。
  • 市场竞争激烈

    通过市场分析与竞争对标,帮助企业找到差异化的竞争策略,提升市场占有率。
  • 客户需求变化快

    及时调整销售策略与沟通方式,确保能够快速响应客户需求的变化。

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