销售团队管理培训

销售团队管理培训

销售团队管理培训是针对企业中销售团队的管理者和成员进行的一种系统化培训，旨在提升其销售管理能力、团队凝聚力和业绩表现。随着市场环境的变化和消费者需求的多样化，销售团队在企业中的重要性愈发突出。通过有效的管理培训，销售团队能够更加高效地达成销售目标，提升团队成员的工作积极性和创造力。

吴鹏德：重塑管理-销售团队凝聚力与目标管理

随着时代的发展，管理方式正在从传统的强权执行和KPI考核逐渐向重视人的管理转变。尤其是面对95后新生代职场中坚力量，传统指令式的管理模式已不再奏效。本课程聚焦于基层销售团队的管理，帮助管理者从“理事”转向“管人”，增强团队凝聚力

吴鹏德 培训咨询

课程背景

在现代企业管理中，随着时代的发展和市场竞争的加剧，传统的管理模式正在面临挑战。过去，企业管理往往强调对事物的控制与执行，采用强权手段和KPI考核等方式来驱动团队的工作。但随着95后新生代逐渐成为职场的中坚力量，这种以指令为主的管理方式已经难以适应新一代员工的心理需求和工作习惯。

新生代员工的价值观和职业期待与以往截然不同，他们更重视工作中的成就感、自我价值的实现以及团队的归属感。因此，销售团队管理者需要转变管理理念，从“管事”向“管人”转变，关注团队成员的内心需求与激励机制，以提升团队的执行力和凝聚力。

课程内容

本课程以吴鹏德教授为主讲，围绕“重塑管理-销售团队凝聚力与目标管理”的主题，分为多个模块，系统地阐述如何提升销售团队的管理能力与绩效。

第一讲：角色赋能 - 管理是做什么的？

这一模块主要探讨管理者在团队中的角色和职责。管理者不仅仅是任务的分配者，更是团队氛围的营造者和成员成长的引导者。

• 人性三特征：探讨欲望、懒惰和善良这三大人性特征对团队管理的影响。
• 马斯洛需求理论：重新审视员工的物质与心理需求，以更好地激励团队成员。
• 管理权力分析：分析拉力与推力的管理方式，强调如何通过激励来驱动下属。
• 案例分享：通过实际案例，深入分析“管事不理人”的管理弊端，引导学员思考如何进行有效的管理。

第二讲：聚心篇 - 塑卓越团队向心力

在这一模块中，课程将深入探讨如何增强团队的向心力，提升团队成员之间的信任与合作。

• 沟通的重要性：分析80%的管理矛盾源于沟通不畅，探讨如何通过有效沟通来化解冲突。
• 约哈里窗模型：帮助团队成员更好地理解自己与他人的沟通与反馈机制，扩大开放区，缩小隐蔽区。
• 案例分享：通过多个案例分析，探讨如何激励团队成员，提升团队士气。

第三讲：激励篇 - 打破物资激励天花板

激励是管理中的重要组成部分，本模块将探讨如何通过多维度的激励机制来提升团队的工作积极性。

• 双因素激励理论：解析物质激励与非物质激励的关系，探讨如何设计合理的激励机制。
• 薪资激励与非薪资激励：分析不同激励模式的优缺点，帮助管理者选择合适的激励方式。
• 文化激励：探讨如何通过企业文化来增强团队凝聚力，提升团队成员的工作投入感。

第四讲：结果篇 - 将战略目标化为行动力

这一模块强调目标管理的重要性，帮助管理者将战略目标转化为具体的行动计划，以推动团队业绩的提升。

• 目标管理的最佳实践：分析如何设定合理的目标，以激励团队成员的积极性。
• OKR与KPI的对比：探讨两种目标管理模式的异同，帮助管理者选择适合自己的管理工具。
• 结果指标与过程指标的平衡：强调在目标管理中，既要关注结果，也要关注过程，以实现可持续的业绩提升。

课程收益

参加课程后，学员将获得以下几方面的收益：

• 角色赋能：了解自身的管理角色与职责，掌握驱动团队的策略。
• 人心赋能：掌握增强团队沟通的技巧，提升团队的凝聚力。
• 意愿赋能：深入理解激励机制，学会如何激励团队成员，提高工作积极性。
• 结果赋能：掌握目标管理的具体方法，将战略目标转化为具体的行动计划，以实现团队业绩的提升。

总结

销售团队管理培训是企业提升销售团队绩效的重要手段。通过系统的培训，销售管理者能够更好地理解团队管理的本质，掌握有效的管理工具与方法，从而提升团队的凝聚力和执行力。在竞争日益激烈的市场环境中，销售团队的成功与否直接影响到企业的整体业绩。因此，加强销售团队的管理培训，是企业实现可持续发展的重要保障。